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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年5月23日

物件見学や物件紹介も迅速に実施いただけた

1年以上前から問い合わせしていましたが、人柄が良い印象がにじみ出ていた。
物件見学や物件紹介も迅速に実施いただけた。
はじめての仲介物件の購入でしたので、日々何回も問い合わせしていたこともあり、何度か対応が遅かった。
複数物件並行して対応されていたので仕方ないとは思います。
金融機関とは私が窓口となっていたこともあるが、金融機関の担当者への連絡が何度か滞っていた。
普通は仲介会社さんから連絡があると言われていました。
連絡が滞っていたので私が仲介し回答することが多々あった。
海外の会社だったことから源泉徴収義務があったこと、またサブリース契約の解除など、複雑な取引の対応経験が乏しく混乱した。
前金の支払金額を誤って連絡が来たのが一番残念でした。
源泉徴収忘れており、私が気づいて金額修正した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
経験不足、曖昧な点が多々ありご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は即確認、確実な情報の発信でできるよう、自身でも勉強が必要だと実感致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年3月9日

とても親身になって対応してくれた

とても親身になって対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
築年数が経過していましたが、現状の状態にてスムーズなお取引をご希望されておりましたので、買取業者様のご紹介をさせていただきました。
お忙しい中でもご対応をいただいたお陰で、早急なご契約・お引渡しをすることができました。
お引渡し後も無料税務相談などの弊社独自サービスをご用意しておりますので、是非ご利用いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年2月4日

信頼してお任せできた

初期から売却まで丁寧な対応をしていただきました。
特に問題となるところはなかったです。
取引中はお任せできるところがとても多かったため、アンケートで「満足」以外のところを選んだものは、はっきりと記憶にないものになります。
そのくらい信頼してお任せできた、と捉えていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
K様も、私からの依頼事項について迅速に対応いただき、大変助かりました。
二人三脚でご売却を進めていただき、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

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