表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社のサービス全般について満足しています
御社のサービス全般について満足しています。
ただ、減税政策についてもう少し詳しく説明していただけると、引越し業者や清掃業者などのアフターサービスがより良くなると思います。
他社と比較して、東急のグループ会社は東急線沿線の部屋情報を多く持っていますが、御社が買い手側に立って売主さんとの価格交渉に挑んでいただければ、さらに良いですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様よりいただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後の営業活動に努めていけたらと思います。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く契約を進められた
他社さんのしつこい勧誘に比べて、自分の知りたい事と連絡のタイミング等が自分には合っていて、気持ち良く契約を進められた。
相続確定申告については、もう少し詳しく教えて頂くとさらに良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様が生まれ育ったおすまいのお取引に関わることができ、大変光栄に感じております。
いただきましたご指摘を成長の糧とできますよう、引き続きお客様ファーストで営業活動に尽力して参ります。
また何かご相談事等ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
納得感のある説明をして頂きました
売却を何社かに依頼しましたが、最も対応が早く、納得感のある説明をして頂きました。
時間がかかると思っていましたが、引っ越し後すぐに買い手を見つけてきてくれて、価格も満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
早期にご売却が完了し、私としても嬉しい限りです。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
希望額で売却することができました
不動産は金額が大きいため、不安になることが多かった。
ネット等で情報を集めても難しい。
私達の担当者様には丁寧に説明頂き、結果、ほぼ希望額で売却することができました。
とてもいい方と巡り会えたと思います。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様もとても良い方で、良い売買になりましたこと非常にうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご遠慮なくご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
希望価格に沿った現実的な交渉を進めて頂いた
早期成約を意識しながらも全く無理強いすることもなく、当方の希望価格に沿った現実的な交渉を進めて頂いたことに対し、絶大な安心感があった。
数十年前に貴社から購入したマンションを貴社によって売却することができ、自分の人生の大きな部分に関わって頂けたことに改めて深く感謝したい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数十年前、弊社でご購入頂いたマンションを時を経て弊社でご売却頂き、私自身大変ご縁を感じました。
販売中はいろいろご協力頂くことも多かったと思いますが、M様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切にしていただき助かりました
売却できるか不安でしたが、親切にしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
素晴らしいの一言しかありません
対応してくださった担当者様には、細かいところまで色々気遣いいただき、感謝しかありません。
売却後も、税金関連の質問に対して親切に資料まで送付いただき、安心できました。
素晴らしいの一言しかありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご質問などがありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。
質問やご依頼に対しても誠実に対応頂いた
担当者様はこちらの質問やご依頼に対しても誠実に対応頂き、とても感謝しております。
他の不動産会社の営業担当者と比較しても、丁寧で信頼がおけました。
悪い点というわけではないですが、契約時など書類が多い場合は、内容一覧の目次のようなものがあると良いと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
信頼していただけたとのこと、今後の業務の励みとさせていただきます。
ご指摘頂いた内容については改善をいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談しながら進めることができて、納得できた
相談しながら進めることができて、納得することができた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のお片付け等ご協力いただきまして、スムーズなご売却となりました。
また何か機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
迅速・丁寧に対応いただき感謝しています
迅速・丁寧に対応いただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様におかれましては、ご契約からお引渡しまで取引全般を通し、色々なご配慮を賜わりました。
お蔭様で無事にお取引を完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、税金等のご相談などお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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