売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し探してもらえると尚良かった
そもそも難しいのは分かっているが、賃貸駐車場についてももう少し探してもらえると尚良かった。
センターからの返答
この度は、マンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
賃貸駐車場について、私のサポートが足りず、大変申し訳ございませんでした。
これからリフォームや、お引越し等あるかと存じますが、
お困りの事や弊社でお役に立てる事がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
雨もりが発生した時迅速に処理して下さいました
販売中に雨もりが発生した時、迅速に処理して下さいました。
テキパキと取引きする事ができました。
センターからの返答
O様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
私がO様を担当させていただくのは２回目でしたが、O様には非常に多くの事をご協力いただきました。
2人3脚で無事にご成約、お引渡しまで進めたと思います。
引き続き弊社をよろしくお願いいたします。
子供にも丁寧な対応であった
希望の条件にあった物件を提示していただき、提出書類等も丁寧に素早く対応してくれた。
子連れだったのに、子供にも丁寧な対応であった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお役に立てたことをうれしく思います。
無事にお取引が完了できましたのもM様のご協力あってこそでした。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
連絡が密で良かった
連絡が密で良かった。
センターからの返答
この度は当社にてご売却を進めていただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要な書類のご協力や室内状況の買主様へのご共有やご説明などいただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なお部屋を継承でき、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
今後も不動産のご相談がありましたら、お気軽にご相談をしていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
土地の状況を見に行っていただいた
売買契約前後でハウスメーカーの担当者とも密に連絡をとって下さりました。
遠方に立ち寄りの際も土地の状況を見に行っていただいたり、ハウスメーカー担当者と一緒に動いていただくなど、本当に大変お世話になりました。
京都西センター所属とのことでしたが、こちらの利便性を考え、近隣のセンターまで出向いて対応いただくなど、行き届いた対応をしていただけました。
センターからの返答
身に余るほどのお褒めのお言葉をいただき、感無量でございます。
東京での現地確認や、ハウスメーカー様との打ち合わせの時間は、私にとっても非常に思い出深いものです。
お客様が理想の住まいを形にしようと真剣に向き合われる姿を間近で拝見し、
「何としてでも最高の形でお手伝いしたい」という一心で動いてまいりました。
センターの垣根を越えて豊中でお会いした際も、いつも温かく迎え入れてくださり、本当にありがとうございました。
お客様のお人柄に触れ、私自身も多くのことを学ばせていただいた気がしております。
物理的な距離は少し離れますが、私の心は常にお客様のサポーターとして寄り添っております。
またお近くにお立ち寄りの際や、住まいに関するちょっとした疑問などございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
素敵な新生活の幕開けを、心から祝福いたします。
現時点で可能なことを提案してくれた
まずはこちら側の要望に耳を傾けていただき、その内容を的に現時点で可能なことを提案してくれた。
また、その提案もわかりやすく素直に受けいれやすかった。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの期間も少し長く、長いお付き合いとなりましたがありがとうございました。
色々とお願いをすることもございましたが、スピーディーにご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心から信頼できる担当者に出会えた
心から信頼できる担当者に出会えたことを、とても喜んでいる。
東急リバブルの営業姿勢が担当者さんの諸事応対に凝縮されているものと思われる。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様とはお住み替え先のご購入からご売却まで、お手伝いさせていただきました。
ご売却に関しても、ご夫婦間でお考えを共有し、優先事項を明確にされていらっしゃいましたので、弊社としても良いご提案が出来ました。
Y様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
いい条件での案内をしてもらった
自宅の売却に関して、とてもいい条件での案内をしてもらったことと、その後の手続き、特に不用品の片付けについてなどでも色々と協力してもらい助かった。
できる限り早く売却を決めたかったので、その点についても東急リバブルさんだからすぐに決まって良かったと思う。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
円滑に引渡まで無事完了できたことはN様のご尽力のおかげでございます。
今後も不動産に関わるお悩み事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
言葉使いもやさしくていねいでした
担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
言葉使いもやさしく、ていねいでした。
センターからの返答
この度は当社でのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい日々を送っている中で、継承する書類を探していただいたり、いろいろとお手続きやご確認のお時間をいただき、スムーズにご契約等が進みました事、感謝いたします。
また、ご相談事がございましたら、ぜひお声がけいただけましたら大変嬉しいです。
意見を十分売主の目線で斟酌してくれた
良い点
私（売主）の意見を十分、売主の目線で斟酌してくれた。
親切、ていねいな応接態度。
特にアフターケア。
のぞまれる点
市場性、行政当局の動向等を含めて、私（売主）の意見の妥当性について良い、悪い、普通をズバリ言って欲しかった。
他社（２社）の意見
買主の目線に終始、売値もきわめて低い。
センターからの返答
K様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、「良い点」「のぞまれる点」のご記載をいただき、ありがとうございます。
「良い点」と評価していただいた内容につきましては、今後も継続してまいります。「のぞまれる点」としてご記載いただいた内容につきましては、しっかりと今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
