売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約後もスピーディーな対応だった
各不動産会社と商談しましたが、他社３社の担当者は『受け身』的な話し方であったのに対し、貴社担当者は『是非我が社に私にお任せを！』という能動的で積極性があったのが、私どもきょうだいにインパクトを与え貴社に決めた要因となりました。
また専売契約後もスピーディーな対応だったため、お任せしてとても安心できました。
無事に全て終了し、きょうだい共々とても感謝しております。
悪かった点は、強いて言えば貴社に何度がお邪魔した際に頂いたコーヒーが『缶コーヒー』だったというのがちょっと..・・・時代なのかな？と（冗談です）。
大変有難うございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
そのようにご評価いただき大変嬉しく思いますし、営業冥利に尽きます。
今後とも不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
都度きちんと答えていただきました
担当者の対応は概ね良かったと思います。
人生において不動産の売買はそう多く経験出来ないので、何が疑問なのか自分にも分からなくなり同じような質問を何回もしてしまいましたが、都度きちんと答えていただきました。
たいへん好感がもてました。
センターからの返答
M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
_M様のご尽力もありスムーズに取引を終えることができました。
_まだご自宅の売却が残っておりますので全力で取り組ませて頂き、そちらについてもご満足できる結果になるよう頑張らせて頂きます。
_最後にM様の新生活もより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
心より丁寧にご連絡とご返答をいただきました
小さい疑問や質問に、心より丁寧にご連絡とご返答をいただきました。
別のマンションで他社さまでは、一時的な体調不良で内覧さえさせてもらえないままの対応をされました。
今回も不安でしたが、貴社担当者さまは入居されている方とのスケジュール調整を行っていただき、気持ちよく購入させていただくことができました。
また、購入に際しての税の制度なども、アドバイスをうける為税理士の先生をご紹介くださったことで安心できました。
使える制度など、個別に違う条件が色々あることを知りました。
どうぞ何かありましたらご相談させていただきたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
取引を通じてご相談いただきやすいと感じていただけたこと、何より嬉しく思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
物件に対するリスペクトを感じられた
電話で予約していたのですが、担当の方がダブルブッキングをしていて約束の日時を忘れていたことが残念でした。
代わりに来ていただいた方が今回の担当者様でした。
関東から転勤で来た方で、首都圏が求めるスピード感があり、こちらの状況に合わせてよく対応していただけたので、当初の心配が和らぎました。
札幌で一強だった他社Ｚ社とＹ社は、大家仲間の間でも評判が悪くなっています。
理由は、売却物件の選り好みが伝わってくることや、管理者や下請けの力不足。
そんな中、数年前から「札幌で東急リバブルが伸びている！」と耳にしていました。
実家の売却に困ってる人を助けてもらえると、今後価値のある物件を任せても良いかな・・・という人が増えると思います。
結局は、会社ではなく誰に頼むか。
今回、高齢の親に代わってやり取りさせていただきましたが、担当者様は安定感がありました。
一番好感が持てたのは、売却物件に対するリスペクトを感じられたところです。
ご売却いただきありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
初めてのお約束の際には大変失礼いたしました。
今後弊社として二度と同じことがないように努めてまいります。
お取引につきましては、T様にご協力をいただくことが多く、ご足労をおかけしてしまいました。
遠方でのやり取りで大変だったかと思いますが、早急にご対応いただき助かることが多く感謝しかございません。
今後も何か不動産についてお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
