売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ソフトなイメージで感じ良かった
担当者に関してはソフトなイメージで感じ良かったです。
今回他社には一切相談していないので、他社がどのくらいのレベルなのかが全く分かりませんので、他社との比較に関しては回答出来ません。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応に関しまして、「ソフトなイメージで感じが良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
他社様との比較なくとも、今後もM様にご納得いただける最高の提案ができるよう、引続き誠心誠意努めてまいる所存です。
何卒、宜しくお願い致します。
スムーズな取引をありがとうございました
スムーズな取引をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
G様にはお仕事でお忙しい中お手続きにご協力を頂き、お陰様でスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
室内の撮影をもう少し工夫が欲しかった
建物や室内の撮影をもう少し工夫が欲しかった。
こちらが引っ越し後の残留物を残していたせいでもあったのかもしれません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
様々なご相談に快くご協力を頂き、お陰様で無事にお取引を完了する事が出来ました。
O様のご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思います。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
売却後の相談までしてくれとても感謝してます
東急リバブルさん、他社Ｚ社さん、他社Ｙ社さん３社にて売却の仲介をお願いしましたが、貴社がダントツで良かったです。
特に担当者さんの対応が印象的で、細かな質問も丁寧に答えて頂き、こちらの勝手な都合も気持ちよく答えてくれ、売却後の相談までしてくれとても感謝してます。
担当者さんの様な方が営業されてたら、私のまわりの人にも東急リバブルさんをお薦めしたいと思います。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
O様とは私が前担当者の引継ぎということもあり、最初は引継ぎ関係でご迷惑をおかけしておりましたが、O様のご協力もあり無事にお引き渡しまでいくことが出来ました。ありがとうございます。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得できる金額の業者を紹介してくださいました
担当の方の対応はとても良く、貴社のイメージがとても良くなりました。
私の不安な事など察してくださり、買い主様にその都度確認してくださいました。
解体業社や残置物撤去の業者も、私の納得できる金額の業者を紹介してくださいました。
また税金の対策も丁寧に説明していただいたり、税理士の方にも相談させていただいて、不安なく契約を終える事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも迅速なご対応をいただき、スムーズなお取引ができました。
無事にお取引が完了できたのもN様のご協力あってのことですので本当にありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
しっかり確認されている印象だった
担当者Ａさんはまだ業務経験が浅いとのことでしたが、とても誠実な対応で好印象でした。
また、不足部分を補うサポート役の担当者Ｂさんは安定感があり、頼りになる印象でした。
特に今回良かったと思った点は、下記二点です。
お二人とも、こちらの質問に対し分からない内容はその場しのぎのふわっとした回答ではなく、真摯に「すぐには分からないので、お調べして後ほどきちんと回答します」と仰っていた。
決済までの各やり取りの中で、担当者Ｂさんがよく「これで大丈夫とは思うが念のため」と仰って進めており、しっかり確認されている印象だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
特に印象に残っているのが、物件のご案内です。
以前、購入しようと思われた矢先、購入することができなくなってしまったご経験があるとのことでしたので、私としてそのような経験は二度としてほしくないと思い、事前審査等すべてを最短で進めさせていただきました。
無事お引き渡しまでサポートすることができ、非常に嬉しく思います。
これからK様の人生が今回のお取引を通じて豊かになることを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に調整して下さいました
貴社ＣＭの顧客志向がよく浸透していると思います。
こちらの求めている事と、こうした方がいい事を丁寧に調整して下さいました。
センターからの返答
この度は、ご売却お取引に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様より初めてご相談を頂いた際、他社で長期間の販売となっていると不安を率直にお話頂けた事から、最善のご提案をする事が出来ました。
私を信頼してお任せ頂き、お褒めのお言葉を頂けた事は、このお仕事をしていて１番の喜びです。ありがとうございました。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
希望に沿った対応をいただきました
担当者さまにおかれましては、私の売却の主旨を良くご理解いただき、希望に沿った対応をいただきました。
一期一会の楽しい時間を過ごさせて頂き、心より感謝しています。
貴社益々のご繁栄心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご希望に沿った売却方法にてお手伝いすることができ私も嬉しく思います。
また、新天地でのご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
迅速で正確な対応は群を抜いていました
貴社を含め大手３社に査定をご依頼しましたが、迅速で正確な対応は群を抜いていました。
また、途中で担当交代されましたが、どちらの担当者も行き届いた対応が素晴らしく、貴社の顧客第一の姿勢が浸透されていることを実感いたしました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
途中で営業担当の交代があり、ご不安な点もあったかと思いますがH様のご協力もあり無事にお引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
