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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年8月5日

不安が多かったが、スムーズに取引ができた

大きい買物で不安が多かったが、東急リバブルと担当者さんのおかげでスムーズに取引ができました。
終了後もわからない事に迅速に対応頂けたり、お花が届くなどの心づかいも大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
書類やご対応いただくことも迅速に実施いただき、大変ありがたかったです。
近隣でのお引越しにはなりますが、新生活がより良いものになるようお祈り申し上げます。

F様
F様 2024年7月31日

お客様の立場になって接客していただいた

レスポンスの早さ、今後の流れの説明、全てにおいて素晴らしかったです。
お客様の立場になって接客していただいたので、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
物件探しの段階で紆余曲折ありましたが、無事にF様のご納得いただける不動産をご選択いただくことができて、大変嬉しく思います。
書類の準備なども迅速にご対応いただき、大変ありがたく存します。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月28日

家具の配置に関しても一緒に考えてくださった

今回担当者さんにお会いでき、この方のもとでぜひ家を購入したいと思えるくらいに親近感を感じていました。
契約・入金に際し、売主の方に対しての不信感を抱いた部分はございましたが、私たちの大人気ない対応にも誠意を持って接してくださり、感謝の言葉しかございません。
またお会いするたび明るく、懸念点に関しては紙を使ってのベッドのサイズ確認など、家具の配置に関しても一緒に考えてくださった姿勢には本当に嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
当初お探ししていたエリアとは結果的に離れたエリアでのご購入となりましたが、ご案内のたびにY様とまるで遠足に向かうかのような気持ちで、心が高まっていたことが懐かしく感じます。
その後、お母様とお会いさせていただいた際も、ご子息様の家族がお近くにお住まいになられることに大変喜ばれているご様子で、Y様のこれからの新生活がより一層輝かしいものになると確信いたしました。
新居の広々としたテラスでご一緒にBBQができることを心から楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月28日

お陰様で家族が満足しています

お陰様で家族が満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
契約から引き渡しまで半年以上ございましたが、ご連絡や準備していただくことも迅速にご対応いただき、H様のご協力あっての成約でございます。
厳しい暑さの中、ご内覧もいただき、お手数おかけしました。
新生活がより良いものになるよう一同願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月20日

要望などに素早く対応してもらえた

こちらの要望などに素早く対応してもらえたお陰で、不安なく契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご夫妻と可愛いお子様にとってのより良い生活のお手伝いができ、嬉しく思っております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年7月12日

営業スタイルと距離感がとても良かったです

担当者さんの営業スタイルと距離感がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
昨年、今年とアツい季節にご案内にお付き合いいただきありがとうございました。
暑くなってくるとO様を思い出す体になりました。
不動産の事で何かあればお気軽にご連絡くださいませ。
冬でも大歓迎です。

K様
K様 2024年7月8日

大変お世話になり、ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいの購入について当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
居住中のお住まいだったため、クロスやフローリングの傷等について、調整が必要でしたが売主様も快く対応頂き、スムーズにお取引が進んだと思っており安心しております。
引き続き、不動産のことでお困りのことがあればなんなりとお申し付けください。

S様
S様 2024年6月25日

最初から最後まで安心出来夫婦で大満足です

担当者さんは完璧な対応をしてくださり、最初から最後まで安心出来、夫婦で大満足です^_^。
リフォームが必要な箇所がありますが、終わり次第是非担当者さんには見にいらして頂きたいと思います。
また次機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしようと思う次第です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居購入について当社及び私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様には様々な点で学ばさせて頂く事が多く、自身としても非常に勉強させて頂き、成長が感じられるお取引となりました。
この場をお借りして改めて感謝申し上げます。
これからリフォーム等を施して頂き、より良いご新居になる事を楽しみにしております。
S様のご多幸お祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月25日

こまめに対応頂けた

こまめに対応頂けたお陰で無事引渡しとなれたと思います。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
工事状況の進捗が悪く、お引渡しまで時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが完了し良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月24日

安心感のある方でした

安心感のある方でした。
全てに満足出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご来店やお電話など、いつも快くご対応いただきとても感謝しております。
また何かお困り事ございます際はいつでもご連絡をお待ちしております。

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