表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コンプライアンスが行き届いている
適正、的確に手続きを進めてくださっていると思いました。
ガバナンス、コンプライアンスが行き届いていると思います。
大手の不動屋さんにならば、安心してお任せできると感じました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お探し始めのタイミングで弊社にお声掛けいただき、ありがとうございました。
柔軟にスケジュールをご調整いただき、スムーズにお取引を進めることができたのもT様にご協力いただけたおかげでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
すぐに来ていただき早くてとても丁寧な対応でした
売る物件が他の地域だったのですがすぐに来ていただき、早くてとても丁寧な対応でした。
わからない事も不安な事もすぐに対応してくれて、信頼してお任せすることが出来ました。
他社と比べても、対応が全然違うと思います。
大切にしてきた家を大切に売っていただき、本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にお取引を完了できましたのは、K様のご協力のお陰でございますので、心より深く御礼申し上げます。
アットホームなご家族のお住み替えのお手伝いをできることが私の仕事のやりがいですので、K様のお手伝いができて、幸せでした。
K様ご家族の皆様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
また、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応頂いた
誠実に対応頂いた。
センターからの返答
この度は弊社との間で3度目のお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご家族様とのたくさんの思い出が詰まったお部屋はこれからリフォーム工事が始まりさらに素敵なお部屋へと生まれ変わります。
リフォーム工事が完了いたしましたら必ずご報告をさせて頂きますので、お時間が合えばぜひ旧ご自宅をご内覧いただきたく存じます。
また、H様とは同郷ということもあり地元の話もたくさんできて楽しい時間を過ごさせていただきました。
今回頂いたご縁をこれからも大切にさせて頂きたく存じます。
不動産以外のことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
売却見積り等に対して事細かく説明戴きました
銀行の担当者から紹介頂いたので、初めてお会いした時から安心して居りましたが、売却見積り等に対して事細かく説明戴きました。
とても誠意のある対応をして頂けた事を感謝して居ります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引は普段慣れないもので、ご不安もあったかと存じますが、ご安心いただけたということで幸いでございます。
まだ、お取引は終わっておりませんので、お取引が終わるまで、安心安全に進めさせていただきますので、引き続きよろしくお願いします。
何でも相談できるすばらしい担当の方でした
何でも相談できるすばらしい担当の方でした。
センターからの返答
この度は弊社の不動産仲介を通じマンションのご購入を頂き誠にありがとうございました。
売主様のご希望もあり、ご契約からお引き渡しまで長い間お待たせをしてしまいましたが、I様のご理解とご協力のもと、無事にお取引を終えることができました。
この場をお借りして改めてお礼申し上げます。
初めてのマンションでの生活かと存じますが、生活を行う上でお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
東急さんを選んで良かったです
遠方の不動産ということもあり、他の会社に先行して相談していたが、そちらより貴社担当者さんの業務全体のスピードの速さや姿勢が好感を持てた。
希望金額に届かなかったが、東急さんを選んで良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
都内の不動産の売却のご相談をいただきまして、お手伝いさせていただきましたが、無事にお取引いただくことができ、安堵しております。
何かございましたら、またご相談いただければと存じます。
よろしくお願いします。
スムーズに対応していただけた
当方の事情を汲み取りスムーズに対応していただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご売却のお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
訪問の際はいつも快くご対応してくださり、誠にありがとうございました。
迅速な成約に至ったのはT様のご対応あってこそだと感じております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
いつも速やかにご連絡いただきました
ご相談してから速やかに売却まで完了して、大変助かりました。
こちらからいろいろ問い合わせをさせていただきましたが、いつも速やかにご連絡いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
K様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればK様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
情報をいち早く共有いただき購入することができた
売主側による突然の売却中止や、当方の数多くの内見依頼にも真摯に御対応いただいた。
また当方希望に沿った物件情報をいち早く共有いただき、購入することができた。
担当者さんの御尽力に感謝申し上げます。
少なくとも東急線近辺では、東急リバブルの情報力が他社より優れていたと感じる。
ただ、別担当者による新築マンションの物件紹介は、あまり魅力的には感じなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様におかれましては、一度ご購入のお申込みをいただきましたが、売主様のご事情によりご契約を進めることができず、次のステップに進めることが出来ない状況が続いておりました。
その後、ご縁あって以前お申込いただいた同マンションのお部屋で新規物件をご紹介することができ、ご契約までお進めていただくことが出来ました。
ご条件に合う物件がご紹介出来ない期間、辛抱強くお待ちいただいたこと、物件が出たタイミングで早期のご決断をいただいたこと、あらためて感謝申し上げます。
ご契約や残代金決済のお手続きについても、ご多忙のなか迅速にご用意いただきスムーズにお取引を進めることができました。誠にありがとうございました。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。