表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
初めの担当者はあまりにもひどすぎた
初めの担当者はコメントするにつきましてはあまりにもひどすぎて、本人または上司の方にご確認ください。
交代後の担当者につきましては、こちらの意見を売主・買主の立場を踏まえて対応して頂けたので、良かったです。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の際にご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいて点に関しましては真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
ストレスなくお付き合いが出来ました
全体的にレスポンスが早く、ストレスなくお付き合いが出来ました。
引っ越し時期も希望通りに進めてもらい、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短かったのですが、手際よくご対応頂き、スムーズにお取引頂きまして感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
距離感が丁度良かった
距離感が丁度良く、仕事をしながら相談し購入まで進めたのは良かった。
面倒くさい感じはなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様におかれましては、お仕事お忙しい中ご契約やご決済のお時間を柔軟にご調整いただきました。
お蔭様でスムーズにお引渡しまで完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんが色々動いてくれて助かりました
違法建築、ローン問題等のリスクを気にしすぎた感があり、もう少し高く売買できたかなと思っています。
我慢が少し足りなかったのではないかと後悔しています。
担当者さんが色々動いてくれて助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様に多くの点でご協力頂いた事が大きく、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
丁寧・親切にご説明・ご対応して頂きました
ご担当者様には丁寧・親切にご説明・ご対応して頂きましたので満足しています。
アンケートの設問であまり関わりがなかった項目は、中間評価をさせて頂きました。
センターからの返答
この度は、ご新居建築先のご購入を手伝わせていただき誠にありがとうございます。
素敵なお家の完成楽しみにしております。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
良い物件に出会えたと感じています
こちらの希望に合う条件に沿った案内をしていただき、相談もしやすかったと思います。
売主様側との価格面と引き渡し時期などの交渉は、もう少し強気でも良かったかもしれません。
こちらでは分かりにくい物件の悪い点、相場価格なども教えていただけると、更に良かったと思います。
実際に入居してみて、部屋は思ったより広く快適であり、駅からも近くて便利で、良い物件に出会えたと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて購入のご契約をいただき、まことにありがとうございます。
また、貴重なご意見いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
一緒に物件の選定をさせていただき、最終的にご満足いただける物件に巡り合えた事を嬉しく思います。
今後何かお困り方などございましたら、お気軽にお申しつけ下されば幸いです。
お任せいただきまして、ありがとうございました。
スムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだ
担当者さんのおかげで、2年近く探していた土地が数か月で見つかりました!
それは担当者さんがいろいろと対応してくださったおかげだと、心より感謝しています。
私は仕事をしながらなので、あまり必要のない情報はほしくなかったのですが、担当者さんはそれを伝えなくても必要な情報のみをお伝えしてくださって、とてもスムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだので、とても楽しく土地探しもできました!
ありがとうござました!
これからマンション売却についても、どうぞ引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は、不動産の購入にあたりまして鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございます。
T様のご協力のおがけで無事お取引を終えることができたことと、お褒めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
これからマンションの売却が始まりますが、T様にとってご満足のいくお取引ができるよう精一杯頑張ります。
新居が完成しましたら是非ともお伺いさせてください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いつでも確認できて助かりました
今回の物件購入に際し暫く悩んでいましたが、お問い合わせ申し込みをしてからすぐに電話連絡が入り、見学の運びとなりました。
素人が迷う気持ちを察して下さったり、仕事上日中電話連絡が難しいといったことに関しての、一度電話を鳴らした上でメールを入れて下さった対応にも本当に感謝しています。
メールにして頂くと文字としても残るので再確認でき、仕事をしながらの物件購入にはいつでも確認できて助かりました。
現在はまだ引越ししていませんが、今もなおこちらの要望に対応して下さっています。
今回の物件購入に関しての丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
W様もお仕事のお忙しい中、諸々のお手続きをいただき感謝申し上げます。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡をください。
大変信用出来る方だった
担当者様には大変お世話になった。
他の仲介会社で不信感を募らせていたが、担当者様は大変信用出来る方だった。
不満な点は特段ない。
我々は土地の購入がゴールではないので、引き続き新居に引っ越すまでの間もご助力願いたい。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
2年間にわたりお付き合いいただけましたことやいつもご丁寧な連絡をくださること、大変ありがたく感じております。
ご新居でも素敵な生活をおくられますことを願っております。
お任せしてわずか2週間で契約できました
マンションの売却で、担当者さんからのアドバイス通りにお任せして、わずか2週間で契約できました。
住み替えの物件も、自分達の希望する物件を案内していただき、すぐに決まりました。
無事、秋に引っ越すことが出来て、全て順調に進んで本当に感謝しております。
これから子供達も購入する年齢になった時は、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご自宅の売却、購入とお手伝いさせていただき大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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