売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早い電話対応には本当に感謝しています
初めての物件購入という事もありわからない事ばかりで、提出書類の準備も遅れたりと至らぬ点もありましたが、丁寧な説明と都度下さった電話確認によって細かい所まで対応頂き、お陰様で無事物件購入に至ることができました。
特にお忙しい中の素早い電話対応には、本当に感謝しています。
対応が丁寧だった事もあり安心して相談でき、非常に良かったです。
機会があればまた同じ担当者にお願いしたいと思いました。
センター長様、そして物件の内覧から最後の引き渡しまで対応頂きました担当者様、本当にありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、都度のお打ち合わせや住宅ローン手続き等について、迅速にご対応いただけたことにより無事お引渡しまで完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も些細なことでも構いませんので、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
全体的には満足
全体的には満足。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてからお引渡しまでスムーズに進んだのも、偏にS様からお力添えいただいたおかげかと存じます。
引き続きご不明点等ございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
寄り添っていただきありがとうございました
担当者様には、お世話になり大変感謝しております。
初回問い合わせ時より応対が非常に早く、対象物件が家族世帯の人気エリアということもあり申込が相当数あると想像できる中でも、売主様への調整等迅速にご対応いただきました。
また、こちらからの細かな質問や要望に対して速やかにご回答くださったり、契約後引き渡しまで半年間もの間、リフォームのための現地確認の日程調整と銀行や司法書士との調整など多岐にわたり私たちをサポートいただきましたので、不動産購入という大きな買い物でも不安になることはありませんでした。
最後まで私たちに寄り添っていただきありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもH様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、
今後とも、よろしくお願いいたします。
人間性が極めて高い
人間性が極めて高いというのが一番の印象。
言葉遣いも丁寧で、理論立てた説明やケーススタディを用いた例などは大変分かりやすかった。
総じて取引期間中は常に親身になって寄り添っていただき、これまで土地売買の経験がなかった当方にとってとても心強く、安心して取引に臨むことができた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様からいただいた、身に余るお言葉に大変恐縮でございます。
ご家族とのご調整など、M様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を行えましたことに感謝申し上げます。
今後も、もし機会がございましたら、お気兼ねなくお声がけ頂けますと幸甚です。
この度は本当にありがとうございました。
皆さん柔らかい物腰で話をしやすかったです
担当者だけでなく、お会いした方皆さん柔らかい物腰で、話をしやすかったです。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
円滑に進めることができまして本当に良かったです。
引き続き、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
細やかに配慮して頂きました
今回は、関西と仙台という遠方の取引でした。
けれども、手続きの簡略化や時間と場所の設定など・・・細やかに配慮して頂きました。
本当に感謝しております。
今後お世話になることがあるかもしれません。
その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにも、迅速にご対応いただき、お陰様で非常にスムーズに進めることができました。
また、ご遠方にもかかわらず、ご足労をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これから建築が始まり、年内には完成、新年は新居でと伺いました。
素敵な新居が完成しましたら、是非、拝見させていただければ幸いです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただけた
初めて土地の情報を伺った際、営業時間の終わり間際にも関わらず丁寧に対応していただけたことで、第一印象がとても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いくつか土地の物件をご案内させていただきながら、理想のお住いについてやご家族の話が盛り上がりとても楽しい思い出でした。
今後もご相談がございましたらお気軽にお問合せ下さいますようお願いいたします。
貴社が１番だと感じております
仕事柄、良く不動産会社と取引がありますが、契約当日の内容や書面は貴社が１番だと感じております。
仕事上で要望したいのは、手付金をまとまって支払えない方も多くいらっしゃるので融通が効くと助かります。
今回、アンケート内容で該当しない部分がありますが、担当者様の不備はありませんのでその点ご評価いただけると幸いです。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブル泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お手続きに関する貴重なご意見も頂き、併せて感謝申し上げます。
今後とも、公私にわたりお世話になることもあるかと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
問合せに対してタイムリーに連絡いただけた
ほぼこちらからの問合せに対してタイムリーに連絡いただけたが、数回見落としや引き継ぎ不足があり不安な気持ちになった。
調整力を更に磨いていただければ、より満足度もあがると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるように日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速にスムーズに話を進めて頂きとても頼もしかった
仲介スタート当初は週に一度の報告がメインで若干心配がありましたが、買主さんの問い合わせが来てからはこまめに連絡を頂けたので安心しました。
売買契約が決まりそうになって以降は、迅速にスムーズに話を進めて頂きとても頼もしかったです。
当初複数社の仲介会社さんを検討しましたが、貴社ご担当の方を選んで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売当初はご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進んだのは、偏にH様のお力添えがあってのことかと存じます。
ご遠方で且つお仕事もお忙しい中、何度もお打ち合わせの機会を頂戴しましたこと改めて御礼申し上げます。
引き続き、不動産のお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
