表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも確認できて助かりました
今回の物件購入に際し暫く悩んでいましたが、お問い合わせ申し込みをしてからすぐに電話連絡が入り、見学の運びとなりました。
素人が迷う気持ちを察して下さったり、仕事上日中電話連絡が難しいといったことに関しての、一度電話を鳴らした上でメールを入れて下さった対応にも本当に感謝しています。
メールにして頂くと文字としても残るので再確認でき、仕事をしながらの物件購入にはいつでも確認できて助かりました。
現在はまだ引越ししていませんが、今もなおこちらの要望に対応して下さっています。
今回の物件購入に関しての丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
Ｗ様もお仕事のお忙しい中、諸々のお手続きをいただき感謝申し上げます。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡をください。
希望地域に購入出来てとても満足でした
売却と購入まで、とても満足でした。
何よりも希望地域に購入出来て、とても満足でした。
この後は、子供達も東急リバブルの担当者さんにお世話になりたいと思っていますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望エリアでのご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
今後、ご子息様のご検討の際もお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
大変信用出来る方だった
担当者様には大変お世話になった。
他の仲介会社で不信感を募らせていたが、担当者様は大変信用出来る方だった。
不満な点は特段ない。
我々は土地の購入がゴールではないので、引き続き新居に引っ越すまでの間もご助力願いたい。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
2年間にわたりお付き合いいただけましたことやいつもご丁寧な連絡をくださること、大変ありがたく感じております。
ご新居でも素敵な生活をおくられますことを願っております。
丁寧に説明してくれた
わかりにくいことを丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
Y様この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産売却のお手伝いをさせていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも不動産のことでご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
希望金額まで出来るだけの購入顧客を探してくれた
希望売却金額には至らなかったものの、築年数及び権利関係の複雑を踏まえ、前向きに希望金額まで出来るだけの購入顧客を探してくれたところが良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売当初の金額には至りませんでしたが、S様のご協力のおかげで何事もなく無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かお手伝いできることがありましたら、不動産のことのみならずお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。
お任せしてわずか２週間で契約できました
マンションの売却で、担当者さんからのアドバイス通りにお任せして、わずか２週間で契約できました。
住み替えの物件も、自分達の希望する物件を案内していただき、すぐに決まりました。
無事、秋に引っ越すことが出来て、全て順調に進んで本当に感謝しております。
これから子供達も購入する年齢になった時は、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご自宅の売却、購入とお手伝いさせていただき大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
マッチング能力も高く評価致します
こちらの質問等に対して誠実に対応頂き、また、売主・買主のマッチング能力も高く評価致します。
単独に貴社にお願い致しましたので他社との比較はできませんが、上記により知人にもしそのような機会があれば、間違いなく貴社をお薦め致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変感謝致しております
積極的にご提案等をして頂き、大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様の長年お住まいになった、思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
ご成約まではいろいろご協力頂く事もございましたが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心できる対応でした
担当者の対応には大変満足しています。
定期的な連絡などもしっかりしていて、安心できる対応でした。
親族が東急グループ会社と関係があったので、東急リバブル以外での売却は考えていなかった為、他社との比較はしようがありません。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
A様にご満足いただき大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
固定資産税の起算日は４月にして欲しい
ご担当には指摘済みですが、締結した書類に一部主語と文言がおかしいものがあった。
訂正された方がよろしいかと。
業界の慣例かもしれませんが、固定資産税の起算日は４月にして欲しいところ。
１−３月の納税額が決まっていないのでテクニカルには難しいのでしょうが、契約時に説明があると尚可。
センターからの返答
この度は、売却に際し鷺沼センターをご利用いたただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズに無事お取引を終えることができました。ありがとうございます。
ご指摘いただいた内容については社内でも共有させていただき改善に努めて参ります。
今後とも不動産のことのみならず、お手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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