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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月22日

素晴らしい購買体験ができました

最初から最後まで非常に丁寧に対応いただけました。
総じて素晴らしい購買体験ができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
なかなかご希望の条件の物件が無く、探し始めからお時間がかかりましたが、素敵な新居を購入いただき、私としても自分事のようで大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
また何かお力になれることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2025年3月19日

私にとってはやりにくさを感じていた

私の担当者が途中から変更になり、2人の人と売却の契約をすることになった。
理由が最初の担当者の体調不良という止むを得ないこととはいえ、私にとってはやりにくさを感じていた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身の都合で現場から離れることになってしまい、ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、更なる改善に努めて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。

S様
S様 2025年3月17日

素直で真面目なところは良かった

素直で真面目なところは良かったが、地元にもっと密着してほしかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご期待を上回るご提案ができず申し訳ございませんでした。
地域密着のご提案ができるよう日々精進してまいります。
今後もご相談事がございましたら、どんなことでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

Y様
Y様 2025年2月7日

担当者については100点です

担当者については100点です。
「東京まで行きたくない」などのわがままを言ってしまいましたが、対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそY様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月2日

こちらの希望をよく聞いてくださった

わかりやすい説明と、こちらの希望をよく聞いてくださったのが印象的でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズな売却ができたと思います。
今後も弊社で何かお力になれることがございましたら、気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年2月1日

誠実な対応で信頼していました

誠実な対応で信頼していました。
住み替えの不安な気持ちを取り除いてくださり、最後まで寄り沿って頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様の想いの詰まった建物を今後も大切に引き継いで頂ける素晴らしいご縁となりました。
今後も確定申告などお手伝いできることがあればお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年1月31日

縁を大切にして繋いで下さった事に感謝します

不動産購入はした事なかったので不安も多々ありましたが、ご丁寧な対応でやりとりさせて頂き、前の家主様とのご縁を大切にして繋いで下さった事に感謝します。
困った時は相談しますので、今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

快適にお過ごしになられている旨のご連絡頂きありがとうございました。
今後もお近くなので御用があればすぐ参ります。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年1月20日

親身に対応して頂いた

とにかく親身に対応して頂いたと思いますので、大変満足しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、再び当社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
Y様とは数回の不動産取引を行わせて頂きましたが、すべての案件で気持ちよくご成約頂けて私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月20日

顧客第一の姿勢は変わりませんでした

対応して下さった担当者さんは、常に一歩先を見てアドバイスをくれる方でした。
売主さまとこちらの連携も担当者さんによってスムーズに進み、良好な関係を保ったまま契約まで進めました。
ローンの銀行担当者とも密に連絡をとってくれて、こちらが確認したいことも早く情報がいただけました。
また、急な連絡にも即座に対応してくださり、いつも顧客第一の姿勢は変わりませんでした。
次の機会があればぜひお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
マンション内限定でお探ししており、上階が販売開始したタイミングでご紹介することができ、ご購入までお話が進み良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月17日

大変満足しております

兎に角、親身になって対応して頂いたと思いますので大変満足しております。
他社とは比較検討しておりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
本件は、買換えということで何度も足を運ばせて頂き、綿密なお打ち合わせをさせて頂きましたので当初の予定通りに進めることができました。
またなにかございましたらご連絡くださいませ。

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