表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に丁寧で話しやすかった
担当者の方は非常に丁寧で話しやすかった。
その後、ライフラインやネットなどを担当いただきましたが、あれは余計全部自分でやれば良かったと後悔しています。
余計めんどうだった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご協力頂き、早期に良縁に恵まれ無事にお取引を行う事が出来ました。
感謝申し上げます。
ご新居の完成まで、少しお時間がございますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いと存じます。
K様のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧に対応して頂き終始安心して取引ができました
初めての大きな買い物で不安でしたが、とても丁寧に対応して頂き、終始安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、Y様、この度は大切な不動産の購入に、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
いただいたお言葉を今後の励みに頑張ってまいります。
住み始めてから、気になることやご不明な点が出てくると思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
期待以上の価格で売却となった
希望価格以上での取引となったこと、そのために顧客に寄り添って対応してくれたことが良かった。
他社のＡＩ査定ではリバブル以上の価格も出たりしていたが、結局最後は売り手と買い手の双方の合意があって初めて実現する取引であり、期待以上の価格で売却となったのは実現に向けて担当の方に頑張っていただいた結果と思っている。
センターからの返答
この度は売却のパートナーに当社をお選びいただきありがとうございました。
K様には土地を購入いただき、新居の建築の兼ね合いもありましたが、販売スタート時期の設定やベストな状態で内見頂けるような当社サービスの選定も行ったことから、スムーズな成約に繋げることができました。
また今後ご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
全体的にとても安心感がありました
担当者の方々の対応がとても丁寧で、好感が持てました。
業界大手ということもあり、お付き合いしている関連事業者がとても多いんだろうなという印象を受けました。
お任せしていて全体的にとても安心感がありました。
もし機会があれば、またお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社鷺沼センターにお任せいただきましてありがとうございました。
様々なお手続きがございましたが、早めにご対応いただいたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
早さと接客は他社と比較して群を抜いています
初めての売却で分からないことが多く不安でしたが、とても良い担当者の方に巡り会えたおかげでスムースに売却までできたことに感謝しております。
東急リバブル様は安心して任せられる会社であると感じました。
レスポンスの早さと接客は他社と比較して群を抜いています。
この先何度も売買をすることはないと思いますが、もしその機会があればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは不動産に関する事以外でたくさんのお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
資産価値のアドバイスも非常に勉強になりました
たまプラーザに異動されてしまいましたご対応くださった担当者さん、丁寧で迅速で私共に寄り添った接遇をしてくださり、正直マイナスすることがありません。
気持ちのいいご提案でしたし、街の特性や地域のカルチャーを熟知したアドバイス、また「あれ？」ということに対しても包み隠さずお話をしてくださる方だったので、数ある候補から選ぶ際に総合的に判断することができました。
資産価値のアドバイスも非常に勉強になりました。
諸連絡も非常に細かく柔軟にご対応くださり、決定から購入までの間もこまめにご連絡くださったので、不安もなく購入の日を迎えられました。
購入後に前の方の荷物が届く等やりとりが発生してしまったのですが、嫌な顔せずに細かくご対応くださり助かりました。
実際住んでみて想像以上にここちよく、良いお家を仲介してくださり非常に感謝しております。
家という一生に一回買うか買わないかの大きな買い物、購入までの不安や勇気がいるようなこともありましたが、心おきなく購入することができまして担当者さんにご対応いただけて・・・本当に本当によかったと思っております！！！
担当者さんとは直接関係ないことなんですが一点だけ、前の家主の方が引っ越しの際に慌てたのだと思うのですが、内見に行ったときになかった壁のはがれがいくつか見受けられました。
リビングにパネルをはっていたり棚をつけていらっしゃったので、それを引っ越し時に外すときについてしまったのだと思います。
また、引っ越し時の掃除が充分ではなかったです。
売買契約後に引き渡しをする場合、ここらへんのチェックや補填については、事前に話し合っておくべきであったと思いました。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度はマイホーム購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
またあわせてお褒めのお言葉の数々もいただき、誠にありがとうございます。
私自身が特に意識しておりますこまめな連絡の点をお褒めいただき、大変嬉しいです。
一方で、お引渡し後の壁の剥がれやお掃除について、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
中古物件ということで、傷や汚れは生じてしまうものの、事前に売主様・買主様とすり合わせを行っておくべきであったと思います。
いただいたご指摘はしっかり改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつの間にか手続き全部終わってたと感じました
満足よりかは、大の大満足です。
無理なセールスもなく、こちらの意向に寄り添ってくださって、本当に感謝しかありません。
特に段取りが素晴らしく、次に何をやるかの依頼が分かりやすかったので、いつの間にか手続きが全部終わっていたと感じました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
新居でより一層幸せ溢れる日々をお過ごしいただけますよう切に願っております。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
希望の物件に入居することが出来ました
不動産の取引きは初めてでしたが、分り易く話しを進めて下さいました。
全ておまかせでご苦労をおかけしたと思いますが、おかげ様で希望の物件に入居することが出来ました。
益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介を通じ、お買い替えを頂き誠にありがとうございました。
お買い替え先での生活には慣れましたでしょうか。
M様におかれましては、タイトなスケジュールにも関わらず、こちらからのご案内に対し迅速にご対応とご協力を頂き誠にありがとうございました。
ご家族様にも改めてお礼を申し上げます。
訪問するたびに美味しいコーヒーをごちそう頂きとても嬉しかったです。
些細なことでも構いませんので、今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最後まで安心してお願いできました
迅速な対応とわかりやすい説明も頂き、最後まで安心してお願いできました。
アフターのご対応も的確で感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お買い換えに伴う、ご売却ということもありご不安に思う点も多くあったかと思います。
お取引に対して少しでも安心を感じて頂けておりましたら幸いと存じます。
これからはご新居で新しいご家族の思い出をたくさん作って頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
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