売買鷺沼センター

２回目の売却でお世話になりました

２回目の売却でお世話になりました。
２世帯住宅ということで、ニーズがやや少ないながらも売却成立までご尽力いただきました。
有難うございました。

本当にありがとうございました

今回東急リバブルさんでお取引きができて、とても良かったです。
担当者さんはとても親身になって対応してくれて、おかげで今のおうちを購入する事ができました。
一軒目の物件がくじ引きになってしまい、ハズレてしまった時は、担当者さんも自分の事のように悲しんでくれて、次にいい所が見つかったらまた絶対同じ担当者さんにお願いしようと思いました。
二軒目で今の物件に出会えて、ほぼフルリフォームの自分達の家を造る事ができ、一軒目よりずっと良かったと思っています。
これからも何かあれば東急リバブルさんにお願いしたいと思っているし、知人にも勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。

私たちに寄り添って下さったこと、全てに感謝

夏頃に突然問い合わせをして、どこから何をすべきか教えてほしいとTELすると、すぐに対応してくれるとのこと。
強引に接することなく、1つ1つ丁寧に対応してくれたのが担当者さんでした。
若手の担当者で、最初はどうなのかな？と思ったのは事実ですが、すぐに仕事ぶりを見て任せられると感じました。
物件歩きもほぼ毎週で、希望を伝えるとすぐにメールやTELで対応してくれ、夢のマイホーム購入が少しずつ形に。
内覧も先に下見に行ってくれていたり、相手の不動産担当者とも積極的にやりとりしてくれたり、仕事として当然なのかもしれませんが、テキパキ感に感動しました。
いつでも、誰が相手でも、子どもが一緒でも、丁寧な言葉使い、スピーディーな対応、担当者として私たちに寄り添って下さったこと、全てに感謝しています。
購入も売却も担当者さんだったから、全てスムーズに動いたと思っています。
本当にありがとうございました！！

気に入る家を見つけられて感謝しております

担当者様には大変お世話になりました。
希望の条件やエリアなどが漠然としたまま物件を探しはじめたため、希望が二転三転したり、夫婦で考えが合わなかったりと、時間も手間もかけさせてしまいましたが、いつも快く対応してくださり、不明な点にも明確に答えてくださいました。
一点、購入した物件の修繕履歴を引渡し日までいただけなかったことが残念に思いました。
当該物件には、過去に浴室に給排水のトラブル(水もれ)があり、床下や柱の状態が悪くなっていました。
修繕履歴が契約前にわかっていれば、上記のようなトラブルの修復の計画も早くに立てられ、またかかる費用もより正確に判断でき、安心して購入できたのではないかと思います。
新型コロナで非常事態宣言が出た関係で、引渡し日を変更してもらうなど、色々ご迷惑をおかけしましたが、柔軟に対応していただきました。
気に入る家を見つけられて感謝しております。
どうもありがとうございました。

担当の方は人柄が素晴らしく、真面目で親切

土地購入の仲介をお願いしました。
担当の方は人柄が素晴らしく、真面目で親切。
知識も大変豊富で、物件の選定をスムーズに進めることができました。
物件見学から契約までわずか数日で、そのスピード感に驚きました。
手続・流れ・準備等についても、きめ細かくていねいに連絡を頂き、質問にはすぐに的確な説明をして頂けるので、安心感があります。
不明点として残った事項については、現地で現物を確認しながら説明いただいた上で書類を下さり、本当に助かりました。
また不動産取引となったら、この方にご担当頂きたいと思っています。
担当者さん、ありがとうございました。

プロフェッショナビリティには、ずっと感心

不動産取引きなどまったくの素人である私達に、端的に一歩先を導いてくれるプロフェッショナビリティには、ずっと感心していました。
人当りも良く、すべてのプロセスを通して、安心して取引を進めることができました。
深く感謝しています。
真剣に自分の部下に欲しいくらいです。

皆様のお陰で無事に終える事ができました

この度は土地の売却に当り、鷺沼センター長様はじめ営業主任の担当者様、スタッフの皆様には、大変お世話になりありがとうございました。
親から相続した土地を主人が相続し、後主人も他界ししばらくは、何も考える事もできず年月がたってしまいました。
たった１人となり、家だけが３件残りました。
子供達が税金の事など心配して、東急リバブルに友人が勤務しているので相談をしてみたらと声をかけてくれました。
すぐに連絡を取ってくれ、打合せができました。
打合せ当日、売却の当日は、子供と一緒に行きました。
売却当日は、鷺沼センター長様はじめ営業の担当者様、購入者の方と書類の取りかわしも済み、受けとる物も受けとり安堵して帰宅しました。
土地を売却するという初めての経験でどきどきしていましたが、東急リバブル、皆様のお陰で無事に終える事ができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
何の不安もなく、打合せと売却の日、２日で終える事ができました。
東急リバブル（株）鷺沼センター、皆様のご活躍とご発展を心よりお祈り申し上げます。

当方には非常に不信感が残る取引でした

最終決済でのリモート決済についてのみ司法書士事務所への不満大。
登記識別情報を送っているにもかかわらず受領の連絡無し。
電話で住所を変更する必要があるかないかの話をしたことの回答無しなど、当方には非常に不信感が残る取引でした。
今後増えていくのだと思いますが、細かなことをきちんとしていくやり取りが出来ないと、不安・不信感が残るものになってしまうことを懸念しております。

ローンの支払いに関して不明な部分があった

・対象の物件に関して、こちらから聞くのではなく、付いている機器、設備など先に説明していただけると大変よいのでは。
・対応は大変よかった。
・ローンの支払いに関して不明な部分があった。
ローン最初の支払いが２ヶ月分など、知らない部分があった。
支払い金額など正確に伝えてほしかった。
・家を買うと言うのは人生で一度位しかないので、何も知らない部分が多々あると思う。
その中で、買う時のポイントなどアドバイスいただけたらよかったと思います。

当方の希望をかなえる交渉をして頂け、感謝

明るく若さあふれる担当者さんは大変好印象でしたが、安心できる十分なキャリアでは無いため一抹の不安もありました。
しかし、終始スピーディな対応で、価格・引渡時期については当方の希望をかなえる交渉をして頂け、感謝しております。