売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で適切な接客をしていただいた
客の立場に立ったアドバイスをいただき、担当者様の仕事に対する熱意も感じる一方、組織的に顧客満足度を高めようという意思を感じました。
不動産取引は人生の中でも大きなイベントですので、丁寧で適切な接客をしていただいたことで、安心して取引できました。
センターからの返答
H様、この度は無事にご決済おめでとうございます。
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
結果的に当社にて購入をさせていただきありがとうございます。
Ｈ様にご満足のいくご売却となり大変うれしく思います。
賃借人の方が退去され、今後の資産形成といった観点からのご相談という事でプロとしてのご提案ができ安堵しております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
予想より早期解約ができた
担当者様のおかげで予想より早期解約ができた事。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の土地については、裏側が公園で非常に良い立地でございましたので、早期成約することが出来ました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
迅速丁寧に対応して頂きました
迅速丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は日吉センターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうござました。
ご購入いただいたのは数年前でしたが、ご売却の際にお声がけいただけたこと大変嬉しく思います。
少しお時間かかってしまいましたが、お引渡しまでスムーズにできて良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
強気な価格設定で売却することができました
地域に精通しており、幅広い知識と経験を持ち合わせた担当者さんに対応していただけたからこそ、強気な価格設定で売却することができました。
他の不動産屋でしたら無謀な価格設定だと思われていたかと思います。
大変感謝しております。
そして、東急リバブルのお客様を勝ち獲ろうとする熱意に仕事に対する熱量を感じ、この方に任せて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却活動について東急リバブルへご用命をいただき誠にありがとうございました。
販売開始前のお打ち合わせ時にもお伝えをしたように、地域の専属担当として必ずO様の期待以上の成果を残す自信がございました。
今回良いご縁があったのも、O様ご家族が弊社からのご依頼事項に対して、いつも快くご対応をいただけたことでスムーズなお取引となりました。大変感謝申し上げます。
また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お任せして本当に良かったと思います
常に迅速、丁寧でした！
分からない事など優しく教えてくださり、大変感謝しております。
悪かった点など一つもありません！
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。
又、担当者がとても素晴らしい人でラッキーだったと思います。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
Y様、この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えということでY様に色々とご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで終えることができました。
そして、お褒めのお言葉もいただけて嬉しいです。
今後も自分自身を磨き続けて、より良い営業マンになれるように頑張ります。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに住み始めるためのサポートを頂けた
終始一貫して、こちらからの問いかけに真摯にご対応いただきました。
売買に関する手続き、銀行や第三者とのやり取り、当該物件の購入是非など、様々な点に的確にかつ分かりやすくご回答いただきました。
豊富な専門知識と経験が伝わり、信頼できる印象を受けました。
物件の良くない点についてもお伺いしましたが、即答はせずきちんと考え、いくつかをご回答いただいたことも印象に残っております。
また、引渡し前にリフォームの件で売主さんのお宅を訪問させていただきましたが、こういったことは当事者同士では言い出しづらいので、こういった点を主導していただけるのは仲介のメリットの一つだなと感じました。
手取り足取り必要最低限の手続を実施いただけるだけでもありがたいところですが、さらに一歩踏み込んで、スムーズに住み始めるためのサポートを頂けた点はありがたく感じました。
今回、訪問の予約等をせず店舗にふらりと立ち寄ったため、当初は別の方にご対応いただきました。
にもかかわらずその後すぐに内見ができ、内部での情報の連携や引継ぎなど、貴社内でのコミュニケーションが密に行われている様子が想像できました。
一方で、ご紹介いただいた司法書士さんは、当日になって事前に言われていない書類を要求してきたり、決済の３日前になって追加の書類を出すように言われたり、同じことを別の方から２度確認されるなど、当惑することが多々ありました。
これが手続の普通のやり取りかなとも思いますが、東急リバブルさんとのやり取りがあまりにもスムーズだったため、ギャップを印象付けられました。
センターからの返答
この度は、ご新居の購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様が弊社みなとみらいセンターへご来店をいただいた日が、ご新居となる物件の第一回目のご内覧日でした。
弊社の別のスタッフよりT様がご来店されている旨を伺ったときには、何かご縁があるのかなと感じておりました。
ご見学からお引渡しまでの間のお手続きに関しても、いつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
ご新居でのT様のご多幸をお祈り申し上げます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
大変参考になりました
お世話になりました。
おかげさまで無事に引っ越しまで完了しました。
管理の状況など、物件に関する個人では収集できない情報は大変参考になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、S様の新生活に携われたこと非常に嬉しく思います。
今回お買い換えということでしたが、S様のご協力おかげで滞りなくお取引をすることができました。
お忙しいところ様々なご対応をいただき、感謝申し上げます。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
熱意を感じて気分が良かったです
熱意を感じて気分が良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
より良い提案をしてくれた
相談した案件に丁寧にかつより良い提案をしてくれたので安心出来た。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お手続きが滞りなく進みましたのも、F様のご協力のおかげでございます。
お取引完了後も、不動産についてのご質問等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安を全部解消してくれました
この度、担当者さんに大変お世話になりました。
担当者さんの対応は本当に素晴らしかった。
説明が丁寧で、こちらの不安を全部解消してくれました。
友人が買うなら担当者さんに紹介します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却そしてご購入と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひいつでもお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
