表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心感のある取り引きができました
物件の問い合わせから購入後のサポートまで、とても親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
今回は元々住んでいたマンションの売買からお願いしたのですが、少しでも高く売りたいという要望を汲んで頂き、色々な業者へ確認頂き、結果、希望通りの価格帯にて成約頂くことができました。
確認したいことがいくつもある中で、嫌な対応一つせず必ず電話にて連絡をくださり、とても安心感のある取り引きができました。
今後、もしまた機会がありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいと思いますし、知人にも紹介したいと考えております。
担当者様のお陰で不安の無い物件購入ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却と、お買換え先のご購入とをお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様が室内を大変丁寧にお使いだったため、買主様からも是非購入したいとのお声をいただき、結果として良い
ご条件でお申し込みをいただくことができたのだと思います。
また、売却・購入とたくさんのお手続きがある中、迅速にご対応頂きありがとうございました。
I様ご家族様の新生活が、引き続き素敵なものとなることをお祈りしております。
今後とも何かご不明点・お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
まだお若いのにすごい方だなと感心
家の売却にあたり全く初めてで、不安からの始まりでした。
しかし担当者さんがとても熱心に対応して下さり、無事に売却する事が出来安堵しております。
分からない事ばかりで、何回も担当者さんに御連絡しても、いつもきちんと対応して下さった事に感謝しております。
まだお若いのにすごい方だなと感心しておりました。
担当者さんにはこれからも活躍して欲しいと思っております。
この度は東急リバブルさんにお願いし、スムーズに売却出来た事に大変満足しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にはご案内時やお打合せ時などいつも快く対応いただき、買主様からも「売主様も色々教えていただき安心感があった」とのお言葉を毎度頂いておりました。
丁寧に大切にお住いだったからこそ、素敵な買主様に巡り合うことができたのだと思います。
ご実家での新生活もぜひ楽しんでください。
今後ともお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
購入される方がおられるか不安な面もありました
今回マンション購入、自宅の売却、共に貴社にお世話になり、ありがとうございました。
マンション購入は手元資金で充分であったため、特に自宅の売却は急いでいませんでしたが、貴社の担当者の適切なアドバイスにより、同時に売却することとしました。
担当者の鑑定額は満足いくものでしたが、本当に購入される方がおられるか、不安な面もありました。
物件を出して1週間で購入者が多数あらわれ、最初の方が提示額で買っていただくこととなりとても満足しています。
担当の方は名古屋に転勤となり、最後の決済については後任の方が担当となりましたが、引継ぎも良く、また転勤後も電話で状況を聞いていただき、安心できました。
また、引越しの際にも種々サービスを紹介いただき、問題なく移ることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは購入・売却共に東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
契約からお引き渡しまでの間、担当者移動による引継ぎなど、お手数おかけすることもありましたが、お褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
売却活動につきましてはこの度の早期ご契約に至るまでに、お忙しい中で何かとご協力を賜れましたことを感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けますよう精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
色々な物件を親身になって探してくれました
今回家を購入しようと思って、子供の小学校が変わらないように、色々な物件を親身になって探してくれました。
本当に良かったです。
今後も、なにかあったら担当者さんに頼みたいです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてすぐのタイミングで、ご希望の物件が売れてしまい、
しばらくの間、お子様の小学校が変わらないエリアに販売物件がございませんでした。
その間、様々な物件のご提案をさせて頂きましたが、
一つ一つの物件に対して、お子様と安心して生活できるどうかの目線でご意見を頂きました。
お買い求め頂いた物件は、人気の高い物件でしたが、他の方より先んじてご契約を頂くことができ、
結果としてお客様のご希望に合う物件をご紹介できたと思っております。
今後も、何かお困りのことがありましたら、
お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました
最初の説明から引き渡し後まで、終始丁寧で誠実なご対応でした。
質問にも「わかりません」という事がなく、何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました。
ご提案通り（ほぼ）のタイミングでの内覧・売却ですばらしかったです。
