売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大阪に転勤してるにも関わらず、T様からご連絡を頂き、また、感謝のお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
すぐに売却先を見つけて頂き感謝しております
全体的にとてもよくして頂き、またすぐに売却先を見つけて頂き感謝しております。
最初にご提示頂いた査定額が他社よりも低く、高めの金額を希望した際に当初は若干懐疑的な印象でしたが、結果としてこちらの意向を汲んだ金額設定でスムーズに販売頂きました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご実家のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産売買において予期せぬ事態はつきものではあるものの、今回はそのなかでも非常珍しいことが起こりましたが、K様からのお力添えのお陰で無事に取引を完了させることができました。心より感謝申し上げます。
お引渡しは無事に完了いたしましたが、お困りごと等がございましたら今後ともお気軽にご相談を頂戴できますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
好きなタイプの物件を多く紹介して頂けた
対応が丁寧かつ早く、質問したことに対して納得する回答が得られ、安心して購入に踏み切ることがでました。
また、好みをいち早く理解してくださって、好きなタイプの物件を多く紹介して頂けたことで、いろいろ見た上で気に入った物件に決めることができ、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
最終的にN様にとって最良となる物件を無事にご購入いただけたこと、心より嬉しく思っております。
不動産に関するご相談やご不明な点がございましたら、今後もどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
話をゆっくり聞いていただける
担当者様には、初回の対応から最後まで一貫して話を聞いていただいて、急がず進めることができました。
また、色々なアドバイスもいただけてとても参考になりました。
他社さんとの比較については、他社さんに話した時に急がせられていて、押されるような感覚がありペースに疲れてしまいそうになったので、話をゆっくり聞いていただける貴社担当者様にお願いしたいと家族間で話しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様から「初回の対応から最後まで一貫して話を聞いてもらえて、急がず進められた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、他社様との比較において、当社の対応を評価し、ご家族様で当社にご依頼いただくことを決めてくださったとのこと、大変光栄に存じます。
これからも、お客様のご意向を第一に、ご安心いただけるよう丁寧なサポートを続けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
不安なくスムーズに進められた
相談から売却に至るまで、とても丁寧な説明で不安なくスムーズに進められたため。
対応していただいた担当者様には相談時からとても親身に対応いただき、不動産売買に関して不明点が多く不安もありましたが、1つ1つ丁寧に説明いただきとても安心してお任せできました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却のお引渡し、誠におめでとうございます。
ご相談をいただいてから長きにわたり、大変お世話になりました。
難航した場面もありましたが、最期には良い条件にてご成約することができ、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談ごとは、何でもお申し付けくださいませ。
縁が有ったのだと感じております
物件の売買というのは、やはり人との縁なのだと思いました。
10数年前にも同じリバブルさんで住み替えを考え動いて頂きましたが、実現には至りませんでした。
今回の成約には、対応頂いた担当者さんの存在が大変大きく、縁が有ったのだと感じております。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦ともにとてもお話がしやすく、印象深い出会いでした。
ご売却もご希望に添えて、スムーズに進み本当に良かったです。
今後も何かあればいつでもご相談いただければと思います。
安心して相談やご依頼ができました
ご担当者さんは顧客目線で、物件の大小に関わらず迅速に親身にご対応頂き感謝しています。
担当者さんのご性格や人柄や、あざみ野センターの社風や教育がゆきとどいていると感じました。
不動産は大きな買い物や売却にて、今回担当者さんが営業担当者として信頼出来る方で、安心して相談やご依頼ができました。
素晴らしい社員教育や人材がいる企業だと思いました。
センターからの返答
M様、この度は、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してご相談いただけたこと、そしてご期待に応えることができ、担当者、センター社員一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今回担当者さんでなければ購入まで行かなかった
担当者さんの質問への回答や迅速なやりとりで、すごく信頼できました。
今回担当者さんでなければ購入まで行かなかったと思います。
この度は大変ありがとうございました。
家族一同感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しの日を迎えることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
ご契約や銀行手続きなど、タイトなスケジュールの中でも快くご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もM様のお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。すぐに駆けつけます。
ご新居での生活が、M様にとって幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
分かりやすく作成して頂きました
資料など、適時に分かりやすく作成して頂きました。
細やかな心遣いに感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社へご相談いただき、誠にありがとうございました。
親族間売買ということもあり、ご相談からお取引まで少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで終えることができ、ご安心しました。
ご入居後も不動産に関するお悩み事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
対応には大いに満足しています
他社を利用したことがないので比較はできないが、東急リバブルばかりでなく無料相談窓口も含めて、東急グループ全体の対応には大いに満足しています。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
