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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月24日

チームワークの良さも感じました

この度、鷺沼センターの担当者様に査定依頼から一貫してお世話になり、迅速で気持ちの良い対応で、すべてお任せすることができました。
買い主さんを見つける時に他の方の協力もあったとお聞きして、チームワークの良さも感じました。
初めての不動産売却でも何の不安もなく済ませられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
チーム一丸となってより良いご売却条件をご提示できるように尽力させていただき、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年1月7日

すべて大変良かった

すべて大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様におかれましては、2度目のご売却の手伝いをお任せ頂き、また大変ありがたいお言葉を頂戴し光栄に思っております。
コロナ禍において行動制限やご訪問のお時間も限られるなか柔軟にご対応下さいました。
無事お引渡しまで完了できたのもS様のご協力あってのことだと考えております。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年12月30日

安心してお取引させていただくことができました

はじめてのことばかりで不安がありましたが、親身になってご対応くださり、安心してお取引させていただくことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご安心してお取引いただくことができてよかったです。
不動産のことでご相談等がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年12月28日

親身になってくれた

親身になってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様におかれましては、お取引に係る書類の送付や確認など、弊社からの要望に対しご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。
お蔭様でスムーズにお取引を完了することができました。あらためて感謝申し上げます。
他にご相談いただいているご売却に関しましても、ご納得いただける成果が出せるよう全力を尽くし、お手伝いができればと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月26日

ストレスなくお付き合いが出来ました

全体的にレスポンスが早く、ストレスなくお付き合いが出来ました。
引っ越し時期も希望通りに進めてもらい、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短かったのですが、手際よくご対応頂き、スムーズにお取引頂きまして感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年12月26日

距離感が丁度良かった

距離感が丁度良く、仕事をしながら相談し購入まで進めたのは良かった。
面倒くさい感じはなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様におかれましては、お仕事お忙しい中ご契約やご決済のお時間を柔軟にご調整いただきました。
お蔭様でスムーズにお引渡しまで完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年12月24日

販売価格も満足のいくものでした

販売が難しい物件でしたが、早い段階で買手を見つけていただき、とても安堵しましたし販売価格も満足のいくものでした。
契約段階でもイレギュラーなトラブルが多々あったと思いますが、根気強く対応していただき、たいへん感謝しております。
営業所に寄せていただいた際の温かいご対応もうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
相続登記から始まり、決済日の延長など、全体的に通常の不動産売却よりお手数をおかけいたしましたが、売主代理人様のご協力もあり、トラブルなく取引を終えることができ、安堵しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

Z様
Z様 2022年12月23日

接客姿勢と迅速な対応を高く評価します

東急リバブル様の接客姿勢と迅速な対応を高く評価します。
担当者様の的確な質疑応答は安心感を生みました。
また、業務に対する熱意は信頼へと繋がりました。
取引を通じて、良い経験をしました。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は大切なご所有不動産のご売却に当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
そして、身に余るお言葉の数々をいただきまして誠にありがとうございます。
Z様と二人三脚でご売却に向けて進めていった結果、とてもいいご条件で成約となり、担当者として大変嬉しく思っております。
今回無事にご成約に至りましたのも、Z様がお忙しい中で各種お手続きに迅速にご協力いただきましたお陰でございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また笑顔でお会いできますことを楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月22日

担当者さんが色々動いてくれて助かりました

違法建築、ローン問題等のリスクを気にしすぎた感があり、もう少し高く売買できたかなと思っています。
我慢が少し足りなかったのではないかと後悔しています。
担当者さんが色々動いてくれて助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様に多くの点でご協力頂いた事が大きく、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月19日

丁寧・親切にご説明・ご対応して頂きました

ご担当者様には丁寧・親切にご説明・ご対応して頂きましたので満足しています。
アンケートの設問であまり関わりがなかった項目は、中間評価をさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居建築先のご購入を手伝わせていただき誠にありがとうございます。
素敵なお家の完成楽しみにしております。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。

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