担当者さんにお世話していただきよかった、と主人とも話しています。
今後のご活躍をお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。_
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。_
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。_
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。_
引き続きよろしくお願い致します。
良い事も悪い事も素直にご説明頂き、助かりました
担当者さんにお世話して頂き、良い取引が出来たと思っています。
良い事も悪い事も素直にご説明頂き、助かりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、ありがとうございます。
ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
良い点だけでなく、悪い点や気になる点についても丁寧にご説明させていただくことをモットーに営業しております。その点をお褒め頂き、恐縮でございます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ていねいにご対応頂きとても満足しております
問い合わせから現地確認まで、スムーズに対応して頂き大変助かりました。
その後の手続きも、ていねいにご対応頂きとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いてから、すぐに内覧をして頂き、内覧後すぐにご購入のお申込みをして頂くなど、非常に早くご決断を頂けたことには私も大変驚きました。
ご購入頂いた物件は他の方からのお問い合わせもあり、今はＨ様がすぐに購入の結論をだされたことは正解だったと感じております。
今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願いいたします。
担当者の人柄が誠実で信頼出来たからでした
今回、私名義の家付き土地を売りに出しました。
他の不動産会社からもアタックされていたが、東急リバブルにお願いしようと思ったのは、”信頼出来るから”、でした。
売買が無事に完了し、今現在ホッとしています。
東急リバブルにお任せして本当に良かったと思います。
親族が以前利用させていただき、大変良かったので薦めてくれたのです。
私自身高齢であり、ましてコロナ禍の最中、外出も出来るだけ控えるように言われており、最小限の外出時間で済むようにと担当者の人は気を遺ってくれました。
従って売買にあたり、
・最短距離の場所で話し合いの場を持ち、回数が少なくて済む
・個人より法人の売買契約の方が適している
・売手市場である
この様なことになり、説明を受け素直に信じることが出来たのも、担当者の人柄が誠実で信頼出来たからでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当初遠いところをご来店いただき、コロナ禍で大変な中、やりとりにご対応いただきましてありがとうございました。
I様の迅速なご判断により、周辺にもお詳しい買主様にご購入いただくことができ、私もいいご契約になったと感じております。
そのような中で、I様より「信頼できた」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
成約まで導いていただいた事は感謝の念にたえません
人生において初めての経験でしたが、担当者様のおかげでまったく不安なく取引を進めることができました。
もちろんトラブル（外的要因）がなかった訳ではありませんが、とまどう私をしっかり支え、成約まで導いていただいた事は感謝の念にたえません。
次と言うのは難しい話ですが、もし次があった場合は必ず東急リバブル担当者様にお願いしようと心に決めています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にお住み替えをお任せいただきありがとうございました。
ご自宅のご売却からご子息様のお買換え先、S様のお買換え先まで、3件すべてお任せいただき、無事に新生活をスタート頂けたこと、私も大変うれしく思っております。
今後とも、将来的にまたお買換えが必要になった場合や、お知り合いでご検討中の方がいらっしゃいましたら、ぜひお任せいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
良い提案をしてくれたと思う
依頼したことを滞りなく対応してくれた。
売却を決める前も色々な情報を提供してくれたし、また良い提案をしてくれたと思う。
１点、会社のシステムだと言っていたが、メールのやりとりで、Bccを多用されたことが面倒だった。
私たちは家族2人で売却手続きを進めていたが、メールを返信してもらうとき、必ず片方がBccに入れられていた。
Bccに入っていると、片方にもその情報が入っているのかが分からないのと、そのメールに対し返信する際、わざわざ再度CCに片方のメルアドを入力しなければならないのは面倒であり、改善すべき点だと思う。
センターからの返答
O様、この度は大事なご実家のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
一番初めにご相談をいただいてからご売却に至るまで、O様にも色々ご協力いただいたことで私自身も良いご提案をすることができたと感じております。
メールのご対応につきましては、お手数をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
改善できるよう社内にて協議いたします。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。