売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
長期優良住宅のことを推しにして頂きたかった
毎回お客様のご様子を間に入って教えて頂き、わかりやすく気長に売買をすることができました。
長期優良住宅ではないと思っていらっしゃったようですが、売りの大きなポイントでしたので、長期優良住宅のことを推しにして頂きたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
契約の際は3組申し込みが重なり、I様には苦渋のご判断となってしまいましたが、無事契約とお引渡もできて良かったです。
引渡についても予定より時間がかかってご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
一切不満などなし
わからないことが多く、細かいことで連絡しても丁寧に電話対応してくれた。
一切不満などなし。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
イレギュラーなタイミングでのご契約、猛暑の中での現地確認などE様には大変なご心労をおかけしました。
些細な事で構いませんので、今後もお力になれましたら幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
適度な距離感で接しやすかった
レスポンスが早く、分からないことや不安に思ったことを相談すると、うやむやにすることなく確認して回答をくださるので、とても安心感がありました。
とても明るく、適度な距離感で接しやすかったです。
主に妻のわたしが色々なことをすすめていたのですが、相談しやすかったです。
他社だと、何故かいつも夫に話をされていて実は少し不満でした。
売主にも毅然とした態度で接し、私たちが不安に思いそうだったり気にしそうなことは先回りして質問してくださるので、とても頼もしかったです。
担当者さんでよかったなといつも思っていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済まで長かったですが最後までありがとうございました。
私もK様とお取引することができ嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
希望価格にて非常にスムーズに進みました
担当者様が非常に良かったです。
とても規模の大きい土地の売買だった為、当初は他社を窓口にしておりましたが、売買だけでなく営業活動や税金の相談など、全てが停滞しており困っていました。
届く案内は、1年を通し「WEBに掲載しました」とか、「問い合わせを受けています」という程度。
その為東急リバブル様に相談した所、担当者様から速やかに新しい提案を頂き、1年以上停滞していた売買が、諦めていた希望価格にて非常にスムーズに進みました。
併せて、税金に関する問題もとても便りなる税理士さんを紹介頂けただけでなく、手続きまでに行う各種情報共有や資料提供も対応頂き、本当に頼もしいです。
終盤は、担当者さんからの経過報告と担当者さんから頂く指示に沿い、売買や税金問題など、私自身の負担なく手続きが進みました。
唯一の後悔は、最初から他社に頼まず担当者さんにお願いしていれば良かった事です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのコメントをいただきまして嬉しく思います。
不動産売買以外の手続きに関しましても、提携企業と連携しながらスムーズに進めることができてよかったです。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売却がはやかった
売却がはやかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売出からすぐのご契約でしたので、引き渡しまで期間も短く大変なところ、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
残置物の処分について、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
提携会社の作業につきましても、今後はより管理を徹底していければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯にご対応いただき安心につながりました
大きな買い物だけど、初めての経験で勝手が分からない中、一から十まで教えていただき、疑問に対しても真摯にご対応いただき安心につながりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入に伴い、慣れない言葉やご対応に対して大変なご心労をおかけしたかと思います。
無事にご決済を迎えられましたのもK様のご尽力のおかげでございます。
些細な事でも構いませんので、今後もお力になる事ができましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
満足している
物件の販売先の見込が割合い早く決まったので、迷うことなく販売先が決まった。
満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで大変タイトなスケジュールではありましたが、U様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しを迎えられました。
些細な事でも構いませんので、今後もお力になる事ができましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が早かったことが1番良かったです
質問に対して対応が早かったことが1番良かったです。
銀行との連携も取ってくださったので、スムーズに契約が進みました。
働きながらであまり時間が取れないので、代わりに現地での写真を撮って情報提供してくれたので助かりました。
また今後購入する機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
契約から引渡しまでスムーズに行ったのもS様や売主様の御協力あってと感じております。
引き続きリフォームについてもご相談などございましたらお気軽に御連絡を頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変感謝している
他社より提案や進め方のスピードが早く、的確。
遺産を伴う販売であったが、司法書士の先生も大変親身に丁寧な対応で、大変感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談時からご契約までにお時間がかかり、T様には大変なご心労をおかけしました。
無事にご決済を迎えられましたのも、T様のご尽力のおかげでございます。
今後も些細な事でも構いませんので、お力になれまたしら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。