表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に対応して下さり、ありがとうございました
こちらの要望に合わせて親身に対応して下さり、ありがとうございました。
長年住んだ家の売却で、大変なことも沢山ありましたが、売却以外の面でもお力ぞえいただき、とても助かりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
またお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
とても迅速丁寧で大変満足しています
遺産分割協議書がまとまってからの対応は、とても迅速丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めての接客から約3年間お付き合いいただき、ありがとうございました。
Y様のご協力もあり、書類が整かってからは円滑に進めることができ、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
査定や段取り等が最も優れていた
4社にお越しいただき、公正に判断して最も熱意があり、査定や段取り等が最も優れていたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
S様の新生活が良いものとなるようお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
いつも迅速かつ丁寧に対応頂いた
照会事項について、いつも迅速かつ丁寧に対応頂いた。
メールのみならず電話での直接連絡もあり、安心できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様におかれましては、お荷物のご撤去や測量など複数のお手続きをご多忙にもかかわらず、迅速ご対応頂きました。
そのお陰で期日内にて無事、決済をすることができました。あらためて感謝申し上げます。
また、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に良い売却ができました
色々とご配慮頂き、本当に良い売却ができました。
また機会がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居での素敵な生活楽しみですね。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
売却代金については、残念ですが不満足です
今回の売却代金については、残念ですが不満足です。
センターからの返答
この度は弊社鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不満にお感じいただいた点につきましては真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
また不動産に関しましてご相談がございましたら弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急線沿線は東急リバブルさんが強いと感じました
特殊な物件だったにもかかわらず、驚くほど多くの業者さんにあたっていただき、無事に売却することができました。
やはり東急線沿線は東急リバブルさんが強いと感じました。
また売却後自宅を解体するということで、近隣の皆様へのご対応を気にしておりましたが、契約した業者さんからきちんと挨拶、説明があったとうかがいました。
見つけていただいた契約先にも満足しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
いつもご丁寧にご対応いただけ、近隣の方へのご挨拶も事前に行っていただけたため、スムーズに話をすることができました。
ご新居でも素敵なご生活過ごされていることだと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたい
担当者さんには、相談スタート時より適切な対応を頂き、無事売却手続きが出来て大変感謝しています。
途中困った事やよく分らないことが発生した際に相談した時も、丁寧に対応頂きました。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様の思い出の詰まったご実家のご売却をお手伝いでき、大変光栄でした。
ご相続手続きに関してはいろいろご協力頂く事が多く、お仕事がお忙しい中大変だったと思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今回のご売却に関しては全て完了致しましたが、今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
バーチャル内覧について、出来栄えが良くなかった
売却価格は当初希望価格より引き下がったが、販売活動状況につき適時説明を受けていたため、売却先・価格の決定プロセスに納得感はあり。
販売活動初期に依頼したHPへのバーチャル内覧について、出来栄えがあまり良くなかった。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきありがとうございました。
販売活動当初からご決済までW様のご協力のおかげもあり無事何事もなくお取引を終えることができました。
また、バーチャル内覧についていただいたコメントに対し真髄に向き合い改善に努めます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後とも不動産のことのみならずご相談事ございましたらお気軽にお声がけください。
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