表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に教えてくださり誠実な対応をして下さった
今回初めての不動産売却でした。
売却に関する知識もなく不安がありましたが、初回のお電話やその後のリモート打ち合わせなど、丁寧に教えてくださり誠実な対応をして下さったので、信頼でき安心して進めることができました。
また、こちらの特殊な事情で必要な手続きや書類など複雑でしたが、その点も迅速に調べて的確な指示をして下さり、混乱することなく処理できました。
最短かつとても満足のいく売却ができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、成約、ご決済に至るまで、お住まいが遠方であることからオンラインでのお打合せも多く必要な書類等も不備が無いよう司法書士の先生にも協力を仰ぎ、ご確認をさせて頂きながら進めることもありましたが、お忙しい中、スムーズなお取引きとなりましたのは、I様とお母様のご協力とご理解のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピード感と熱意が素晴らしかったところです
今回の取引に際し、丁寧で迅速な対応いただきました。
他社の方と違いは、スピード感と熱意が素晴らしかったところです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お知り合いの方からのご紹介でご相談を頂き、何かお手伝いをできればと考えておりましたので、お役に立てましたことを光栄に思います。
またご夫婦ともにお忙しい中、販売活動やお打合せにご理解・ご協力を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になってアドバイス、相談にのってくれました
担当者さんには本当にお世話になりました。
私が後手後手だったにも関わらず、親身になってアドバイス、相談にのってくれました。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｍ様、この度は六甲道センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お取引をスムーズに進めていただく為に早急なご相談が必要であった際等、逐一、私からのご連絡にご対応いただきましてありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかげで、滞ることなくお取引いただくことが出来ました。
不動産会社へご相談されることは、一生に何度もあることではございません。
Ｍ様にとって思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
この度のご依頼、誠にありがとうございます。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しています
担当者は、まだ業務経験も浅いのにも関わらず、丁寧に対応していただき感謝しています。
今後ますますのご活躍を期待しています。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
並びにお褒めの言葉を頂きまして御礼申し上げます。
今後の励みとし、より一層丁寧な接客を心掛け、日々努力して参ります。
今後、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
また何かあれば担当者さんにご相談します！
担当者さんに初めに連絡が繋がり、よかったです。
迅速にご対応頂き、想像以上にスムーズにお話が進みました。
以前からお電話では他社より対応も良く、お願いするときは貴社にと思ってました。
また何かあれば担当者さんにご相談します！
有難う御座いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
並びに、弊社・私へのお褒めの言葉を頂き非常に光栄でございます。
遠方にお住まいされている中、迅速にご対応頂き、改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
いつも親身になって相談にのっていただいた
担当者さんには大変お世話になりました。
初めての問い合わせから迅速に対応して頂きました。
担当者さんにはいつも親身になって相談にのっていただいたので、安心してお任せ出来ました。
次回購入も、担当者さんに対応していただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉・貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
購入物件に関しましてもご意向に沿える物件が出ましたら、いの一番にお伝えさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親身になってよく相談にのっていただきました
困った点について、親身になってよく相談にのっていただきました。
親切に、詳しく、それでも簡潔明瞭に応えていただきました。
また、次にしなければならない手続を早め早めにすぐ連絡していただき、余裕を持って安心してお任せできました。
売買に関係のない年老いた親にも細かい気配りをしていただきありがとうございました。
担当者さんの気配りのおかげですぐに買主を見つけていただき、本当によかったと思っています。
安心保証などの制度があって、東急リバブルにして良かったとも思っております。
センターからの返答
Ｏ様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
戸建のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
数年前にも別の担当者が査定のお手伝いをさせて頂いたようですが、今回は無事ご売却までのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様のお引越し先もお近くですので、今後とも何なりとお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
スピーディーな連絡対応をして頂きました
スピーディーな連絡対応をして頂きました。
とても満足しています。
センターからの返答
O様、この度は資産整理のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また近隣様との測量へのご協力、覚書取得へのご協力を頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
早期に完了できたのは結果的にありがたい
当方がこういった大きな契約には不慣れなところを、至れり尽くせりの機転を効かせたスムーズな対応で、スピーディな契約成立を迎えることができました。
欲を言うならば、販売活動を実体験できれば、そう多くない経験の機会を活用できたのではないかと思いました。
しかしながら、ご時世的に不安定な世相でしたので、早期に完了できたのは結果的にありがたいことであったのだと思います。
ありがとうございました。
売却に伴う税金の説明に関しては説明を受けたかもしれないのですが、失礼ながら当方で様々な説明を受けた中で印象が薄かったのか、あまり記憶になかったものでアンケートの設問には「どちらかといえば十分」とさせていただいています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前にご購入のお手伝いをさせて頂いた、Ｓ様の妹様からのご紹介という事で、大変嬉しくお手伝いをさせて頂きました。今回は、弊社に予約済の購入希望者様が多数おられ、広告に出る前に買主様が見つかりご契約となりました。良いご条件でのご成約だったと思います。税金に関しては、弊社提携の税理士による無料税務相談会を開催しておりますので、日時のご連絡をさせて頂きます。今後とも何なりとお声がけくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
担当者さんはとても好感が持てて、とても信頼のおける接客で、安心してお任せすることができました。
どこの不動産会社が良いか・・・ということよりも、担当者の人柄がどんな人であるか・・・の方がとても重要に思います。
東急リバブルさんに担当者さんのような人がたくさんいらっしゃることを期待します。
センターからの返答
S様
今回は資産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
これからもお一組お一組のお客様のご信頼を裏切らないよう、誠心誠意対応してまいりますのと、人材育成に力を入れてまいります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
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