売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
現状や今後の見通しを適宜伝えていただいた
手続きや作成する書類について丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。
また、現状や今後の見通しを適宜伝えていただいたことで、不安を感じることがなかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産売買は、聞き慣れない専門用語や複雑な書類が多く、どなた様も少なからず不安を抱えられるものです。
だからこそ私たちは、「専門用語を使わない分かりやすい説明」と「先を見通せるスケジュール提示」を何よりも大切にしております。
「不安を感じることがなかった」とのお言葉をいただき、お力添えができたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様のペースに寄り添い、安心してお取引いただける環境づくりを徹底してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブル溝ノ口センターをよろしくお願いします。
先回りして説明し対応していただき非常に心強かった
担当の方の何より親身になっていただけたこと、そしてレスポンスの速さに、私たち夫婦は感動しました。
私たちのような不動産の素人では見落とすようなことも、先回りして説明し対応していただき、非常に心強かったです。
悪かった箇所は全く思い浮かばず、また今後何かあれば是非担当していただきたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご相談いただき、誠にありがとうございます。
お客様が不動産の専門家ではないからこそ、私たちが先回りしてご説明・ご対応させていただくことで、「心強い」と感じていただけたことが、何より嬉しく、私にとって大きな励みとなりました。
今後とも、お客様に安心と感動をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々要望を聞いてくれました
色々要望を聞いてくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できたのは、M様のご協力があってこそでした。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
親族ともども担当者さんに感謝しております
現在住んでいるマンションは、購入時同業数社から案内があったのですが、安心感のある担当者さんの東急リバブルに決めました。
権利が複雑な借地権を関東に所有し何十年。
何とかしたいのですがどうにもならず、相続時に子どもに相続するのは複雑な不動産なので絶対に残したくない、困って借地権を破棄することになるのかなとも考え権利を諦めていました。
数年前、担当者さんが武蔵小杉センターに転勤されたことを知り、思い切って電話で相談をしました。
複雑な底地権、借地権なので買い手はなかなか見つかりませんでしたが、ようやく買い手が見つかりました。
３人の共有名義の底地権でまとまらず担当者さんは大変苦労されたと思いますが、数年かけて折衝していただき何とか契約までたどり着きました。
諦めていた不動産が売れて大金が入りウソのようです。
何十年も地代を法務局に供託していた供託金を、時効にかからない１５年分の払い戻しがあるのを担当者さんより前もって知らされており、契約後法務局へ請求に行き手続きをしてきました。
その時も、面倒な手続きを法務局で担当者さんがお世話をしてくれたのでとても助かりました。
手続きをした供託金は金融機関に順次振り込まれています。
借地権の共有名義者の親族ともども担当者さんに感謝しております。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社より当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回の取引については、私自身の転勤というめぐり合わせもございましたが、当社のネットワークが機能し問題解決へ向けて動く事ができました。
当社は個人、法人、富裕層などの部署もあり今回は弊社内の部署を超えた協業という形で成約をさせていただく事ができました。
好立地のどうしようもなかった不動産を纏める事ができた事については営業冥利に尽きる話でございました。
また、法務局については私自身も勉強になる事も多く、知らなかったことを知る良い機会を与えていただいたと思っております。
また、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
一つ一つの壁をクリアして下さいました
長年住んだ自宅の売却、プラス隣に住む高齢の親の家の売却と、一大決心でした。
リバブルさんにお声かけしたのは、私のきょうだいの家と土地の売却の時、担当者Ａさんがいろいろな問題をクリアして無事解決して下さった事を聞いていたこともあります。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんは真摯に向き合って下さって、又いろいろお話も聞いて下さり、打ち解けて何でも相談できました。
一生懸命一つ一つの壁をクリアして下さいました。
又、リバブルさん紹介の引越業者の方々も気持ち良く引っ越し作業を行なって下さり、感謝しています。
終活・・・あまり好きな言葉ではありませんが、この初夏からリバブルさんに依頼し無事今年中に落ち着くことができました。
まだまだ前の家の事思いますが、これで良かったのです。
本当に、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き誠にありがとうございます。いつも快くご協力いただき感謝申し上げます。
毎回いろいろなお話をしてくださりお会いすると毎回楽しく過ごさせていただきました。
測量等の件、奥様ご主人様と打ち合わせをし実行した結果、うまくいったときは私もとてもうれしかったです。ご協力いただき本当にありがとうございました。
これからも近くにおりますので、何かあればお気軽にお声がけください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すぐに知り合いを紹介した。
悪い点がなかった。
すぐに知り合いを紹介した。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たことを嬉しく思います。
また、お知り合いの方もご紹介いただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足です
満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のお話より、プライベートのお話をたくさんしていたことが多く毎回楽しくお打ち合わせをさせて頂きました。
ご契約まで長期間かかってしまったことでご迷惑をおかけしてしまいましたが、いつも快く対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
売主に直接話を聞く機会も設定頂いた
当初、物件に不安な点がいくつかあったが、親身にひとつひとつ相談に乗って頂き、売主に直接話を聞く機会も設定頂いたりと、丁寧に対応頂いた。
最終的には満足して購入することができた。
以前、他の不動産業者に担当してもらったときは事務的な対応に感じたが、今回はまったくその印象と大きく異なり、非常に信頼のできる方に担当頂けたと感じている。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
あたたかいコメントを頂きありがとうございます。
建物完成前の状態で、ご判断を頂きお打ち合わせにもご協力いただき感謝申し上げます。
内覧会の時にお子様たちと楽しく遊ぶことができたのも良い思い出です。
今後とも何かありましたらお気軽にお申しつけください。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
やはり大手は安心だなと思いました
他社に相談してないので比較はできませんが、振り返って各場面でしっかりとした対応をしていただき、やはり大手は安心だなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも早急にご対応いただきありがとうございました。
お近くですので、今後とも何かありましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
