売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
始丁寧で安心できました
最初に物件問い合わせした時から、引渡しまで、終始丁寧で安心できました。
人生で１番大きな買い物なので、担当者様がわが家の担当で良かったと思いました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
誠意を持って対応いただきました
誠意を持って対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
複数のお申込が重なる人気物件でしたが、無事にご購入いただくことができ、安堵しております。
リフォームも行う予定かと存じますのでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応はいつも丁寧かつ迅速で的確でした
担当者さんの対応はいつも丁寧かつ迅速で的確でした。
鍵の引渡し時に会社内での引き継ぎが不足していた点は改善が必要だと思います。
また、税金に関するご案内が財務相談に統一されていた点は物足りなかったです。
引渡しまではスムーズでしたが、実際に住み始めるにあたって様々な不安があり大変でした。
駐車場や駐輪場、引っ越し業者とマンションとのやり取り、郵便ポストなど、管理会社も含めてもう少し前もってサポートしてくださったらありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
感謝申し上げます。
また、住宅ローンのお手続き等、迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
なお、ご指摘いただいた内容については、社内に共有の上、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
すぐに希望通りの物件を購入することができました
貴社の担当者さんが積極的に動いてくださったおかげで、すぐに希望通りの物件を購入することができました。
いつでも誠実に一生懸命対応して下さり、大変ありがたかったです。
今後のさらなる期待を込めてあえて言わせていただくと、水道使用開始届やリフォーム工事の届出等マンションへ提出する書類は、可能な限り早くいただけているとスムーズにリフォーム工事の手続きがとれると思います。
ライフラインの手続の案内のお電話を別の部署から受けましたが、見覚えのない番号だったので電話に出ることをためらいました。
事前にメール等でお知らせいただいていたら安心かと思います。
今後何かあった時は、また担当者さんにお世話になりたいです。
よろしくお願いします。
益々のご活躍をお祈りしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、日々精進して参ります。
お困り事などござましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
お力になれるよう誠心誠意頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
