表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
しっかりとした対応が最後まで良かった事
しっかりとした対応が最後まで良かった事。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
F様の思い出の詰まったご実家のご売却をお手伝いでき、大変光栄でした。
F様にはご契約からお引渡しまでの間、お片付けや近隣の方とのやりとり等、いろいろご協力頂く事が多かったかと思いますが、いつも快くご対応頂きとても助かりました。
今回のお取引きは全て完了となりますが、今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても満足しています
とても満足しています。
担当者に感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し私もほっとしております。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
非常に丁寧で親切にご対応くださった
不動産売買が初めてだったので、他社との比較はいたしかねますが、担当者Aさん、担当者Bさんのお二人とも非常に丁寧で親切にご対応くださったので、安心して契約できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからご新居の建築について着々と進んでいかれると思いますが、ご新居の完成を私どもも楽しみにしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピーディーかつ分かりやすかった
他社に比べスピーディーかつ分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のご協力のおかげで、スムーズにお取引が無事に完了することができました。
また、今後何かお手伝いできることがありましたら不動産のことのみならずお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願いします。
納得出来る答えを頂けました
高額物件で購入に至るまで考える事も多かったのですが、様々な質問にもいつも迅速丁寧に、私達が納得出来る答えを頂けました。
非居住者と居住者の細かい税金計算が大変でしたし、突然の内覧をお願いしても遠いなか、来て下さいました。
何時も笑顔で信頼出来る担当者様に出会えたのも、購入を決めた1つの要因です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお役に立つことができ、大変うれしく思っております。
M様におかれましては、必要書類のご送付やご送金の手続きなど海外にいらっしゃる中で迅速にご対応いただきました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応で安心感がありました
とても丁寧な対応で安心感がありました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご条件のよい投資用物件がございましたらご紹介をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
まさに頼れるパートナーのような存在でした
住み替えのため今回が2度目の家の購入となりましたが、ご担当者様は最初から最後まで、今までお会いしたことのあるどの不動産関係の方とも違う方でした。
まさに頼れるパートナーのような存在で、おかげ様で本当に幸せな新居購入となり、家族皆心から感謝しています。
とりあえず見に来ただけの私たち家族にも、嫌な顔一つせずご対応いただき、納得した物件購入ができるようサポートに徹してくださいました。
私たちの知識や理解の不足をさりげなく助けながら、自宅の売却から新居購入まで様々なパターンを考慮して、小さな事から決済や引き渡しなど大きなことまで、費用面でもスケジュール面でもこれ以上ない進め方だったと思います。
他の大手不動産会社様で住み替えの検討をしていた友人家族もご紹介させていただいたところ、やはりすぐに新居購入も自宅売却も決まり、本当に喜ばれました。
ご担当者様のお力に加えて、やはり東急グループのこの地域での強みはさすがです。
人生の一大イベントでこちらでお世話になることができ、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のお買い替えのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
新居のご購入からご自宅のご売却まで長い期間ではありましたが、I様にはお仕事のお忙しい中、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
I様ご家族はじめ、ご新居の売主様、ご自宅の買主様、皆様に喜んで頂き大変光栄でした。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
しっかりとした担当者の方でした
お若いのにしっかりとした担当者の方でした。
ありがとうございます。
まだ売りに出ていない本物件限定の希望を、他社を含めネットに複数登録しました。
いち早く連絡をくれたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
その為に購入ができて、感謝しております。
もともと、現居住のマンション購入時にお世話になっていた他社Z社の担当の方もよくしてくださっていたのですが、やはりスピード感のある御社に決めました。
大きな買い物こそ、直感に従いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き光栄です。
不動産市場は動きがとても早い市場ですので、しっかりとご判断を頂くためにも、素早い情報提供を心掛けております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
知見が無い部分をフォローくださって助かりました
非常に前向きに、時間の調整等細かくご対応いただきまして、ありがとうございました!
各種手続きや情報に関しても、私共に知見が無い部分をフォローくださって助かりました。
多少認識の齟齬があったまま進む場面等もいくつかありましたので、次のお客様に向けた今後の営業活動に活かしていただいて、より良いサービスをご提供いただければと思います。
ありがとうございました!
購入後も引続きご相談させていただけますと助かります。
宜しくお願いいたします。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
認識齟齬があるまま進む場面がいくつかあり申し訳ございませんでした。
今後の業務改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願い致します。
不動産売買を行う動機となってくださった
東急線沿線で生まれ育った私からすると、不動産売買は実質的にはリバブルしか選択肢がない中、今まで不満の溜まる対応・内容でしかなかった事から、今回も出来る限り他社を起用したいと考えていた。
しかし、今回買い替えを対応頂いた担当者さんは、迅速・丁寧・正確な対応で非の打ち所がなく、私どもが不動産売買を行う動機となってくださった。
担当者さんには深くお礼を申し上げると共に、今後のご活躍も祈念申し上げる。
どうかリバブル社内で担当者さん同様のサービスが提供できる人材を増やして頂き、ひいてはこの街の価値向上につなげて頂きたい。
センターからの返答
この度は、ご新居購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居でのご生活がお客様にとって良いものでありますこと心より願っております。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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