表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応してくれたと思います
親身になって対応してくれたと思います。
満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産をご売却させていただくことができ、大変光栄でございます。
また、契約のお手続きの際、神戸までお越しくださり、ご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産のご相談がございましたら、どんな些細なことでも結構です。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。
とても良い物件を紹介して頂き、大満足！！
以前も東急リバブルさんにお世話になり、大変よくして頂き今回も又不思議なご縁を感じております。
とても良い物件を紹介して頂き、大満足！！
快適な生活を送らせて頂けてるのも東急リバブルさんのお陰と、心から感謝しております。
友人・知人にもぜひおすすめしたいと思います。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｎ様
この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にお手伝いさせていただいたことを非常に嬉しく思います。
またＮ様ご夫婦と色々なお話をさせていただいたり、お昼ご飯を御馳走になったり、素敵な思い出もたくさん出来ました。
３カ月という少し短い期間でしたがご希望のお住まいが見つかり本当に良かったです。
また、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
思いがけない事柄にも、真摯に対応してくれました
担当者は感じがよく、丁寧な対応で思いがけない事柄にも、真摯に対応してくれました。
只、入居を急いでいたので時間があまりなかったためだとは思いますが、購入時に受けられるサービスについて（引越し業者など）の説明が少し遅かったのかなと思います。
購入したマンションに限りですが、エアコンがどの機種でも大丈夫なわけではないので、事前にその旨を説明された方が今後の入居者の方も助かるのではないかと思います。
（持ってきたエアコンは取りつけられず、購入したものも無理で交換に行くことになったので）
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
I様には不動産購入手続きに関しまして、お仕事終わりのお忙しい中お時間を頂いたり、必要書類のご準備などご協力いただき、スムーズなお取引をさせて頂くことができましたのは、I様のお力添えのおかげでございます。
忌憚の無いご意見をありがとうございます。今後ともお手伝いできること、お役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売完了に至るまで感謝しております
担当者さんも、販売を依頼した当初より、丁寧な対応をしていただき、販売状況についても細かく報告をいただき、販売完了に至るまで感謝しております。
また、センター長さんにも適確なアドバイスを頂戴し、細やかな対応をいただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望・陽当り・風通し等、その他、N様ご所有不動産の良さを最大限にアピールさせていただき、ご売却のお手伝いができたことを大変光栄に思っております。
また、販売活動中のご連絡や書類のご準備等、ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、不動産のご相談がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
また、ご親族の方やお知り合いの方からのご相談も大歓迎です。
これからもよろしくお願いいたします。
比較的短期間で売却もでき、充分に満足しています
私が体調不良であったため、売却の手続きには遠方の自宅まで来て頂き、大変ありがたかったです。
また、売却に伴う諸手続き（家財の仕末等）を親身になってお世話頂き、大変助かりました。
その他連絡等もこまめに頂き、ありがとうございました。
おかげで比較的短期間で売却もでき、充分に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し前からご売却のご相談をいただき、ご遠方へお引越し後、空家になられてから販売のご依頼をいただきました。
ありがとうございました。
空家の状態で物件から離れることで、ご不安やご心配になられる点もあったかと思いますが、早期にご成約させていただくことができ、買主様にも喜んでいただけた良いお取引となりました。
重ねてありがとうございました。
神戸を離れられましたが、またご縁をいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
積極的かつ熱心に動いて頂いた
物件売却に関連して、こちらがビックリするほどに、積極的かつ熱心に動いて頂いた。
買主との交渉においても力量を大いに発揮されたと認識する所です。
ともあれ、売却成約については大変感謝しているところです。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
I様の不動産売却のお手伝いができましたこと、また、身に余るお褒めの言葉をいただけましたこと、たいへん嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、私どもにご用命下さいませ。
意向を聞いてくださり真摯に対応してくださいました
数年間物件探しをしてきましたが、なかなか理想に近い良い物件がなく、諦めかけていた時に担当者の方と出会い物件を紹介して頂きました。
物件の立地など申し分なかったのですが、人生で１番大きな買い物である為、月々の支払いなど不安がありました。
しかしFPの方を紹介して頂き、ライフプランを組むことで不安がやわらぎました。
家の購入にあたって東急リバブルさんは３件目でしたが、他社と比べ１番こちらの意向を聞いてくださり、真摯に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様には不動産購入手続きに関しまして、ご主人様、奥様、お子様総出で、ご協力を頂きました。
雨の中リフォームのお打合せのお時間を頂いたり、暑い中度々ご来店頂いたりと、スムーズなお取引をさせて頂くことができましたのは、W様のお力添えのおかげでございます。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
急なお願いや、わからない事に対しても早期に対応
最初から最後までていねいに対応して頂きました。
急なお願いや、わからない事に対しても早期に対応して頂きました。
お人柄もよく、親しみやすい方でしたので、何でも相談できて助かりました。
これからもわからない事等でてくるかもしれませんが、引き続き、変わらない対応をしていただけると思っていますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産の売却、及びお住替えを当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。また有り難いお言葉を頂きまして、大変光栄に思っております。
スムーズなお取引が実現致しましたのも、ひとえにK様のご理解・ご協力の賜物だと感じております。
お忙しい中、書類のご準備や銀行のお手続きなど、お仕事終わりにも関わらず、お力添えいただき、ありがとうございました。
K様のお言葉を糧に、これからも多くの方にご満足頂けるよう、親身になった営業を心がけて参ります。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに短期に決断出来たと思います
メールで不明な点等の質問に迅速に返答があり、大変助かりました。
全体的にレスポンスが速かったので、対応がこちらも一歩速く出来たので、スムーズに短期に決断出来たと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡まで無事スムーズに終えることができ、ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
S様からいただけましたお言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
今後とも、ご相談ごとがございましたら、何なりとお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
まごころのこもった対応をして下さり感謝
最初川西センターで、土地探しの相談をさせて頂いた時には、１件だけをご紹介頂き、それ以来何も連絡がなかったので、担当者さんや六甲道センターの方が、たくさん土地を紹介して下さったのには、おどろきました。
その後、担当者さんが私の気になっていた別の街の土地を、紹介して頂いたところではないにも関わらず、足をお運び頂いたと、ハウスメーカーさんに聞き、とても印象よく感じました。
担当者さんは、商買目的だけではなく、私たちの次の住む場所のことを考えて下さっていると感じたからです。
その後も、内覧など積極的に進めて下さり、内覧が平日だったため、主人が仕事で手が足りなかった私のために、子どもや犬を見て下さったり、まごころのこもった対応をして下さり感謝でした。
その後売却もスムーズに進み、ストレスなく過ごすことができました。
ただ、内覧の時の広告のバルコニー部分の形や広さなどが実物より小さすぎていたので、確認してもらいたかったです。
また、買い主さんが決まってから、登記簿の事など、お聞きしたいことがありましたが、メールのお返事も遅かったりと困りました。
最後になりますが、最初不動産屋さんに苦手意識があった私のイメージを、担当者さんが変えて下さりました。
担当者さんにしかできない優しい対応をこれからも伸ばして下さい。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産の売却を当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。また、忌憚の無いご意見を頂きまして、大変有り難く思っております。
O様の早期・スムーズなご売却が成功したのも、ひとえにO様のご理解・ご協力の賜物でございます。
お忙しい中お時間を頂戴しましたご主人様や資料等をご持参いただいた奥様、お子様やワンちゃんとも楽しい時間を過ごさせていただき、ご家族皆様にお世話になりました。
O様のお言葉を糧に、これからも多くの方にご満足頂けるよう、親身になった営業を心がけて参ります。また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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