表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧で素晴らしく感謝しております
この度は予想を遥かに超えて物件売却の成約が出来、大変満足しています。
営業担当者さんのご対応も迅速且つ丁寧で素晴らしく、感謝しております。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
T様がいつも迅速にご確認や書類のご準備をしてくださったおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
「大変満足」と言っていただけて、とても大きな励みとなります。
何か私にお手伝いできることがあればいつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
内覧日を柔軟に調整いただけた
内覧日を柔軟に調整いただけた点、とても有難かったです。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
内覧の日程調整につきまして、お役に立てたのであれば幸いです。
U様の迅速なご判断とご協力があったからこそ、スムーズに動くことができ、今回のお取引に繋がったのだと感じております。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
内装等を完璧に撮って頂きました
全てに於いて、対応して頂きました。
家の写真・内装等を完璧に撮って頂きました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変励みになるコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
撮影の際はお忙しい中ご協力いただき、ありがとうございました。
大切な財産であるお住まいを、最高の形でお届けしたいという思いで対応させていただきました。
「完璧」とのお言葉をいただけたこと、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
辛抱強くサポートをしてくれた
今回の取引は厳しいものがあったが、辛抱強くサポートをしてくれた。
お客と会社側と板挟み状況もあったが、柔軟に切り抜ける能力を見せた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産に関する事以外でたくさんのお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
無事に売却ができて感謝しております
仕事や家庭の事情で予定通りに進められなく迷惑をかけましたが、柔軟に対応してもらい無事に売却ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来、安堵しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。
雨もりが発生した時迅速に処理して下さいました
販売中に雨もりが発生した時、迅速に処理して下さいました。
テキパキと取引きする事ができました。
センターからの返答
O様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
私がO様を担当させていただくのは2回目でしたが、O様には非常に多くの事をご協力いただきました。
2人3脚で無事にご成約、お引渡しまで進めたと思います。
引き続き弊社をよろしくお願いいたします。
スムーズに売買出来ましたので、大変助かりました
まだ業務経験が浅いとのことで、私共が初めての顧客になれたこと嬉しく思います。
担当者Aさんの接客は明るく、感じが良かったです。
但し、専門知識や一連の契約に不慣れな点もありましたので、貴社としてしっかりOJTを行うのが良いかと思いました。
上司の担当者Bさん、先輩の担当者Cさんの仕事ぶりは大変満足いたしました。
いずれにしろ貴社にしてスムーズに売買出来ましたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、ならびにアンケートへの貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
私の接客に関しまして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が初めて担当させていただいたお客様であったこと、心より感謝申し上げます。
しかし、業務における私の知識不足や経験の浅さにより、ご契約の進行においてご懸念をおかけしてしまいました点につきましては、
誠に申し訳ございませんでした。
上司や先輩の円滑な業務遂行を目の当たりにし、自身に足りないものを改めて認識しております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は先輩社員による指導のもと、
一日も早くお客様のご期待に沿える営業担当となれるよう、自己研鑽に励んでまいります。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後までお力添えをいただき誠にありがとうございました。
今後のお客様のご発展を、心よりお祈り申し上げます。
丁寧で安心できました
他の担当の方を含めて何度か取引させていただいているが、今まで対応いただいた方は皆様丁寧で安心できました。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。よろしくお願いします。
安心してお取引をお任せすることができました
営業担当者によってここまで違うのかと思うほど、期待を大きく上回り、安心してお取引をお任せすることができました。
引き続き、担当者さんには全幅の信頼を寄せております。
期待に沿えていないというほどではございませんが、以下の2点をご対応いただけていれば、さらに満足度が高まったと思います。
・やや難しいかもしれないとのご指摘があった指値が比較的スムーズに通ったこともあり、ご担当エリア外ではあるものの、周辺相場についてご共有いただけていれば、より参考になったと感じております。
・登記費用につきまして、当初の段階からより詳細にご説明いただけていれば、より安心して進められたと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「全幅の信頼を寄せている」とのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
M様の大切なお取引をサポートさせていただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご売却に関しましても、ご期待に沿えるように尽力いたします。
また、さらなる満足度の向上に向けて貴重なご期待(フィードバック)をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた2点につきまして、私自身の至らなさを猛省するとともに、これからもより質の高いサービスの提供に邁進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切でとても安心できました
遠方での手続き、かつ他社からの切替で不安だったのですが、常に迅速丁寧、かつ親切でとても安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればT様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
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