売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに事務手続きが出来まして感謝しております
中古マンションのリノベーションの法人様にお願いする事になりました。
良い業者様で安心して売却することが出来まして良かったと思っております。
決済は１日で手続きしなくてはならないので、司法書士の方が非常に忙しくされて書類記入は早く記入しなくてはならなくなり銀行の振込も時間がかかり、大変な１日で、もう少し余裕がほしいと思いました。
スムーズに事務手続きが出来まして感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお買換えをお任せいただき誠に有難うございました。
売却・購入共に同日でのお手続きであり、決済の場所についても移動が必要なためK様にはお手数お掛け致しましたが、スムーズなお取引を行え大変感謝しております。
今後もお困りごとがございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
顧客に対する心遣いが素晴らしい
東急リバブルには心底頼りにしているセンター長がおられるので、いつもお願いしています。
センター長の誠意あるご対応には本当に感謝しています。
豊富な知識と的確な判断力、顧客に対する心遣いが素晴らしいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度も弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売にお時間が掛かってしまいましたが、良いご縁をつなげることができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
真面目な仕事ぶりが垣間見えて大変満足しています
マンションの購入は３回目です。
今回の場合、一番目で見学予約が出来ました。
リフォーム後の引き渡しということで、中は取り壊したままでした。
気にいった物件でしたが仕上がりが想像できませんでしたので、契約するかどうか悩みました。
しかし仲介が東急リバブルさんであるということで、東急リバブルさんのブランドイメージを損なうような仕事はしないのではないかと思い、見学の後すぐに契約しました。
結果的には今風な仕上がり、そしてていねいで真面目な仕事ぶりが垣間見えて大変満足しています。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
リフォーム完成前のご契約となりましたが、仕上がりにご満足頂けたとのお言葉、大変光栄でございます。
今後も、弊社にてお力になれる事がございましたらいつでもご相談下さい。
スムーズにご対応頂きました
希望していた物件が貴社のみでの取り扱い物件だったため、他社との比較が出来ませんでした。
普通に対応して頂き滞る事もなく、スムーズにご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は無事お引越しを済まされ安堵しております。
今後も住宅ローン控除などのお手続きをはじめ、ご不明な事項がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
レスポンスがよく、決定までスピーディーで良かった
最初の担当者はレスポンスがよく、決定までスピーディーで良かった。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入のどちらでもお手続きがあり、ご多忙の中お手数をお掛けしましたが、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、もし次の機会がございましたら、よりご満足いただけますよう努めますので、是非お気軽にお声がけください。
知らない内容については事前に教えてもらえなかった
良かった点
相談や質問したことに対してしっかり調べて頂いたり、心地良く真摯に対応して頂けた。
悪かった点
特に税制関係で、こちらが知らない内容については事前に教えてもらえなかった。
センターからの返答
貴重なコメントを頂き誠に有難うございます。
大きな金額のお取引の為、ご不安もあられたかと存じますが、最後までお任せ頂き誠に有難うございました。
H様のご協力があったからこそ、無事に決済を迎えることが出来ました。
不動産に関して、弊社でお力添え出来ることがあればいつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
良く時間を割いて頂いたし、話を聞いて頂いた。
相談に関して良く時間を割いて頂いたし、話を聞いて頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量・解体等様々なお手続きがございましたが、M様のご協力のおかげで、無事に期日通りお引渡しをすることができました。
不動産に関することでまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
要求には実直に訂正や対応をしてくださった
こちらからの要求には実直に訂正や対応をしてくださったことに感謝しております。
今回大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応は良かったと思います
対応は良かったと思います。
ただ、根本的な営業体制といった意味で、発展途上であると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとございました。
H様のお住みかえについて、ご自宅の売却を担当させていただきました。
売却について時間を要してしまい、ご心配をおかけする場面もございましたが、無事お引渡しまで進めることができ安心しております。
また今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでも弊社へご相談いただければと思います。
ご指摘いただいた部分を向上し、今後も更に良いサービスをご提供できるよう邁進して参ります。
大変お世話になりました
今までの担当者Ａさんが遠方に転勤したので、連絡して担当者Ｂさんを紹介して貰いました。
担当者Ａさんには今まで大変お世話になりました。
大変信頼しています。
担当者Ｂさんはまだ若いので、いまいち信頼に欠けます。
もう少し頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
