売買鷺沼センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月20日

親身になって相談にのっていただきました。

最初から最後まで、親身になって相談にのっていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「最初から最後まで親身になって」という、身に余る温かいお言葉をいただき、_営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
N様の大きなお買い物のお手伝いができたこと、そしてご満足いただけたことを心より嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、私共とのご縁はこれで終わりではございません。
お住まいになられてからお気づきの点や、何かお困りごとがございましたら、_いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月17日

知己に富みとても好感が持てる

担当していただいた鷺沼センターの担当者さんに、非常に丁寧に対応していただけた。
知己に富みとても好感が持てる人物で、あらゆる疑問と不安や懸念にも対応いただけて、今後も相談したいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご自宅の取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様ご夫婦のユーモアあふれるやり取りに、ご案内やご契約の度に笑わせていただいておりました。
今後もなにかあれば、すぐにご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月16日

直ぐに行動し結果を報告してくれました

丁寧な対応で好印象をもちました。
メールを送ると直ぐに返信し、直ぐに行動し結果を報告してくれました。
同じ事を何度も尋ねても、丁寧に何度も説明してもらいました。
さらに一歩先いく対応をして頂き、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るほど温かいお言葉をいただき、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
不動産のお取引は、手続きも多く、時にはご不安なことも多々あったかと存じます。
そのような中で、私の行動を「一歩先ゆく対応」と評価していただけたことは、営業担当として最高の褒め言葉です。__
不動産という大切なお取引において、H様が抱かれる不安を少しでも払拭したい一心でしたが、むしろ私の方がH様の温かいお人柄に支えられていたように感じております。
「私に任せて良かった」というお言葉を糧に、これからも精進してまいります。_
お取引が終わってからも、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月8日

無駄なく必要な連絡を適時いただけた

問い合わせには迅速にご対応いただき、無駄なく必要な連絡を適時いただけたので、非常に取引を進めやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様におかれましては、住宅ローンに関しまして、書類のご準備など迅速にご協力をいただきました。おかげさまを持ちまして無事残代金決済を迎えることができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年12月3日

連絡がとても早くて適切と思います

連絡がとても早くて適切と思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
ご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後も不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月29日

とても助かりました

取引後に必要な調整をしていただき、とても助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にて素敵な戸建てをご購入を頂きありがとうございました。
O様の担当をさせて頂くことができ大変光栄でした。
ご新居ではこれからお生まれになる赤ちゃんとともにご家族3人でたくさんの思い出を作って頂けると嬉しいです。
不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にLINEをいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年11月17日

大変満足な物件購入に繋がりました

担当者さんのおかげで大変満足な物件購入に繋がりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件と巡り合い、ご購入のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年11月9日

エース営業マンとなると思います

担当者様のご対応はすばらしかったです。
エース営業マンとなると思いますので、引き続き頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご新居購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
お子様の事を第一に考えた物件探しで、最終的に最適な新居をご契約できたこと嬉しく思っております。
今後も何かご不安事ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月3日

信頼に足る営業マンでした

担当者は信頼に足る営業マンでした。
顧客へのタスクを依頼する際に、何が目的で、誰にいつまでに、何を、どのようにを簡潔に伝えられると顧客はより助かるのでは、と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_不動産の購入というK様の人生における大きな出来事のお手伝いをできたこと、大変嬉しく存じます。
_K様からいただいたお言葉を胸に、引き続き精進して参ります。
_また何か不動産に関するお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

S様
S様 2025年11月3日

要望や質問もきちんと拾ってくれて対応してくれた

メールや電話での顧客対応をきっちり行ってくれて誠意が感じられた。
こちらの小さい要望や質問もきちんと拾ってくれて対応してくれた。
経験が浅いので致し方がないが、様々な物件についての情報や購買手続きなどの知見は少なく、先輩社員の方がフォローしてくれた。
物件内見の際などにもう少しそれぞれの物件の特徴、メリットやデメリットを説明してくれるとありがたかった。
あまり強引な営業や提案はされなかったので、いやな気持にはならなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_担当者の経験・配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
_今後は、お客様のご希望に寄り添い、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいります。

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