表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で気持ちの良い対応ありがとうございました
丁寧で気持ちの良い対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、ご縁をいただきありがとうございました。
住み慣れた環境で、マイホームを新築されるご計画に携わらせていただき、私もたいへん光栄です。
お近くですので、建築が始まりましたら拝見しに伺わせていただきたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
思いがけない事柄にも、真摯に対応してくれました
担当者は感じがよく、丁寧な対応で思いがけない事柄にも、真摯に対応してくれました。
只、入居を急いでいたので時間があまりなかったためだとは思いますが、購入時に受けられるサービスについて（引越し業者など）の説明が少し遅かったのかなと思います。
購入したマンションに限りですが、エアコンがどの機種でも大丈夫なわけではないので、事前にその旨を説明された方が今後の入居者の方も助かるのではないかと思います。
（持ってきたエアコンは取りつけられず、購入したものも無理で交換に行くことになったので）
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
I様には不動産購入手続きに関しまして、お仕事終わりのお忙しい中お時間を頂いたり、必要書類のご準備などご協力いただき、スムーズなお取引をさせて頂くことができましたのは、I様のお力添えのおかげでございます。
忌憚の無いご意見をありがとうございます。今後ともお手伝いできること、お役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
意向を聞いてくださり真摯に対応してくださいました
数年間物件探しをしてきましたが、なかなか理想に近い良い物件がなく、諦めかけていた時に担当者の方と出会い物件を紹介して頂きました。
物件の立地など申し分なかったのですが、人生で１番大きな買い物である為、月々の支払いなど不安がありました。
しかしFPの方を紹介して頂き、ライフプランを組むことで不安がやわらぎました。
家の購入にあたって東急リバブルさんは３件目でしたが、他社と比べ１番こちらの意向を聞いてくださり、真摯に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様には不動産購入手続きに関しまして、ご主人様、奥様、お子様総出で、ご協力を頂きました。
雨の中リフォームのお打合せのお時間を頂いたり、暑い中度々ご来店頂いたりと、スムーズなお取引をさせて頂くことができましたのは、W様のお力添えのおかげでございます。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大手不動産会社での、手厚い、委託営業報告も感心
契約から引き渡しまで半年ありましたが、要点時、ときに物件の再確認訪問や、電話でのやり取りもわかりやすく、何度も対応していただきました。
当物件以外にも、所有する物件の売却依頼も継続していただいています。
大手不動産会社での、手厚い、委託営業報告も感心しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、ご遠方にもかかわらず、お打ち合わせにご足労をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご購入及びご売却について、感謝の言葉をいただき誠にありがとうございます。
お礼申し上げます。
私自身、ご縁を大切に営業させていただいておりますので、今後ともご縁をいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
変にゴリ押しせず、優しい接客が好印象でした
丁寧で親身になって相談してくれたと思います。
変にゴリ押しせず、優しい接客が好印象でした。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様には不動産購入手続きに関しまして多大なご協力を頂きました。
おかげさまでスムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
N様より頂いたお言葉を糧にお客様皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズに短期に決断出来たと思います
メールで不明な点等の質問に迅速に返答があり、大変助かりました。
全体的にレスポンスが速かったので、対応がこちらも一歩速く出来たので、スムーズに短期に決断出来たと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡まで無事スムーズに終えることができ、ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
S様からいただけましたお言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
今後とも、ご相談ごとがございましたら、何なりとお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
本当に終始気持ち良くお世話になりました
親しみがあり話しやすく、聞きたいことが電話でもメールでもすぐ聞ける環境だったのが良かった。
またその返事も早かった。
さわやかで清潔感もあり好感が持てた。
知識も十分あり頼りになった。
こちらの立場に立ったものの見方をしてくれ、代わりに疑問点を第三者に聞いてくれたりもした。
本当に終始気持ち良くお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
２日間に渡り複数物件をご覧いただき、最終的にご決断いただける物件をお探しすることができて大変うれしく思います。
また、税務のご相談やその他お打合せの度、何度もお越しいただきご足労おかけいたしましたが、無事にお取引を終えることができ心から感謝申し上げます。
今後とも、不動産についてのご相談ごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
不動産売買初体験の私共にとってＢＥＳＴのお取引
この度のお取引は不動産売買初体験の私共にとってＢＥＳＴのお取引でした。
担当者さんは、最初の内覧の時から仕事時間の不規則な私共に時間を合わせていただき、十分に様々な取り引きに必要な手続きの説明をして下さり、とても安心できました。
今後もしこの様な機会があるとすれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は不動産の購入を当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、有難いお言葉も頂きまして、大変嬉しく思っております。
I様のご希望に近いお取引が成功したのも、ひとえにI様のご理解・ご協力の賜物でございます。
お忙しい中度々お時間を頂戴し、現地でのお打合せや役所でのお手続きをお手伝いいただき、ありがとうございました。
I様のお言葉を糧に、これからも多くの方にご満足頂けるよう、気持ちを込めた営業で努力致します。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
今回の取引に大変満足しております
担当者さんには、最初の内覧から物件購入まで、半年間、大変良くして頂きました。
なかなか購入にふみ切れず迷っている間も様々な物件を紹介して下さり、親身になって対応して頂きました。
今回購入した物件の周辺の利便性についての詳細な資料を作成して、送って頂いたのですが、ほんの数日で、とても丁寧で、詳しく、興味の持てる内容で大変役に立ち、購入者の目線で作られていることに感心致しました。
契約から購入までの期間もこまめに連絡をして下さったので安心でした。
入居後も、以前居住していた家に届いた郵便物を届けて下さって助かりました。
最初の内覧の後で、娘が「家を買うならあの人から買いたい」と言ったのですが、今まで何度もマンションや戸建ての内覧をしましたが、娘がそんなことを言ったのは貴社担当者さんだけで、やはり人柄の素晴らしさと、東急リバブルさんに縁があったのだなと思います。
新居での生活も落ちつき、今回の取引に大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者のなかから弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご主人も非常にお詳しい方でしたので、お忙しい中いろいろご意見もお聞かせいただき、一緒にお探しさせていただいているようでした。
奥様も現地に度々ご足労をいただき、ありがとうございました。
ご購入いただきました物件で、お嬢様達も楽しそうにご内覧されていたことを私も鮮明に憶えております。
Ｕ様ご家族には、お食事中にもご来店いただいたり、大変お世話になりました。
ご協力あってこそのお取引だったと思います。
引き続きご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
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