表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
豊富なサポートに好感がもてた
専門知識が豊富で、親切丁寧な対応、そして豊富なサポートに好感がもてた。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとの事で、私も非常に嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、迅速にやり取りやご対応をして頂いたおかげで、私も安心して最後までお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
センター長には本当にお世話になりました。
次回ご縁がありましたら、センター長にお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズに決済まで終えることができ、感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応で安心できました
誠実な対応で、安心できました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとの事で、私も非常に嬉しく思っております。
何か不動産のことで悩んだり、困ったことがあったときに弊社のことを思い出していただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただき安心して手続きができた
当初の説明ほど反響がなく、他の業者が連れてきた内覧者が多かったこともあり、期待してた売却額ではなかったが、対応自体はレスポンスが的確で丁寧な対応をしていただき、安心して手続きができた。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初の想定よりも、ご売却にお時間を要し、申し訳ございません。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで、お手伝いできることや困ったことがございましたら、弊社までご連絡、ご紹介頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して取り引きを進められました
お取引開始直後に担当が代わられ少し不安でしたが、引き継がれた担当者さんも丁寧に対応してくださり、安心して取り引きを進められました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご購入のお手伝いが出来まして大変光栄でございます。
いつもスムーズにお取引を進めて頂きましてありがとうございます。
今後とも不動産についてのご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望する金額でまとめてくれた
良かった点
よい買主さんを見つけてもらえたこと。
買主さんとの交渉において、こちらの要望を踏まえて進めてくれたこと。
希望する金額でまとめてくれたこと。
悪かった点
リフォーム業者の見積もりが高い。
設備検査を依頼してから実行までの日が長い。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
関係各所との調整にお時間を要す形となり、深くお詫び申し上げます。
不動産のことでお手伝いできること、周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡・ご紹介頂けますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの目線で丁寧に進めてくださいました
今回のお取引を通じて、東急リバブル様には大変お世話になりました。
特に担当者Ａさん、そして調査をご対応いただいた担当者Ｂさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Ｂさんは単に売買を進めるだけでなく、不用品回収業者や火災保険の手配や入居日の調整、さらには細かな交渉ごとまですべての手続きをこちらの目線で丁寧に進めてくださいました。
ＬＩＮＥでのご連絡も迅速で、常にこちらの不安に寄り添ったご対応、また言葉遣いも非常に丁寧で安心感がありました。
さらに社内での連携も見事で、部下の方々にも的確な指示をされており、チーム全体としての対応力の高さを感じました。
また、担当者Ｂさんには物件の調査や境界確認など、細かな作業を一つひとつ丁寧に行っていただき、非常に信頼できるご対応でした。
現場でのヒアリングも的確で、こちらの質問にもわかりやすくご説明くださり、安心してお任せできました。
他社と比較しても、東急リバブル様の対応は一貫してプロフェッショナルでありながら温かみがあり、「この方々にお願いして本当に良かった」と心から思えるお取引でした。
知人にも自信を持ってご紹介できる会社です。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠意ある対応をして頂きお任せして良かった
営業の方が他社さんと比べて誠実で、好感の持てる接客をして頂きました。
質問や不安な点等も誠意ある対応をして頂き、お任せして良かったと思います。
又機会があれば知人にも紹介したいと思います。
色々お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
書類のお手配や、お引越し等、色々と迅速にご対応いただいたこともあり、取引が非常に円滑に進みました。
これでお取引は完了となりましたが、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
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