表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
意向をくみ取り、売却の仲介をいただけた
迅速な対応により、お客の意向をくみ取り、売却の仲介をいただけた。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで半年ほど空きましたが、S様のご協力のおかげもあり不備なくスムーズに進めることが出来ました。
今後とも不動産のことのみならず、お力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
無駄な見学に時間を使わずに済んだかも知れません
難しいとは思いますが、立地や価格、物件の条件などの購入希望者の条件にできるだけ沿った物件を紹介して頂くと、無駄な見学に時間を使わずに済んだかも知れません。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた意見を活かし、改善してまいります。
今後ともお役に立てることがございましたら是非、お声がけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
地道な営業努力が功を奏した契約でした
ネットの発達した時代にポスト投函という、地道な営業努力が功を奏した契約でしたので感謝しています。
中古の物件だった為、他社はリフォーム会社に売る基準でしか判断しなかったのに、リバブルさんの担当者の方は一般のお客様に売る努力をしてくださいました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いを当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
当社の強みは地域密着と自負しておりますので、インターネットによる販売活動とチラシ配布等の地道な営業も得意としております。
その効果が実り、良いお住み替えを提案出来た事非常に嬉しく思っております。
今後も、不動産でお困りのことがあればお気軽に相談下さいませ。
非常に丁寧に対応してもらいました
非常に丁寧に対応してもらいました。
ただ、こちらの希望売値を実現する為のアクションやアイディアがもっとあったら良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、I様のご協力のおかげもあり無事にお取引を終えることができました。
お引越しが落ち着きましたら是非ともご新居にお伺いさせていただきたく存じます。
また、いただいたご意見に関しましては今後の営業活動を見直し、ご期待に沿えるよう精進いたします。
今後とも不動産のことのみならず、お力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。
ご対応全般が迅速で大変助かりました
担当者様は、ご対応全般が迅速で大変助かりました。
新百合ヶ丘に異動された後も引き続き担当していただくなど、ご配慮いただきありがとうございました。
東急リバブル様からいただいた資料の一部に、更新が必要な箇所がありました。
提携している引っ越し業者のリストの引越会社についてですが、資料上は不用品の買取や引取にマルが付いていましたが、不用品の買取や引取はやっていませんでした。
見積りで家に来てもらった時点で発覚したので、双方時間の無駄になってしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のご相談いただき誠にありがとうございます。
また、お手数とご負担をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
改善に向けて取り組んでまいります。
感じ良く連絡も素早く良い点ばかりでした
以前知り合いから、「リバブルさんが他社さんと比較しても良かった」と聞かされていて、自分の中で不動産のことはリバブルさん１択と決めていたので、他社と比較することもなく即決しました。
なので、他社との比較についてはすみませんが分かりません。
担当の方もいつも笑顔で感じ良く、連絡も素早く良い点ばかりでした。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
ご契約からご決済までスムーズに進めることができたのもF様にご協力いただけたおかげでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ、
何卒、宜しくお願い申し上げます。
最大限考慮して誠意ある対応をしていただきました
担当者の方には、こちらの事情を最大限考慮して誠意ある対応をしていただきました。
また手続きを迅速に進めていただき、大変感謝しています。
売却した物件の購入も東急リバブルでしたので、良い印象を持っておりました。
センターからの返答
W様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様の売却のご事情をお聞きして、微力ながらお力になりたい一心でお手伝いさせていただきました。
ご遠方の中でのお取引でしたので、ご不便もあったかと存じますが、私を信頼してお任せいただき、誠にありがとうございました。
W様が心穏やかに過ごせますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
穏やかにかつ真摯に対応してくださった
売買契約と決済についての手順説明や、複数のリフォーム業者の紹介活動、現地立会手配がスムーズ。
その他こちらからの質問に簡潔にかつ分かりやすく回答してくださり、仲介手数料に見合った仕事をしていただけたと思います。
また、こちらの相談にも嫌な顔ひとつせず、穏やかにかつ真摯に対応してくださったことがなにより好印象です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、購入のお手伝いを無事に終え、ご満足いただけたことを嬉しく思っております。
お住まいがお近くになりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。
想定より短期で契約になった
複数社に売却を依頼しました。
他社が高いと言う中で、一番お客様を連れてきてくれて、こちらの想定より短期で契約になったのはさすが東急さんでした。
諸事情があり関係者が多かったのですが、都度調整や連絡をいただき円滑に進められ、またあまり時間が取れない私に色々とご配慮いただき、何不自由なく取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてから、お取引を終えるまでの約3か月間と短い期間のお付き合いとなりましたが、お取引を無事終えることができまして安堵しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いします。
希望価格を概ね満たしており非常に良かった
売却までのスピードの速さと希望価格を概ね満たしており、非常に良かった。
また、売却までの諸手続きについても分かりやすいご案内でした。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更になり、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
ご決済まで無事にお話を進めることができましたのは、T様のご協力のお陰でございます。
お仕事等でお忙しいところ、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたら、ぜひ、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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