表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てが迅速かつ丁寧でした
最初の査定に始まり、全てが迅速かつ丁寧でした。
最初２社にお見積りいただいてからどちらかに決めさせていただく予定でしたが、迅速かつ満足の得られる査定でしたので、即お願いすることを決めさせていただきました。
仕事で忙しく知識のない私にも、終始ご親切なご対応によりスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
スムーズなお住替えをしていただけるよう動いてまいりましたので、連絡させていただくことが多々あった中、いつもご丁寧なご対応をいただきありがとうございます。
お忙しい中、積極的にご協力いただけたこともあり、ご満足のいく結果につながったと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
感謝します
すぐに決めてくれたことに感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。
丁寧な対応で安心できました
初めてのことで不安も大きかったですが、丁寧な対応で安心できました。
きめ細やかに対応してくださったので、前向きに契約～入居まで進められたと思います。
良い意味で背中を押してくれたというのもあり、とても素敵な物件に住まうことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入にあたり、鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、気に入って頂いたお住まいをご購入いただけたこと私自身も嬉しく思います。
ただ予期せぬこともあり、ご決済直前で慌ただしくなり、ご入居が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産のことのみならず何かご相談等ありましたら遠慮なくお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当に心から感謝致しております
自分で言うのも恥ずかしいですが、当方大変面倒くさい客だったと思います。
かなり難しい希望を出してるうえに、ああでもないこうでもないとずっと困らせていたと反省しております。
それでも最初から最後まで誠心誠意のご対応をしていただき、本当に心から感謝致しております。
途中、別の不動産への相談や新築マンション販売の説明に行き、他社の営業の方ともお話ししましたが、サポートの手厚さ、スピーディーさ、情報の的確さ、いつまでに連絡をするという握りなど、全てにおいてリバブルさんのご対応が一番ストレスなく進められました。
御社担当者様がご対応出来ない際に別の方にご案内を受けましたが、ご担当が変わっても遜色のないサポートをしていただけたと感じてます。
特に不満という不満は無いのですが、あえて挙げるとすれば、店舗に訪問した際に必ず１５～２０分ほど待つ時間があったのは残念に感じた瞬間もありました。
総合的にとても満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
大きなお買い物でございますので、いろいろ悩まれた点もあったかと思いますが、最終的にお気に召すお住まいをご購入いただけて私自身もうれしく思っております。
ご指摘いただいた事項につきまして、お客様をお待たせすることのないように気を付けて対応するよう心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご新居でもお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応で信頼出来る
誠実な対応で信頼出来る。
センターからの返答
"この度は、鷺沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご新居でのご生活はいかがお過ごしでございますでしょうか。
無事にお取引を完了しまして、お客様とはお会いしてから短い時間ではありましたが、ご信頼頂き誠にありがとうございます。
お客様のご判断、ご決断が早く、私もスピード感をもって、安心して手続きを進めて頂けるように取り組んでまいりました。
また当社をご利用頂く機会がございましたら、是非、お声かけを頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。"
気持ちよく購入の手続きをさせていただきました
全体にわたって大変丁寧に寄り添った対応をしていただき、気持ちよく購入の手続きをさせていただきました。
ありがとうございました。
売却の方もリバブルの担当者さんに一任とさせていただきました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
また、ご売却に関してもお任せいただき、ありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
希望にすぐに対応して下さいました
こちらの求めている時期や希望にすぐに対応して下さいました。
ローンに関する後出しな情報や、ペットが居る等の後からの情報にもすぐに対応して下さり、安心してご相談できました。
マンションを購入したいという希望を具体的に形にしていただき、思っていた以上の物件をこんなに早く実現していただき、感謝です。
その後のリフォームのフォローまできめ細やかに対応してくださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
Ｉ様のご希望のお部屋が見つかり、大変嬉しく思います。
リフォームの完成を私も楽しみにしております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
任せられる安心感を持てた
最初に販売を依頼する為、電話で問い合わせをしましたが、当該営業所への迅速な繋ぎ、当該営業所からの連絡など情報伝達の正確さ、スピードは素晴らしい。
以後、担当者の行動スピード、的確さ、要求の把握、要求に対しての適応スピードなど、任せられる安心感を持てた。
大手不動産会社としての誇りある対応力と同時に、大手の奢りを微塵も感じさせない姿勢は、信頼に繋がってると思います。
譲渡後も、担当者からの残務の確認等丁寧な対応は、感謝・感心してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでしたが、書類のやり取りやご契約の際など、こちらからの要望にも快くご対応くださったおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
今後、確定申告や税金の件などでのご質問事項が出てくるかと思いますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
その他、ご質問やご要望等についても何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
スムーズに売却が進みありがとうございました
終始スムーズに売却が進み、ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。_
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。_
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。_
引き続きよろしくお願い致します。
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