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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月28日

他社とは比べ物にならないくらい良かった

東急リバブルさんにお世話になったのは、他社とは比べ物にならないくらい良かったからです。
機会があったらまたお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却とご購入共にお任せいただきまして誠に有難うございました。
約半年以上前に初めてご挨拶させていただいた時から本日まで、複数回のお打ち合わせやご内見、ご購入・売却のご契約・ご決済お手続き等、お忙しいところ多くのご協力をいただきまして誠に有難うございました。心から感謝申し上げます。
今回のお取引においてM様には励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧にさせていただきます。
今後ともお悩み事がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月11日

安心してお任せできました

人は付き合っているうちに自ずと内面を感じさせることがあるものです。
担当者さんは“まっすぐ“な方と拝見し、安心してお任せできました。
“まっすぐ“を大切に、かつ疲れすぎないように頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへ大切な不動産のお取引をお任せいただきましてありがとうございました。
当初ご相談いただいた際からご迷惑をおかけしてしまったことも多々あったと存じますが、T様の全面的なご協力により無事にお引渡しまでお手伝いができました。
頂戴したように”まっすぐ”を大切に、今後とも全力で取り組んでまいります。
今後どんなに些細なことであっても、お困りごとやご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
T様のお役に立てるよう全力で努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はお取引をお任せいただきましてありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月11日

自社の魅力や出来ることを伝えて実行してくれた

他社よりも親切丁寧。
他社を蔑むことなく、きちんと自社の魅力や出来ることを伝えて実行してくれて、大変好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご満足のいくご売却を叶えられたこと、私も大変嬉しく思います。
買主様からの購入の可否について、N様ご一緒に際にお返事がきけたこと、また販売の依頼期限ギリギリでのご契約と、非常にドラマティックの展開で、一緒にその喜びの瞬間を共有できたこと、本当に嬉しく、私のリバブル人生の中でも非常に印象的でした。
ご契約後~決済までの測量についても、ご協力いただけたこと、改めて感謝申し上げます。
今後についても、不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月11日

候補地を広範囲に紹介して頂き感謝しております

自宅売却後の移転先につきまして、候補地を広範囲に紹介して頂き感謝しております。
その中で良い物件を紹介して頂き、安心して暮らせる環境に満足しております。
貴社ご担当者の方々のご尽力のおかげと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお買い換えのお手続きを頂きありがとうございました。
いつもご家族で明るくお出迎え頂き感謝申し上げます。
また弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願いします。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月23日

妥協できる値段で売れたので本当に良かった

契約の際、東急リバブルさんの事務所で行なえたのは安心できました。
担当者さんには、始まりから終わりまでいつも誠実により添っていただけて安心できました。
悪かった点は期間が少し長かったかな・・・。
1年過ぎたので。
でも妥協できる値段で売れたので本当に良かった。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお買い換えのお手続きを頂きありがとうございました。
販売期間にお時間を頂き申し訳ございませんでした。
またお引越しが落ち着きました一度ご挨拶にお伺いをさせて頂きたく思いますのでよろしくお願いします。

K様
K様 2025年6月14日

しつこくなかった

しつこくなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
また何かご相談ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年5月25日

迅速な対応が良かった

迅速な対応が良かった。
半面、もう少し高く売れたかもとは思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ⅰ様から頂きましたお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、物足りなさを感じるお取引になってしまい申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かせる精進してまいります。
今後、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
H様
H様 2025年5月11日

手続きの流れとタイミングはご教示いただきたかった

売買契約日の手付金振込に関する振込先等の案内が、契約日当日契約の場までありませんでした。
高額振込になるため、事前に振込先の案内があり、何日何時までに振込が必要とか、当日手続き後に銀行へ行ってください、等の案内が事前にあるべきだと思います。
結局ネットバンキングからの手続きで何とかなりましたが。
一般的に不動産取引に慣れている顧客は少ないと思われますので、細かすぎるくらい手続きの流れとタイミングはご教示いただきたかったです。
隣地越境物に関する情報について、こちらから問い合わせて発覚した内容がありましたが、覚書の手配等は迅速に行って頂きました。
本来測量時にわかっているべき情報のような気もします。
引渡し前に確定できなかった内容についても引き続き対応頂ける点は助かっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社所有物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お取引の際にご案内が行き届かず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、徹底して改善に努めてまいります。
何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月1日

リバブルさんにして良かったです

とにかく担当者さんの気配りなどに感謝、またプラスαのサービスなどやれる事はやっていただき相談もしやすく、売れない時期でも情報共有いただき、最終高額での売却となりました。
値段下げて他社さんでなく、リバブルさんにして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
他社様とも比較の上、弊社をお選び頂きましたが、最終的にご満足いただける形で、無事にお取引を終えることができたのも、K様のご協力があったからこそです。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月30日

分かりやすく対応していただけました

初めての大きい買い物ですが、分かりやすく対応していただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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