表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも確認できて助かりました
今回の物件購入に際し暫く悩んでいましたが、お問い合わせ申し込みをしてからすぐに電話連絡が入り、見学の運びとなりました。
素人が迷う気持ちを察して下さったり、仕事上日中電話連絡が難しいといったことに関しての、一度電話を鳴らした上でメールを入れて下さった対応にも本当に感謝しています。
メールにして頂くと文字としても残るので再確認でき、仕事をしながらの物件購入にはいつでも確認できて助かりました。
現在はまだ引越ししていませんが、今もなおこちらの要望に対応して下さっています。
今回の物件購入に関しての丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
Ｗ様もお仕事のお忙しい中、諸々のお手続きをいただき感謝申し上げます。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡をください。
希望地域に購入出来てとても満足でした
売却と購入まで、とても満足でした。
何よりも希望地域に購入出来て、とても満足でした。
この後は、子供達も東急リバブルの担当者さんにお世話になりたいと思っていますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望エリアでのご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
今後、ご子息様のご検討の際もお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧に説明してくれた
わかりにくいことを丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
Y様この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産売却のお手伝いをさせていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも不動産のことでご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
希望金額まで出来るだけの購入顧客を探してくれた
希望売却金額には至らなかったものの、築年数及び権利関係の複雑を踏まえ、前向きに希望金額まで出来るだけの購入顧客を探してくれたところが良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売当初の金額には至りませんでしたが、S様のご協力のおかげで何事もなく無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かお手伝いできることがありましたら、不動産のことのみならずお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。
マッチング能力も高く評価致します
こちらの質問等に対して誠実に対応頂き、また、売主・買主のマッチング能力も高く評価致します。
単独に貴社にお願い致しましたので他社との比較はできませんが、上記により知人にもしそのような機会があれば、間違いなく貴社をお薦め致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変感謝致しております
積極的にご提案等をして頂き、大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様の長年お住まいになった、思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
ご成約まではいろいろご協力頂く事もございましたが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
固定資産税の起算日は４月にして欲しい
ご担当には指摘済みですが、締結した書類に一部主語と文言がおかしいものがあった。
訂正された方がよろしいかと。
業界の慣例かもしれませんが、固定資産税の起算日は４月にして欲しいところ。
１−３月の納税額が決まっていないのでテクニカルには難しいのでしょうが、契約時に説明があると尚可。
センターからの返答
この度は、売却に際し鷺沼センターをご利用いたただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズに無事お取引を終えることができました。ありがとうございます。
ご指摘いただいた内容については社内でも共有させていただき改善に努めて参ります。
今後とも不動産のことのみならず、お手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
きちんと対応して頂き満足しています
こちらの希望や疑問にきちんと対応して頂き、満足しています。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、スムーズに無事お取引を終えることが出来ました
売却に関しましても滞りなく進めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
今後とも、不動産のことのみならず何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけください。
調査していただき物件価格を決めることができました
担当者様には、今回売却依頼で査定から売り出し価格の設定するにあたって、周辺の売買成約状況や過去の実績等かなりの参考データを調査していただき、物件価格を決めることができました。
内見の件数は増えていきましたが最終的に成約までいかず、適切なタイミングで価格設定を見直し成約となりました。
当初他社Ｚ社にて査定を依頼しましたが、今回の成約価格より●●●万以上下回っていました。
御社は極めて近似値となりました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却のご依頼を頂く前に、周辺の取引状況、売出情報など、事前に打ち合わせをさせて頂き、市場価格のチャレンジ価格にて販売をスタートすることになりました。
市場の反応を見ながら、内見者の数は想定よりも内見が入ることになりましたが、リフォーム費用のことや、周辺環境に慣れない方の内見が多く、なかなか成約には至りませんでした。
成約価格については、近年の相場価格上昇に伴い、チャレンジ価格に近い金額にて成約しました。
良いタイミングでのご判断を頂き、誠にありがとうございます。
お住み替え先の購入検討ができる時が参りましたら、またのご相談お待ちしております。
この度のお取引では誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
リモート対応もとても助かりました
住宅購入が初めてだったので分からないことが多かったが、質問すると詳しく教えていていただいたので、不安を解消することができました。
契約時のリモート対応も、とても助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様におかれましては、残代金決済までお時間が少ないなか、ローンや火災保険等の諸手続きを迅速に進めていただき、無事決済を終えることができました。
あらためて、感謝申し上げます。
お引越し後も何かご不便な点やお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
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