売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
3組の内覧希望があり成約に結びつきました
最初は他社と仲介契約を締結しましたが、見込んだ担当者がすぐに転勤になり、後任者との引き継ぎが悪かったのか?結果は3ヶ月で内覧一組だけで、連絡や報告も円滑には程遠い状態でした。
契約更新に不安を感じたので東急リバブルさんに新たにお願いすると、プロカメラマンの内部写真が間に合わないうちに3組の内覧希望があり、成約に結びつきました。
あまりの違いに驚きました。
その後の対応も良くて感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
早期ご成約に至れましたのはO様のご協力があってこそでした。
お忙しい中いつもご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
細かい気配りなど
細かい気配りなど。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
限られた時間の中でご内見からご契約、ローンのお手続きなど迅速にご対応いただけたおかげで、取引を無事に終えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
相談した当日に現地を査定確認していただくなど、迅速な対応していただきありがとうございました。
また、自宅へ手荷物も運搬していただけ、助かりました。
契約に際しても、自宅近くの店舗で行っていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、なるべくご負担を少なくお取引をしたいと希望をいただきまして、その点をご満足をいただけたとのこと私も大変うれしく思います。
引渡しは終わりましたが、引き続きお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。
また、周りに不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、お手伝いをさせていただきたいので、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気使いと心づかいが良かった
気使いと心づかいが良かった。
段取り等うまく設定してもらい、おまかせして安心して待つ事ができました。
細部についての説明をもっとしてもらえればすばらしいと思いました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却のご成立おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのご売却で、大変だったかと思いますが、無事にお取引を完了することができ嬉しく思います。
アドバイスもいただきましてありがとうございます。今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メールの回答も回数も適量的確でした
メールの回答も回数も適量的確でしたし、知りたいことを充分に知れたし、他社を悪く言わない所も良いし、何よりも性格と品の良さが滲み出ていて、不安を全く感じなかったです。
また、今回の物件を紹介してくれたことが、最高の巡り合わせで感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めのコメントを頂けて大変嬉しく思います。
ご満足をいただける物件を見付けることが出来、良かったです。
M様は遠方からのご購入でしたので、何かとお不便をおかけしたと思います。
その中でもご家族様にもご協力を頂けたおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
親切丁寧
親切、丁寧。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回のお取引では、ご条件の中から限られた物件を探すこととなりましたが、最終的にはY様よりご希望を頂いたご物件にてご契約となりました。
お取引完了までにご面倒もあったかと思いますが、Y様に迅速にご対応頂けたため、スムーズにお取引を完了することができました。
不動産に係ることで、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
ご丁寧に対応していただき感謝しております
他社は全く当たっておらず、今回担当頂きました方と東急リバブル様を全面的に信頼しての新居選びでした。
担当者様に関しましては、好印象です。
契約者が高齢者で、且つ居住地が引っ越し前は関西で引っ越し先が関東と長距離にもかかわらず、ご丁寧に対応していただき感謝しております。
ただ、契約最終段階で担当者様が所属を別のセンターに異動されるという事があり、このタイミングで?と、その点の貴社の人事のご事情に少々不安を感じました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の勝手な都合で人事異動がございまして、ご不安な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
お取引に関しましては、T様のご協力もございまして無事お引渡しを迎えられることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後ご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願い申し上げます。
早さと接客は他社と比較して群を抜いています
初めての売却で分からないことが多く不安でしたが、とても良い担当者の方に巡り会えたおかげでスムースに売却までできたことに感謝しております。
東急リバブル様は安心して任せられる会社であると感じました。
レスポンスの早さと接客は他社と比較して群を抜いています。
この先何度も売買をすることはないと思いますが、もしその機会があればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは不動産に関する事以外でたくさんのお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
全て良かった
全て良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
とても励みとなります。
特殊なご売却となりましたので、今回のお取引を通じて私自身の成長にも繋がりました。
今後もご期待に応えられますように日々精進して参りますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
丁寧に説明していただけた
担当者の方の気遣いが素晴らしく、契約をスムーズに滞りなく結ぶことができたため。
また、少々特殊な事案でしたが、丁寧に説明していただけた点が良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
とても励みとなります。
今回は少し特殊な売買でしたが、S様にご協力を頂けたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
外構工事も含め、何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
