売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いろいろな選択肢を提示いただけた
いつも明るく落ち着いた応対で、安心感が高かった。
仲介を決めるまでのやり取りのタイミングも丁度良い印象。
頻度が多すぎず少なすぎず、不安にならない程度が良かった。
買い取り業者含めて買主候補が多く、いろいろな選択肢を提示いただけたのも良かった。
センターからの返答
この度はご売却を大井町センターにお任せ頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
Y様にはいつも迅速にご対応いただき、余裕を持って進めていくことができました。
改めて感謝申し上げます。
今後もお住まいの事でお困りな事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
柔軟に対応していただき大変助かりました
他社と比較して、丁寧にフォローしていただきました。
対応も迅速で、こちらからの急なリクエストにも柔軟に対応していただき大変助かりました。
特に悪かった点はありません。
センターからの返答
S様、この度は大井町センターにご自宅のご売却をご依頼頂きありがとうございました。
ご依頼を頂いてから販売準備期間にお時間を頂きましたがS様のご協力のお陰で無事成約となりました。
いつも内見のご調整や引渡しまでのスケージュール感などスピーディーにご対応頂きありがとうございました。
引き続きお住まいの事でお困り事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心してお任せできました
担当者の方は積極的に色々な方を内覧して下さり、感謝申し上げます。
私達の売却したい期日をしっかり守って下さり、安心してお任せできました。
他社は経験していないので、比較できかねます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご主人様も奥様も大変お忙しいご協力いただいたことも多々あり、感謝しております。
ご成約までお時間はありましたが、無事にお取引きできましたこと嬉しく思います。
何かありましたら、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
一生懸命さがとても良かった
担当者さんの一生懸命さがとても良かった。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターにて大事な不動産の取引をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
K様から頂戴したお言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
安心感を持って過ごせました
担当者さまには、相談開始時からタイムリーに対応頂き大変助かりました。
物件の状況や進捗、問題点などについてもこまめに共有頂いていたため、安心感を持って過ごせました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手続きをいただきまして、誠にありがとうございました。
特に今回は新居をご購入いただいたご縁をもとに、ご実家の売却をお任せいただき大変嬉しく思います。
ご売却のケースですと、購入とは異なり待つことが多くなりますが、なるべくご不安にならないよう、逐一ご報告をさせていただきました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
密に連絡も取れ安心してお任せすることができました
購入価格と引き渡し時期の希望を伝えたところ、売主様のご事情も考慮しつつスピードと誠意をもって対応いただけたと思います。
営業担当さんには短期間でしたが密に連絡も取れ、安心してお任せすることができました。
最後まで気持ちよく取引できました。
あえて悪かった点を挙げさせていただくと、今回直接購入のお話の前に他社取り扱いの物件について問い合わせの電話をしましたが、電話に出た方から「確認し連絡をする」と言われたのに電話がありませんでした。
更に以前別の物件で問い合わせをしたときも、リバブルさん預かりのまま途中で返信が途絶えたことがあります。
具体的に話が進まないと少し邪険なことがあるので、気に留めていただけたらと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社でご購入の仲介をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはお仕事終わりにも時間を作っていただくなどしてご対応いただけましたおかげさまで、トラブルもなくスムーズにお取引を進めることができました。
また、以前ご連絡が途絶えたとのことで大変失礼いたしました。
今後そのようなことが発生しないよう、社内間の連携やご連絡等徹底して参ります。
何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
安心して契約に臨む事ができました
長年営業していた店舗の売却でしたので、不安な事も多かったのですが、初めてご相談に伺った時から契約に至るまでの間売主の気持ちに寄り添ってくださり、決して急かす様な言動はありませんでした。
こちらの質問に対しても迅速かつ丁寧に回答くださり、安心して契約に臨む事ができました。
契約から引き渡しまで約1年と長期間でしたが、都度ご連絡下さり全く不安なく決済出来ました。
今の自宅もリバブル様で購入しており、その時のご担当者もとても良い印象でしたので、リバブル様への期待値は高かったのですが、今回の担当者様はその方を私の期待を遥かに上回る素晴らしい対応でした。
大変お世話になりました。
また不動産の購入や売却の際に担当者様にお願いする事はもちろんですが、知人にも是非お薦めしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、N様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
慣れている担当者でやり易かった
当マンションの売却に慣れている担当者でやり易かった。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
当社では数多く取引を行わせて頂いており、各マンションのポイントも押さえてお手伝いをさせて頂いております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
大変いい印象を持ちました
不動産会社の違いというよりは、人と人との相性もあると思いますので、今回の担当者の方は大変いい印象を持ちました。
ぜひ家の売却の方もお任せしようと思いました。
センターからの返答
この度は当社にて新居のご購入いただきまして誠にありがとうございました。
「このお家、夢に見たんです」と仰って頂いたのが今でも印象的で、夢にまで見たお家で無事に新生活を始めて頂けることを心から嬉しく思います。
引き続き旧ご自宅のご売却の方も精一杯サポートさせて頂きます。