売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
依頼することがあればまた頼むと思います
素晴らしい営業担当の方で、もしこの先不動産関係で依頼することがあれば、また頼むと思います。
センターからの返答
この度はS様の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
買主様もS様のご自宅を大変気に入っていただき、大変うれしく思います。
今後ともいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
経験を踏まえてのアドバイスを沢山くださいました
売却をお願いしましたが買い替えであった為、新築マンションの購入も同時進行していました。
難航していた購入の為の住宅ローンの件など、貴社には関係のない部分についても経験を踏まえてのアドバイスを沢山くださいました。
どんなに些細な事でもお知恵を貸してくださるとメールで返信を頂いた時は、とても心強かったです。
査定をし販売価格も決まったあとに、公開する直前で「価格を変更したい」と希望した時も、嫌な顔せず快く承諾し手続きを進めてくださいました。
幸いな事に４件の内覧ののち購入者が現れ無事に契約となりましたが、ご自身の事のように弾んだ声で購入申し込みが入った事を教えてくれ、今回いかに良い条件であるかをきちんと説明した上で「絶対に決めた方がいいです！！！」と強く勧めてくださったので、悩む事なく即決する事ができたのは担当者様のおかげです。
準備の段階でマンションを訪れた帰りは色々な道を歩いて街の様子をリサーチしていたようで、物件の周辺についてお話をした時にはご自身の感想なども踏まえてセールスポイントなど一緒に確認しながら進めて行くことができました。
いつもハキハキと明るく、こちらが不安に思うのでは？という事は先回りして説明をし、とても優秀な方だと感心しきりでした。
担当者様には大変お世話になり感謝しております。
この度は素晴らしい契約を結ばせてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えかつ遠方でしたので、ご心労とお手数おかけしてしまいましたが、S様のご協力のおかげで今回のご成約につながったと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、いつでもお力になりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
今回同様にサポート頂ければ大変良いと思います
特にございません。
今回同様にサポート頂ければ大変良いと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はM様の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
今後お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠意を持って対応していただきました
最初から最後まで、誠意を持って対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
取引完了まで約5カ月間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもM様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
回答が適切で早いです
回答が適切で早いです。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
投資用マンションのお取引はスピードが大切なため、ご質問などにはより早くお答えできるよう努めました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、精一杯頑張りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきありがとうございました
頭の回転の鈍い老人に対しても、嫌な顔もせず丁寧に対応していただきありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご自宅の売却取引がまだございますので、取引完了できるよう尽力致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変丁寧な対応をしていただき感謝しております
大変丁寧な対応をしていただき感謝しております。
特に不満や不安に思ったことはありませんでした。
センターからの返答
この度は2つの不動産を弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
無事に2件ともご成約することができたのは、K様のご協力もあってのことです。
誠にありがとうございました。
今後また不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
愛着のあった家を褒めてもらえた様で嬉しかった
査定で売却価格が３種類提示されたのが参考になった。
査定時に、自分では気が付かなかった家の良い点やセールスポイントなどを示して頂き、愛着のあった家を褒めてもらえた様で嬉しかった。
売り出しも自信をもってできた。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご実家に一時的にご帰省される関係で、O様にご協力を頂く場面も多かったと存じますが、O様のお陰でスムーズにお取引を完了する事ができました。
この度はお買い換えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して進めることができました
担当していただいた方は、当方の複雑な状況にもかかわらず非常に熱心にご対応いただき、引き渡しの時期も含めて希望通りの住み替えができました。
わからないことにもすぐに明確に回答をいただき、安心して進めることができました。
この方のサポートがなければ希望にかなった住み替えはできなかったと思いますし、そもそも売買契約もしていなかったかもしれません。
それほど今回の一連の対応には満足しています。
これからも引き続き、住まいに関することにつきましては頼りにさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談をいただいてからお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、無事お引越しが完了されたとのこと、私もほっとしております。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡くださいませ。
東急リバブル一丸となり、N様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ひとかたならぬサポートがあっての賜物だった
今回のお取引は私の親と東急リバブルさんとの取引でしたが、高齢の親が司法書士さんとの面談の直前に体調を崩してしまうアクシデントがあり、急遽子供である私が売買の補助をすることとなりました。
親の容体の心配、入院の手続きと介護保険の手続き、引っ越しの準備や物件売買の補助などが重なり、私も精神的にストレスになりへこんでいました。
そんな時にご担当者様に親の入院や体調について第一報を入れたところ、直前にせまっていた面談を中止にしていただき「まずは本人の体調の回復に専念してください」と親の身体の事を第一に考えてくれたやさしい言葉をかけていただき、とても感謝したことを覚えています。
また、今後の方針を相談した際にも柔軟でスピーディな対応であり、かつ親の体力を労りつつベストなスケジュールをご提案していただきました。
１週間ほどで体調も回復して入院先の病院で面談することとなり、その際も「代理人による契約に必要なもの」や「売買に必要な書類」など忘れ物がないように丁寧に確認作業をしていただき、当日は安心して面談にのぞむ事ができました（＾＾）。
私以外の家族の者も、自宅にお越しいただいた時の対応に、若いのに親切でやさしい方だったと感心していました。
親の方からも「突然の体調不良で売買の進行が頓挫してしまったが、そこを無事に乗り切り取引を完了させることができたのは、ご担当者様のひとかたならぬサポートがあっての賜物だった」と、とても感謝していました。
私もとても感謝しています。
ありがとうございました（＾＾）。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
突然のご入院で心配いたしましたが、無事にご快復され私も大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご子息様のサポートもあり、今回のお取引は最善且つスムーズに終えられたと思います。
また何か不動産でお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
