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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年11月9日

いつも誠実に迅速にご対応いただけた

担当者さんにはとてもお世話になりました。
いつも誠実に迅速にご対応いただけたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様におかれましては、物件の特性上、書類のご準備やお手続きが煩雑な点がありましたが迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
お蔭様を持ちまして無事にお引渡しまで進めることができました。
あらためて感謝申し上げます。また、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月9日

想定よりも早期に購入が出来ました

担当者様の予算に合わせた的確な物件紹介で、満足がいく戸建が購入できました。
また、短期に資金計画を画策して実行頂いたので、想定よりも早期に購入が出来ました。
貴社のトップセールスの方と巡り会えてとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご条件に合う物件がちょうどタイミング良く販売開始になりましたので、非常にご縁を感じるお取引でございました。
お住み替えでF様にご協力いただくことが多く、大変心苦しかったのですが、F様ご家族の皆様のご協力のお陰で、無事にお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
素敵なご新居での新生活がF様ご家族の皆様にとって、素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月3日

親身に相談にのってくれた

担当者の方が親身に相談にのってくれた為、安心して取引を行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ネット銀行とのやり取りでご迷惑をお掛けすることもあったかと存じますが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なご新居でご家族の皆様が幸せに過ごせますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月30日

画像による書類の説明はとても解りやすかった

LINEでの連絡と画像による書類の説明はとても解りやすかったです。
いろいろな話しをお聞きしながら疑問や不安を解消し、物件の決定から引越まで無事に終えることができました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて不動産の売買をお任せいただきありがとうございます。
新生活がより良いものになるように心から願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月27日

親身に対応頂きました

親身に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご新居購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
リフォームを計画してのご購入でしたので、お打ち合わせなどが数回ありましたがK様のご協力があったからこそ大変スムーズに進んだと感じております。
感謝申し上げます。
引き続き、サポートを継続してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年10月8日

とても親身になって頂きました

とても親身になって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年9月23日

わからない事があると気楽に質問出来る

ラインで繋がれていて、わからない事があると気楽に質問出来るのがすごくすごく良かったです。
フレンドリーで楽しかった!
不動産屋さんって堅苦しいイメージがあったんですが、ちょっと脱線して好きなゲームのお話しなんかしちゃったりしました。
最初はライン使えるのー?って思ったんですが、書類のやりとりも出来るし契約日の前日には必要なものの確認がきて、足りない書類があるのがわかり慌てて役所に行ったりと、ラインは本当に便利でした。
あの時は本当に助かりました。
ありがとうございました。
お陰様で良い引越しが出来ました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
いつもLINEですぐに返信をいただき、大変助かりました。
ご案内や契約、決済までスムーズにお取引ができて大変嬉しく思います。
これからの新生活がより良いものになりますよう心からお祈りいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年9月5日

濡れないよう車に乗り込む際に傘をさしてくださった

決済及び鍵の引き渡し日が生憎の大雨になってしまいましたが、ご担当者様ご自身はずぶ濡れになりながら、私共が雨に濡れないよう車に乗り込む際に傘をさしてくださったことが特に印象に残っております。
ご担当者様としてのお役割とはまた別に、お優しいお人柄あってのことと思います。
ご担当者様にお願いでき、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
決済の日はあいにく雨が降っておりましたが、無事に決済が済んでよかったです。
こちらこそ、H様には書類の準備など素早くご対応いただき、誠にありがとうございます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月3日

安心して一棟売りマンションを購入できた

担当者の接客姿は良かった。
リーダーの高度な知識により事業用物件の購入にヘルプがあったため、安心して一棟売りマンションを購入できた。
土地を売却しての購入で、立退きが有ったため地元の小さな不動産屋に売却をたのみましたが、立退きさえなければ東急リバブル武蔵小山センターにたのみたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の物件購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
また、良い物件に巡り合うことができとても嬉しく思っております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月2日

確実な情報共有やリマインドが助かりました

LINEを用いた迅速かつ確実な情報共有やリマインドが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居へのお買い替えに際して弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力のおかがえでお取引も無事にスムーズに進むことができたと思います。I様の新生活がより良いものとなるよう心より強く願っております。
今後とも不動産のことのみならず、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

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