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辛抱強く対応頂きましたこと感謝します
担当者さんには、押し売り感のないところ、また住宅購入に際し、ご自身の体験を踏まえてアドバイスして下さったところに、好感を持ちました。
丁寧な対応はもとより、諸条件により購入に際して判断に迷った時にも、辛抱強く対応頂きましたこと感謝します。
おかげ様で、私達の求めていた理想のマンションにめぐり逢うことが出来、たいへん満足しています。
現在は家具のレイアウトや模様替え等、インテリアライフを楽しんでおります。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
私の異動も含めて、長いお付き合いの上で、ご購入頂けた事に喜びを感じております。
ご購入頂きました今回のマンションは間取、環境等がご希望の条件に近いと私が感じていた物件でしたので、ご縁があって本当に良かったと思います。
家具選びの楽しさ等、新しい生活を楽しんで頂けているご様子で嬉しく思います。
また何かございましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永くお付き合い頂ければと思います。
何卒、宜しく御願い致します。
親身に対応して頂きました
販売はもちろんのこと、丁度、来られた時に重い荷物運びや照明の取り付けなども手伝ってもらい、親身に対応して頂きました。
今回の家の購入のみならず、移動に係る様々な手配に関しても東急提携会社への連絡等して下さり良かったです。
以前より鷺沼センターの方達は、自社前のみならず、鷺沼駅前を清掃して、一市民として感心して見ておりました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも長くお付き合いできましたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者様の親身な対応も背中を押してくれました
この度は大変お世話になりました。
元々気になっていた物件であったこともありますが、担当者様の親身な対応も背中を押してくれました。
他の物件、不動産業者に接する機会もなく、ほぼ御社のみでしたが後悔はありません。
契約、引渡に至るまで様々な場面で声を掛けて頂きました。
リフォームの相談の際、おそらく担当が異なるのだとは思いますが、一部その方にお伝えすることが多かった印象があります。
社内の役割分担ではあろうかと存じますが、この点はうまく連携頂けると良いですね。
一生に一度の大きな買い物になることが多いと思います。
今後とも我々同様、寄りそった対応をお願いします。
ありがとうございました。
担当者様のご活躍を祈っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
リフォームのご相談の際はお手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
社内の中でもT様のご意見を受け止め、共有させていただき、今後のより良いサービスの発展に努めていきたいと思います。
お取り引きやその他のご相談等でまたお力になれることがありましたらぜひご協力させていただければと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
全体的に好印象であった
物件の価格相談についてご協力いただき、大変助かった。
ただスケジュール管理の点で、行き違いが発生したり、少しやり辛いと感じる場面もあった。
しかし全体的に好印象であった。
引渡し後の対応等、特に必要なことが今のところ無いため、今後何かあった時には協力をお願いしたい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スケジュール調整についてはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後はよりスムーズにご負担をおかけする事のないよう、早いタイミングでのご案内を心掛けて対応してまいりたいと思います。
お住まいになられていく中で、何かお困り事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
・購入にあたって気になっていた点について、物件の管理会社と交渉いただき、希望する条件を引きだしていただいた。
・購入後、ある案件について相談さしあげたところ、代わりに管理会社と調整いただき、大変たすかった。
・購入価格を売主と交渉いただき、概ね希望する条件でまとめていただいた。
（フタをあけてみると、もう少しねばれたか、という気もするが…）
・住宅診断の実施、住宅ローンの利用については、ネガティブ目の誘導を受けた。
・物件の購入可否について、他社と違い、強く誘導されることはなく、落ちついて判断できたと思う。
・御社に仲介いただき、良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返信、ご返答ありがとうございます。
お客様のご希望に添えた点、そうでなかった点も含めまして、ご教示いただいて大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を今後の営業に活かし、より一層サービスの向上に努めていきたいと思いますので、また不動産についてのご相談がある場合はぜひお声掛けいただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
良いお取引きとなりました
良いお取引きとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して決めることができました
二度目の不動産購入で、不安な気持ちもありましたが、その都度、丁寧に説明していただき、安心して決めることができました。
お忙しいにもかかわらず、親切に対応いただき感謝しています。
もしまた機会があれば、ぜひまた同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙の中、度々お時間を頂き誠にありがとうございました。Ｏ様のご購入のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
些細なことでも構いませんので何かご不明点、ご相談、お困りのこと等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
是非見に行きたいと思う物件がいくつもありました
同じ時期に他社にも行きましたが、紹介してくれる物件数も多く、又こちらのイメージをよくつかんでくださり、是非見に行きたいと思う物件がいくつもありました。
ゴミ置き場の情報など、ささいな事ではありますが、生活する上で重要になる様な事を伝えていただきました。
売り主様と話をする機会があり、部屋のリフォーム案などを聞き、そういう案があるなら早く聞きたかったので、その辺りの情報を担当の方からおうかがいしたかったと思いました。
取引成立後の特典がたくさんあり、カーテンなど購入に役立ちました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
複数件ご覧いただき、気に入って頂けるお家が見つかって私どもも嬉しく思います。
なお、リフォームのご提案等不足していた点もあったとのことで失礼致しました。
お問い合わせ頂いた内容を今後に活かすように致します。
また何かありましたらお声掛け下さい。
よろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました
私の予算が低かったり、遠方へ内見にお付き合い頂いたりと大変お世話になりました。
最終的には物件の地域に精通しているということもあり、詳しくおしえて頂いたことが一番の決め手となったと思います。
どうもありがとうございました。
これからもお客様の立場に立っておすすめできるように頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた不動産所在のエリアに地縁がないということで、物件のご案内とあわせて、駅や周辺施設のご案内等にかなりお時間をいただきましてありがとうございました。
Ｋ様がご希望されているライフスタイルにぴったり合った不動産が見つかり、大変嬉しく思っております。
今後も、何かご不明・ご心配な事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
支払いや登記の点でも親切に対応して頂き感謝
娘一家と同じマンションがリフォーム後売りに出ていて、娘がチラシを見てモデルルームを拝見し、気に入りました。
担当者さんとは売りに出した自宅の売却について相談しており、おおよそ同程度の価額であったため購入を決めました。
担当者さんには何度も現地を案内して頂き、増々気に入りました。
当初から他社には相談せず、リバブルのみで相談しており、結果がとても気にいっていてすべて満足しています。
溝の口での店舗の応待もとても丁寧にして頂き、気分よく交渉ができました。
高い買物なので当初いろいろ不安があったのですが、支払いや登記の点でも親切に対応して頂き感謝しています。
コマーシャル、とても気にいっていつも拝見しています。
いろいろ有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
なお、ご自宅のご売却についても無事ご成約になり、おめでとうございます。
娘様のご自宅に近いところへお住み替え希望とのことで、結果娘様と同じマンション内にお住み替えが出来良かったと思います。
今後共、何かお困りのことがございましたらお声掛け下さい。
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