売買お客様の声一覧
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笑顔を絶やさず本当に何でも言え相談できました
担当者さんはとにかく、こちらが何を言おうが笑顔を絶やさず本当に何でも言え、相談できました。
若い方でしたが本当に何でも受けて下さり、私が納得するまで対応してくれました。
ありがとうございます。
実は当初、一社だけでなく複数の会社との比較をしようと思っていましたが、途中からは東急さん以外は考えることもなく今日に至りました。
かつて持家を売却したことがあり他社Z社と交渉していましたが、その対応にいくつかの疑念を持ち東急さんにお願いし完了したこともありました。
東急さんはとにかく他社と比べ誠実さが全く違います。
これからもお客様第一の視点で頑張って下さることをご期待しております。
この度担当者さんに本当にお世話になりました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にリースバックのご契約が成立しましたことを重ねてお礼申し上げます。
数多くの確認ごとや調整ごとにご協力いただき、ご不安に感じる場面も多々あったことと存じますが、お喜びいただき私も大変嬉しい気持ちでございます。
これからもお客様第一の視点を心がけて、多くのお客様から感謝のお言葉をいただけるよう努めてまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
問題が起こった際の解決能力が長けている
問題が起こった際の解決能力が長けていると思います。
センターからの返答
I様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座います。
当初の予定よりも、ご決済のお日にちが後にずれてしまったりと少々、問題がありましたが、I様が私に迷う事なく、一任してくださり、私も責任感を持って取り組むことができました。
引き続き、ご所有不動産の事など、何かありましたらまずは、弊社までご相談頂きたく存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。