売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私と最初に話を戻して向き合っていただきたかった
今回の件では申し込み者本人が高齢でありました。
人生をかけて手に入れた不動産を売却するにあたり、手に入れた時の不動産価格と売却する価格とのあまりの差額の違いに判断出来ないでいる状況であるために、代理人として私が入ったので、私と最初に話を戻して向き合っていただきたかったです。
センターからの返答
T様、この度は大事な不動産を売却頂きありがとうございました。
銀行様からの紹介という事もあり、銀行様との進め方の違い等若干の相違はあったとは思いますが、最終的には無事に売却できてよかったです。
この度はありがとうございました。
司法書士や売主の担当営業者の評価も高かった
物件内覧時に初めてお会いしましたが、担当営業者の対応がよかったので、東急リバブルのイメージがすごくよくなりました。
それまでは不動産業者に対してのイメージはよくなかったのが変わりました。
物件引き渡し当日、融資実行待ちで雑談していると、司法書士や売主の担当営業者の評価も高かったので、とてもいい担当営業だったと思います。
待遇を良くして囲い込みましょう。
「アンケートが届くから回答よろしく」と聞いていたので書くつもりでいたのですが、想定よりもアンケートが届くのが遅かったです。
その間に書く気持ちが失せつつあったので、即アンケートを送ってもいいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産のご購入いただき、誠にありがとうございました。
K様よりいただきました評価とご指摘を受け止め、今後に活かして参ります。
ご自宅の事や他の不動産の事でも結構でございます。
なにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
迅速に対応していただき安心感がありました
担当者の方はとても丁寧で、査定額も適切で疑問点にも迅速に対応していただき安心感がありました。
ただ、書類のやりとりで誤記などがあった点は少し不安を感じました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご子息様とO様のお二人共のお役に立ててうれしく思います。
書類の記載ミスでご迷惑をお掛けした点、誠に申し訳ございませんでした。
しっかりチェックを徹底し今後無いように改心致します。
また不動産でお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
笑顔がよく安心して任せられました
笑顔がよく、安心して任せられました。
センターからの返答
F様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございます。
また、ご評価のコメントもいただき、併せて御礼申し上げます。
今後とも、不動産の件でご相談などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
やさしく対応して下さり安心してお任せできました
いつも丁寧に詳しく説明され、難しい不動産のことが理解できました。
高齢の親にやさしく対応して下さり、安心してお任せできました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社に、不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お父様のご売却をお手伝いさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
そして、Y様に快くご協力をいただけましたことで、スムーズに買い手を見つけることができました。
これからも不動産でお困りの事、また、不動産に関する事以外でもお気軽に連絡頂けましたら幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。