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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年12月26日

満足しております

担当者さんは若いながら一生懸命やってくれて、非常に助かりました。
非常に満足しております。
一点あるとすると、支払い前の流れ等の連絡が来なかったので「いいんだよな?」と少し不安になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご説明不足によりご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
今後また何かお役に立てることがございましたら頑張らせていただきますので、エリアを問わずお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月22日

わかりやすくご説明とご対応いただけて、満足です

何もわからない我々に、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
ほぼお任せ状態だったのにも関わらず、要望に沿っていただき細かな所までわかりやすくご説明とご対応いただけて、満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入に弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
I様にお選び頂いたご新居は必ずやご家族皆様にとってより良い生活を送れる空間を演出してくれるご新居と感じております。
新たなお住まいで新たな思い出をたくさんお作り頂ければ幸いと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月20日

色々な相談を聞いて頂き大変助かりました

色々な相談を聞いて頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しその後のお手続き、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月17日

安心して成立することが出来ました

内覧から売買契約まで大変お世話になりました。
途中、資金計画で一度は諦めかけましたが、担当者様の明るく誠実で的確なご提案に、安心して成立することが出来ました。
担当者様には心からお礼申し上げます。
また将来的に売買を計画しておりますので、同じ担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はマイホーム買い替えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お買い換えは資金スキームの組み立てが若干難しいため、買い替えをするか否かを悩まれた瞬間もおありであったかとは存じますが、結果的にご満足のいくお買い換えの機会となっていましたら幸いです。
新居もO様の高いセンスのもと、モデルルームのような素敵なお部屋になっていらっしゃるのかと思っております。
ぜひいつかお邪魔させていただけますと嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月7日

想定以上の価格での成約となることができました

今回、担当者さんには感謝してもしきれません。
それほどに自分たちにとっては大変ありがたい存在となりました。
他社での査定よりかなり強気の価格で売りたいというこちらの要望に対しても、担当者さんは「売れると思います」と真摯に向き合ってくださり、想定以上の価格での成約となることができました。
他社査定ではバカにされたような事もありましたが、担当者さんは本当に我々に向き合って下さり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は身に余るほどの素敵なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
O様のご自宅は私自身が「ここに住みたい!」と強く感じてしまうほど数多くの魅力を持つお部屋でございました。
買主様の素敵なお人柄も含めて、O様のご期待に添うことができた取引となり、担当としてとても嬉しく思っております。
新居で新生活を過ごす中でご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年12月6日

非常に満足でした

非常に満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の物件購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
ご対応いただくことが多くございましたが、スムーズにお取引が出来たのはO様のご協力あってこそと感じております。
感謝申し上げます。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年12月5日

丁寧で迅速に対応いただけた

丁寧で迅速に対応いただけた。
売値の提示について、もう少し強気な提示があっても良かったのかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てることがございましたらその際は是非ともお声がけいただければと思います。
今回いただいたご意見を参考に、引き続き営業活動に励んでまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月2日

細かなご対応のおかげで契約に至り感謝しております

この度はマンションの売買を依頼しました。
途中、当方の色々な問題が生じて一度は諦めかけたのですが、担当の方の細かなご対応のおかげで契約に至り、感謝しております。
加えて、いつも明るく素敵な担当の方なので、お会いする度に元気をいただきました。
また売買の際は、今回の担当の方にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへのご回答をいただきありがとうございます。
途中様々な障壁がありお話がストップしたこともございましたが、O様がとてもお気に召していただいた不動産でしたので、私自身もO様が逃してはいけないお部屋だと思い、精一杯お取引成立まで駆け抜けましたので、無事にお買い換えをいただくことができ非常に嬉しく思っております。
お取引後も素敵な管理人さんのお力添えもあり、安心してお引越しまで迎えることができお買い換え先はO様にとって運命的なお部屋であったと確信したお取引でした。
O様ご家族にとって素敵な新生活が始まりますよう、陰ながらお祈りしております。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月2日

良い価格で販売先を見つけてくれました

担当者さんが良い価格で販売先を見つけてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
今後も不動産の事で何かお困りの事があればお気軽に相談下さいませ。

M様
M様 2024年12月2日

スピーディーに販売活動を始めてくださいました

今回3社の不動産屋さんと契約しましたが、東急リバブルさんはスピーディーに販売活動を始めてくださいました。
そして担当者の方が信頼できて明るく優しい方だったので、今回東急リバブルさんで決まって良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中アンケートへのご回答をいただきありがとうございました。
また、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきありがとうございました。
当社を含めて3社での販売活動でしたが、当社のネットワークを生かし無事に当社にて買主様とご縁をつなぐことができ非常に嬉しかったです。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いです。

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