表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
もう少しケアして頂けるとなお良かったと思いました
全体的にとても満足のいく取引でした。
もう少し時間がかかると思っておりましたが、初めて内見した方がすぐに購入するとは思っていませんでした。
売却が決まり、その後の手続きに関しても、分かりやすい説明でした。
一点残念だったのが、今回私は売却して別の住居を購入する関係で、売却が一日でもずれると大変だったんですが、こちらがこの書類は大丈夫か確認をしていなかったら、1、2週間ずれてしまった点です。
結局事なきを得たので問題なかったんですが、もう少しケアして頂けるとなお良かったなと思いました。
それ以外は、丁寧な対応で、また何かあればお願いしたいと強く思っております。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいた件については、配慮が足りず、ご心配・お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
契約後の対応は軽々しいと感じざるを得ない
お忙しいなか土日ばかりの対応していただき感謝しております。
しかしながら契約後の対応は軽々しいと感じざるを得ず、十分な説明がなされていると思えない。
契約後も引き続き高いテンションで、フォロー頂けると良かった。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、忌憚のないご意見をいただきましてありがとうございます。
こちらの配慮が足らず申し訳ございません。
頂きましたお言葉を励みに多くのお客様にご満足頂けるように精進致します。
不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き、よろしくお願いします。
本当に、感謝の気持ちで一杯です
いくつかの物件をネットで見ていて、資料請求をしました。
どの不動産よりも早く連絡が来たのが、東急リバブル鷺沼センターの担当者さんでした。
というか、5分後くらいに電話が来ました(笑)
そして、その日の午後に物件の内覧に行きました。
私たちの希望や条件等も親身に話を聞いて頂き、最初に見た物件よりもっと良い物件を紹介してくれました。
恐らく人生で一番の高額な買い物「家を買う」ということで、私もとても不安な気持ちでしたが、担当者さんがその不安要素を取り払ってくれました。
本当に、感謝の気持ちで一杯です。
不動産との取引は、そう何度もあるものではないと思いますが、何かあれば、次回も必ず担当者さんを訪ねます!!
本当にありがとうございました!!
落ち着いたら遊びに来て下さい!!
ご飯を一緒に食べましょう!!(笑)
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様が、ご満足いく不動産に出会えましたこと、非常にうれしく思っております。
落ち着いた頃に、是非お伺いさせてください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最高の家にめぐり会う事が出来ました
長期に渡り、大変お世話になりました。
エリアも何も定まってない中、ざっくりとしたイメージを汲み取って下さり、希望通りの物件が見つかるまで根気よくお付き合い下さいました。
対応がとても丁寧で、物件の細かい資料や周辺環境についてなど沢山アドバイスいただき、安心して相談することができました。
エリア外の物件のご紹介や面倒なお願いにも嫌な顔せずご対応下さり、本当にありがとうございました。
担当者さんのおかげで最高の家にめぐり会う事が出来ました。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご納得のいく物件をご購入頂けて良かったです。
また、お取引についてご安心いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お世話になりありがとうございました
担当者さんのおかげでこの物件を私が購入することができたので、本当に感謝しております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
遠方ということでお手続きにご不安・ご不便も多かったかと思いますが、I様のご協力もあり無事にお引渡日を迎えられたことを私も嬉しく思います。
また何かご相談・お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
担当者さんのプロとしての仕事に感謝したいと思う
長い間、東急リバブルの紹介で、賃貸に出していた一軒家を売却することにしました。
賃貸中も色々と東急リバブルにお世話になり、お礼を申し上げます。
私達夫婦が元気なうちに売却しようと、家族の承認もあり、ひき続き東急リバブルにお願いしました。
スタートは昨年の夏、記録的な猛暑の中でした。
蒸し暑い、室内の点検や、あき家の草ぼうぼう、蚊にくわれながらの管理に、ほんとうに頭が下がりました。
私共も、何度も経験があるので、その苦労はよくわかります。
その事を申し上げると、担当者さんは「いや、何でもないですよ、いつもやっていますから」とおっしゃって下さいました。
一寸、ほっとしました。
価格の設定もおまかせしました。
長い間持ち家でしたので近隣の状況はよく知っていたので、納得のできるものでした。
わたしは猛暑で体調をくずし一度も現地に行きませんでした(主人は行きましたが・・・)。
思いのほか、早く契約がきまり、5ヵ月後には総て完了しました。
長い間、愛着のある家でしたので、とてもよい方を紹介して下さり、私共もとてもうれしく思います。
次の方が、新たな生活をスタートされる事を心から応援したいと思います。
そして、担当者さんのプロとしての仕事に感謝したいと思います。
センターからの返答
アンケートのご返信、ありがとうございます。
弊社を何度かご利用いただいているということで併せて感謝申し上げます。
不動産のお取引の中では当たり前と言われる作業の数々だったかもしれませんが、お褒めのお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。
買主様も非常に喜んでおられましたし、とても気持ちの良いお取引きだったと存じます。
また不動産に関してのご相談がございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
本当に感謝しております
鷺沼センターのご担当者さんで本当に良かったです。
「良かった」という理由は、始終私達の立場を考慮して、様々なご提案などを頂けた事が大きいです。
今年3月31日までに遺産相続の協議上、土地を売却しなければならないという急ぎの案件であったのですが、担当者さんは住み替えの為の中古一戸建てについてワガママな私達の意見を聞いて下さり、希望に合う物件を多数紹介してくださいました。
また、不動産関係の取引を行う際は、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当に感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご要望・ご要望に沿うようなお住替えが出来た事を知り、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとございます。
これを励みに、今後もお客様の立場に立った営業活動ができるよう、精進いたします。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応をしてもらえました
こちらの要望をしっかりと理解していただき、迅速な対応をしてもらえました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
長い期間のお手伝いになってしまい、その間に様々な事がございましたが、ご満足して頂き結果に繋がり、改めて良かったと思います。
またご縁がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの要望、相談にもしっかりと応じて頂きました
打ち合わせの都度、丁寧にたくさんの資料を用意して下さり、こちらの要望、相談にもしっかりと応じて頂きました。
また折々、細かいことにもお心遣い頂きました。
本当に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中、いつもお時間を作っていただき誠に感謝しております。
また、ご相談事が御座いましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
「良い不動産屋で良かったな~」と思いました
・新築物件、中古物件を購入するまでの流れを資料(契約の進め方や、どの様な費用が発生するか等)で頂けたら全体を把握出来て安心出来ると思いました。
・お子様のいるご家庭は学区は重要なので、区役所やホームページでちゃんと調べて頂けたらと思います。
担当者さんは、優しく控えめな感じの方でとても話しやすく、送迎もして頂いたりと親切で、「良い不動産屋で良かったな~」と思いました。
担当者さんのお陰で、素敵な一戸建てを購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、有りがたいお言葉、誠にありがとうございます。
今後もM様の良き相談役として、末永くサポートさせていただきます。
何かお困り事等ございました時には、何なりとお申し付け下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。