売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産の再査定の説明がわかりやすかった
担当引継ぎ後、すぐに再査定の提案を提示してきた。
不動産の再査定の説明がわかりやすかった。
短期間で売却することができた。
売買契約後、決済日までの期間を数週間前倒しにできた。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スピード感あるお取引にできたかと存じます。
各所ご調整も迅速に行っていただき、大変助かりました。
ぜひ今後とも、弊社と末永いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
知識も豊富で聞いたことにすぐ対応できる
親切で丁寧、かつ気さくに話してくれる。
知識も豊富で聞いたことにすぐ対応できる。
安心感、信頼感があった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2度にわたり、素敵なお住まい探しのお手伝いができ、光栄に思います。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切な対応をしていただきました
マンション購入と売却を同時にお願いしました。
担当者Ａさんにつきまして、最初は控えめで少し心配でしたが、お会いするたびにその人柄と頼もしさが伝わってきました。
途中お休みされたと伺いました。
無理せず励んでいただければと存じます。
このたびは誠にありがとうございました。
急遽対応していただいた担当者Ｂさんにも、親切な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様には度々お時間を頂戴し、こまめにお打ち合わせをさせていただいたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。重ねて感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉も頂き、幸甚でございます。
そのお言葉を励みに今後の業務に励んで参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
無事に完了したことに感謝しております
仲介を依頼して早めに購入者が決まり、引き渡しも無事に完了したことに感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼からお引渡しまで、T様に色々とご協力頂けた事で予定通り、進める事ができました。
これからも弊社でお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。
比べてしまうと正直残念でした
過去の担当者が素晴らしかったので、比べてしまうと正直残念でした。
前任者との違いは気遣いや丁寧さです。
センターからの返答
M様、この度はお客様アンケートにご回答いただきありがとうございます。
不動産売却をお任せ頂けたにも関わらずM様のご期待に沿えず申し訳ございません。
M様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいる所存です。
今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
今回のご縁に感謝しかございません
本当にこの度は大変お世話になりました！
ご面倒をおかけする場面も多々あったかと存じますが、今回のご縁に感謝しかございません。
センターからの返答
この度、お住み替えで東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却とご購入を期間が限られている中、多々ご協力いただき感謝しています。
お困りごと等ございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不明な点がありましたが丁寧に対応頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
初めてで色々不明な点がありましたが、丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
S様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様が安心してお取引できることを意識をしておりましたので、ご不明な点を解消することができ、嬉しく思います。
引き続き、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
先回りして確認しに来てくれた
まずなにより、接客態度が素晴らしい！
ＬＩＮＥという、自分の時間の都合で質問したり返信できることも良かった。
質問に対して過不足なく話してくださり、質問もしやすかった。
こちらの不安に思う部分に、先回りして確認しに来てくれたことも嬉しい事でした。
声のトーンも良く、けして押し付けがましくなく、こちらが質問しやすい対応をしてくれた事も好感がもてました。
担当者さんを応援したい気持ちになりました。
今後も連絡を取って、購入後の質問をしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のライブラリーにご登録頂き、すぐにご内覧などにご協力頂けたおかげで、ご縁のある契約が出来たと思います。
今後も引き続き、お引き渡し後のご不明点や不動産でお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
競合が発生しましたが適切にリード頂いた
全てにおいて迅速に対応頂きました。
申込時点で複数の購入希望者がおり競合が発生しましたが、適切にリード頂いたおかげで無事に購入することができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご遠方にもかかわらずメールやお電話で敏速にご対応頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございました際はどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して購入することができました
以前他社で物件を購入しようか迷った際に、あまり信用できる対応をされませんでした。
しかし、今回担当者さんに物件を見せていただいて、様々な説明を分かりやすく具体的にしていただき、とても安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しできたことを本当に嬉しく感じております。
様々なお手続きがあったにもかかわらず、速やかにご対応いただいたからこそ、スムーズに進めることができたと存じます。
ご協力いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
新居での新生活となりますので、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
