売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で心地よい対応をしていただいた
他社では煩わしいほどの営業の方がいたが、貴社担当者さんには誠実で心地よい対応をしていただいた。
センターからの返答
N様、この度は弊社を介して不動産売却をご実施いただき誠にありがとうございました。
早期退職などでご実家方面へのお住替えとのことで、無事に完了することができ、安心しております。
現在は新しい地にて生活がスタートしていると存じますので、是非お楽しみくださいませ。
今後も不動産関連等でなにかお困りのことなどが出てこられましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
担当者の方には大変お世話になりました。
こちらの知見不足のため、より高い値段で売却できた可能性がありそうな点だけ少し心残りです。
センターからの返答
I様、この度は弊社を介して不動産売却をご実施いただき誠にありがとうございました。
不安定な情勢の中で早めに契約を確定させたいというお気持ちに沿うことができ、安心しております。
現在は広めの新築マンションへお住替えを実施され、新しい生活がスタートしていると存じます。
今後も不動産関連等でなにかお困りのことなどが出てこられましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらが求めるものを的確にとらえてくれていた
明るくフットワーク軽く、こちらが求めるものを的確にとらえてくれていたと思う。
とても感謝している。
センターからの返答
K様、この度はご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却をお手伝いすることができとても嬉しく思います。
提携会社のお引越し業者についてもご感想いただき誠にありがとうございます。
改善できるよう尽力致します。
引き続きなにかございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
最後まで不満足な点が何一つ無かった
全てに満足しております。
良かった点が多すぎて一つ一つは挙げ切れません。
また、最初から最後まで不満足な点が何一つ無かったのも、素晴らしい対応を頂いたからこそと思っております。
他社様と比較させて頂きましても「東急リバブルブランドに対する信頼感とそのブランド力に勝るハートフルな人間性」を強く感じる事が出来る会社様とご担当者様でした。
次回、万が一マンション売却と購入を検討する機会がありましたら東急リバブル様の担当者Ａ様と担当者Ｂ様に、先ずは一番最初にご相談させて頂くことを決めております。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、今後の励みになるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
微力ながらK様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回は、お住み替え先の絡んだご売却でございましたので、K様と緻密な打合せのおかげで、スムーズなお住み替えが実現できたかと存じます。
弊社では、お客様のご要望を一度お聞かせいただき、そのお客様にあったご売却活動をご提案させていただいております。
今後とも、お困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に価格の設定を提示してくれた
担当者が丁寧に価格の設定を提示してくれたり、対応が早く信頼できました。
センターからの返答
前回に続き今回も当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のおかげで良い買主様と巡り合うことが出来ました。
ご協力いただき心から感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお手伝いできることございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者の確認不足で不満が残りました
物件購入までは、こちらが連絡なども怠らず期日も守り、滞りなく手続きできました。
しかし、ご紹介いただいたハウスクリーニングや鍵交換等は希望通りではなく、依頼してからかなりの期間があったにも関わらず、担当者の確認不足で不満が残りました。
物件購入は、ただの買い物とは比較にならない人生で大きな買い物です。
これから新生活が始まる時に気持ちよく納得してスタートできるようにしてほしかった。
とても残念です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については今後改善をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく説明してくれる誠実さはとても良かった
初めての不動産売却だったが、不安や疑問に思う事への対応の速さや、丁寧な言葉遣いで分かりやすく説明してくれる誠実さはとても良かった。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かご相談等、お力添えできることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
熱心に販売のサポートをして頂けました
対応もはやく、熱心に販売のサポートをして頂けました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてM様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
人材育成体制の基盤がしっかりと構築されている
担当者は非常に優れていた。
東急リバブルの組織体制と人材育成体制の基盤がしっかりと構築されているからだと思う。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度もお取引のあるマンションでございましたので自信をもって販売活動させていただきました。
Y様が大切にお使いになられていた様子が感じられ、早期にご成約を迎えることができました。
最後まで担当することができ光栄でございます。
本当にありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
社内の教育訓練が徹底されている
多分、社内の教育訓練が徹底されているのだろうと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却のお手伝いが出来て大変嬉しく思っております。
様々なご協力いただき心から感謝申し上げます。
今後も数多くのお客様にお喜びいただける様に、自身のスキルアップに努めさせていただきます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
