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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月28日

契約後明渡し期間が長期あった

良かった点
契約後、明渡し期間が長期あったこと。
悪かった点?
決済が最初より2週間以上のびたこと。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日程等の変更にもご対応いただき、ありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2023年7月24日

丁寧な対応でよかった

丁寧な対応でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約につきまして誠におめでとうございます。
ご満足がいただける取引になりましたことを嬉しく思います。
引き続き精進いたします。

O様
O様 2023年7月24日

希望金額で売却できた

物件を他社よりも高く評価いただき、実際に希望金額で売却できた。
他社よりも手数料の交渉が早く、一気に決断に至れた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初よりO様のご自宅に対しての思い入れを強く感じ、今回ご売却のお手伝いを出来たこと大変嬉しく思います。
まだまだ新生活においては不慣れな点も多いかと思いますが、新たなご自宅で新しい思い出のたくさん作っていただければ幸いと存じます。
誠にありがとうございました。

U様
U様 2023年7月17日

てきぱきと仕事をこなして頂きました

てきぱきと仕事をこなして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
無事に決済引渡を迎えられ安堵しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月13日

ご対応いただけたことが全てだったと感じています

担当者さんにご対応いただけたことが全てだったと感じています。
来店した際にも受付の方もとても感じ良く、丁寧に対応してくださいました。
他社やリバブルさんの他店に伺った際にあった素っ気なさ、または過度な対応がないのも良かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初、ご所有不動産にお伺いさせて頂いた際に、F様が非常に思い入れがあることが伝わってくるお部屋状態で、なんとかお役に立ちたいと強く思ったのが今でも印象に残っております。
良縁にも恵まれ無事にご成約となりましたのも、そんなH様のお気持ちが買主様に伝わったからだと感じております。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年7月8日

早期売却を実現することができた

ご担当者様が一生懸命対応してくださってはいましたが、やや手落ちが多く、不安になることがございました。
結果的に早期売却を実現することができたことは、感謝しております。
担当者様が研鑽を積まれ、立派な不動産会社社員として成長されることを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

至らない面が多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
早期売却につきまして実現できたことを私も嬉しく思います。
今後頂いた貴重なご意見を糧に日々精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
D様
D様 2023年7月1日

買主候補からきちんと買値の数字を取ってきてくれた

東急の物件であったのもあるだろうが、売却作業がスムーズに行われたと感じています。
こちらの意図を汲み、買主候補からきちんと買値の数字を取ってきてくれたのは、非常に有難かったと感じています。
また、手続等の不明な点も分かりやすく説明頂きました。
初めての物件売却でしたが、ストレスなく進める事ができたもの、担当者さんのおかげだと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
D様のご協力のおかげもあり、無事にお取引を終えることができ心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことのみならず何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月30日

誠意ある対応をしてくださいました

迅速に誠意ある対応をしてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、契約と決済が同日で、色々と慌ただしかったのですが、Y様のご理解、ご協力があったからこそ、滞りなくお取引が出来まして、感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月19日

色々とお世話になりました

色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き大変光栄でした。
販売にあたっては、写真撮影等いろいろご協力頂く事が多かったですが、I様にはいつも快くご協力頂いたおかげで早期にご成約することができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月10日

納得のいく売却ができました

ご担当者さんにはとてもきめ細かく、迅速にご対応頂いたおかげで納得のいく売却ができました。
日頃から、売買に関わる方々と円滑にチームとして協力し合いながら誠実に仕事をなさっているのだろうなと思える仕事ぶりで、ご担当頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんにはまた別件でお世話になる時がありましたら、その時にも全社員の方々が担当者さんのように丁寧で迅速、1人で抱えずチームで動けるような職場作りを期待します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私共、チーム一丸となってお手伝いさせていただきましたが、今回無事にお取引が完了できたのはY様にも色々とご協力いただきましたお陰でもあり、心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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