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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年4月18日

スピード感ある対応をしていただけた

担当者さんは、メールや電話での連絡もとても丁寧に対応いただき、こちらのご要望にもスムーズにスピード感ある対応をしていただけたと思っております。
他社さんと比べ「さすがだな」と感じましたし、私だけでなく家族全員の満足度も高く、ご担当いただけてとても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご担当させて頂き、本当に嬉しい限りでございます。
またお手伝いできること、不動産の購入、売却にて、お困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡、ご紹介頂けますと幸いでございます。
新居にてより良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。

M様
M様 2025年3月31日

気持ちよくお取引きでき満足です

今回の担当者には大変よく対応して頂きました。
最後まで気持ちよくお取引きでき満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通して不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
最後まで気持ちの良いお取引ができたとご感想をいただくことができ、大変嬉しく思います。
また何かお困り事やお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2025年3月30日

バランスの良い対応をして頂きました

連絡頻度、説明内容、交渉力など、バランスの良い対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、ご連絡・ご郵送等ご協力頂くこともございましたが、誠にありがとうございました。
売主様も良い買主様に出逢えたと大変喜ばれております。
引き続き、なにかございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月3日

連絡が早く、物件の紹介など信頼しています

いつも担当者さんにお世話になっています。
連絡が早く、物件の紹介など信頼しています。
今後ともお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお力になれるよう尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年2月10日

業務経験も浅いのにしっかりされてました

非常に親しみやすく、まだ業務経験も浅いのにしっかりされてました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
人生最後のお住み替えになるであろうとご購入のご相談を頂き、気に入って頂けた新居のご購入をお手伝いできて、私も大変うれしいです。
引き続き、お住まいになられる上でのご質問やお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。

N様
N様 2024年12月2日

売主さんや銀行との調整も上手くやって頂いた

ご対応頂いた担当者さんにはとても親切丁寧に対応して頂き、売主さんや銀行との調整も上手くやって頂いたので、最後までとてもスムーズに進むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は新居のお探し・ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そして私へのお言葉、そのように頂戴し、本当に嬉しい限りでございます。
新たなお住まいでより良い生活になりますことを心よりお祈りしております。
不動産の購入・売買において、お手伝いできることがございましたら、弊社までご連絡、ご紹介頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2024年11月24日

要望及び質問に対して迅速に対応して頂いた

色々な要望及び質問に対して迅速に対応して頂いた。
また、銀行と売主及びリフォーム会社との間に立って、様々な要望や質問を仲介して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
関東より将来を見据えてのご購入ということで、何度もメールやお電話にてのご連絡も失礼いたしましたが、無事に気に入って頂けるご新居が見つかり、私も担当として大変嬉しいです。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談・ご質問頂ければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月7日

日程等段取り良く調整いただき大変助かりました

初回問い合わせから非常にご丁寧な対応で、契約締結からトラブルなく予定通りのスケジュールで引き渡し完了となり、大変感謝しております。
売主様はじめ多くの関係者がいらっしゃいましたが、場所や日程等段取り良く調整いただき、大変助かりました。
どうもありがとうございました。
また機会があれば、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は土地のご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
緑豊かで眺望の良い素敵な環境に、ご趣味のお家のご建築、本当に楽しみですね。
Y様ご夫婦様がとても仲良しですので、私も幸せな気持ちでお手伝いさせて頂いておりました。本当にありがとうございました。
素敵なお家になる事を楽しみにしております。
不動産でご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年8月21日

こちらの要望に的確に対応していただきました

こちらの要望に的確に対応していただきました。
お忙しいのに時間を割いていただけたのは、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
北海道に居住しながら、神戸の物件をご購入されるということで、すぐにお会いできない距離のため、郵送やメール、電話でのご連絡などご協力頂きながら一緒に進めていただいたおかげで無事にお引き渡しまで終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後もなにかございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月22日

わかりやすくお答え頂き大変満足しております

何を質問しても迅速にわかりやすくお答え頂き、大変満足しております。
こちら側を待たせて不安にさせる事もなく対応してくださいました。
契約・決済の際も、他社と比べてしっかりされてる印象を受けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入して頂いた新居は、非常に便利な場所になりますので、さらにアクティブに新生活をお楽しみされることと存じ上げます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。ご連絡頂けるのを楽しみにしております。

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