売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめな連絡が良かった
こまめな連絡が良かった。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前、購入頂きました不動産のご売却で、2度目のお取引でした。
書類の用意や荷物整理など、お忙しいところご対応頂いたおかげだと思っています。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
立ち会っていただき感謝しております
担当者には多くの物件の紹介と立ち会っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
半年間以上、一緒に物件を探した中で良い物件に巡り合えたことをとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応でとても助かっています
いつも丁寧かつ迅速な対応で、とても助かっています。
センターからの返答
K様、いつも東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了することができました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
全般的には卒のない対応でした
全般的には卒のない対応でしたが、時々雑に感じることがありました。
まったく好みでない物件を熱心に勧められたのには閉口しました。
物件に関して工事不良が発覚した問題で疑義をもった際には、こちらから何度もしつこく要求しないと納得のいく資料が入手できませんでした。
固定電話やインターネットの接続に関して不安を口にしても、援助の手は伸びませんでした。
主配線盤が管理人室にあることを知らされておらず、電話工事が入居後１０日目になり大変困っています。
カーテンのサイズ計測も間違っていて測り直しがあり、入居時に間に合いませんでした。
私はこれまで仕事の上で、顧客の好みや意図を読み取って最上のサービスを提供するプロの不動産業者とずいぶんつきあってきたので（査定に厳しい？）クオリティに差を感じてしまいます。
東急リバブルは「近所の不動産屋さん」のイメージでずっと親近感を感じていましたが、最近は変なカタカナばかり並べて、高級路線への転向を図っていらっしゃるのでしょうか。
でも中身がついていけていないチグハグな印象があります。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
H様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないように、努めてまいります。
優秀な営業マンの印象を与える方です
今回初めてご対応頂いたご担当者様は、終始購入者の立場で状況を把握し、購入までスムースに安全なお取引を完了して頂き、安心して物件購入が出来ました。
心よりお礼を申し上げます。
物腰も柔らかい方ですし信頼感も伝わり、私共だけで無く万人にご対応頂けるきめ細やかな営業が伝わり、優秀な営業マンの印象を与える方です。
センターからの返答
ご多忙を極めるなか、お客様アンケートのご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、Y様から身に余るお言葉をいただき、背筋の伸びる思いでございます。
このたびは、遠方にもかかわらず、度々ご足労いただきましたY様のご協力があってこそのスムーズなお取引となりましたこと、また、海外在住の売主様、そして売主様代理人のご親族様の多大なるご協力のもと、無事にお取引が整ったものと心より御礼申し上げます。
今後、Y様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
これからもご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
お客様をつけて頂けたことが何よりです
相場より強気の価格設定でしたが、お客様をつけて頂けたことが何よりです。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お知り合い業者様よりご紹介で担当をさせていただきましたが、早期のご成約に至り大変嬉しく思っております。
お引渡しに向け、多大なご協力をいただきありがとうございました。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
説明が的確でした
諸々の説明が的確でした。
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、お取引にあたり、O様には多大なるご協力を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
O様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
高く売れたので満足しています
非常に対応が早く、査定も高くしていただいた。
しかも高く売れたので、満足しています。
センターからの返答
お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご所有不動産は、とても魅力的で商品力の高さに助けられました。
また、O様が海外在住にもかかわらず、常に迅速かつご丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズなお取引ができましたこと心より感謝申し上げます。
O様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
聞きたいことを的確に答えていただいた
連絡がとにかく早く、こちらが聞きたいことを的確に答えていただいたことで、安心して契約することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご不安なお気持ちをおかけしないよう、スピード感をもったお返事を強く意識しておりますので、お褒めのお言葉がとても嬉しいです。
新居にお引っ越し後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
会社としての力の強さを感じる流れでした
やはり、会社としての力の強さを感じる流れでした。
購入と同時でしたのでいろいろご面倒をおかけしたと思いますが、全体的にはよくやっていただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「会社としての力の強さを感じる流れ」とのお言葉、大変光栄に存じます。
そして、ご購入と同時進行で何かとお手間をおかけしたにもかかわらず、最後までご担当させていただき心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
