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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2024年12月5日

丁寧で迅速に対応いただけた

丁寧で迅速に対応いただけた。
売値の提示について、もう少し強気な提示があっても良かったのかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てることがございましたらその際は是非ともお声がけいただければと思います。
今回いただいたご意見を参考に、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年12月3日

アイデアがあれば良かった

アイデアがあれば良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた意見を活かし、販売活動の幅を増やせるよう努力してまいります。
今後ともお役に立てることがございましたら是非、お声がけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月2日

良い価格で販売先を見つけてくれました

担当者さんが良い価格で販売先を見つけてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
今後も不動産の事で何かお困りの事があればお気軽に相談下さいませ。

M様
M様 2024年12月2日

スピーディーに販売活動を始めてくださいました

今回3社の不動産屋さんと契約しましたが、東急リバブルさんはスピーディーに販売活動を始めてくださいました。
そして担当者の方が信頼できて明るく優しい方だったので、今回東急リバブルさんで決まって良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中アンケートへのご回答をいただきありがとうございました。
また、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきありがとうございました。
当社を含めて3社での販売活動でしたが、当社のネットワークを生かし無事に当社にて買主様とご縁をつなぐことができ非常に嬉しかったです。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いです。

お客様評価

3
M様
M様 2024年11月26日

土地感はあるのかなと感じた

土地感はあるのかなと感じた点。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
今後も地域性の理解に努めてまいります。そんな中最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月24日

いわゆる「刺さる」接客でした

担当者様は大変有能な方で、知識も経験も豊富でしたし、お人柄も大変素晴らしい方でした。
こまめにご連絡もくださり、また家族の仕事などの日程調整にも適宜、臨機応変に応じてくださいまして助かりました。
毎回素晴らしい笑顔でテキパキと進めてくださいまして、心穏やかに諸々のことを順調に進められましたこと、深く感謝しています。
買い手側の不動産屋さんが少し頼りないようにお見受けしたところも、丁寧にまた控えめにカバーされ、本当に好感が持てました。
こちらが聞きたいことも先回りして察してご説明くださいましたし、お気遣いくださるポイントもよく心得ておられて、いわゆる「刺さる」接客でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介業者の中からご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、温かいコメントを頂戴し、Y様、U様の担当者として非常にありがたく感じております。
皆様のお役に立てたのもY様、U様の協力があってこそでした。
この場をお借りいたしまして改めてお礼を申し上げます。
不動産についてサポートが必要な時はいつでもお声がけください。
すぐに駆け付けます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月24日

概ね満足いく結果になりました

初めての物件売却で不安もありましたが、概ね満足いく結果になりました。
同じ状況になれば、是非またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お客様の内覧はあるものの結果の出せない中で、T様には私の提案に耳を傾けて頂けたこと非常に嬉しかったです。
また私でお役に立てることがございましたら全力でサポートができるよう努めますので、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月17日

正確なアドバイス

正確なアドバイス。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
買主様の了承もあり、残置物の件も無事にご提案が出来、なによりでございます。
今後も不動産の事で何かお困りの事があればお気軽に相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月11日

少しでも近い方が出向きやすくたすかりました

鷺沼センターではなく、2回ほどセンター北でも対応して下さいました。
少しでも近い方が出向きしやすく、たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は愛着のある不動産の売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
敷地調査についてや隣地の方の件など心配になることもありましたが、無事にお引き渡しまで進めることができ一安心いたしました。
当センターでなくともS様にご不便がないよう対応をいたしますので、また今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月10日

全てに満足している

担当者の対応には、全てに満足している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立ちたい一心で今回は頑張らせていただきました。
賃貸管理会社との連絡でご迷惑をお掛けいたしましたが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また今後もS様のお役に立てるように頑張らせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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