表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠意ある対応を頂いた
ご担当者様のお人柄で決めた部分も大きい。
常に親切で朗らかであるだけではなく、極めて実直な物言いをされており、心から信頼することができました。
世の中では平均的と思われる価格帯の物件ですが、個人的には●,●●●万もする大きな買い物を決めるときに、ただ気持ちいいだけではなく何か真実だと感じるもの、誠意ある対応を頂いたことは、人生の喜びであると感じます。
担当者様はじめ皆様方に、心から感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
Y様のお引越しが良いものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
チームワークの良さも感じました
この度、鷺沼センターの担当者様に査定依頼から一貫してお世話になり、迅速で気持ちの良い対応で、すべてお任せすることができました。
買い主さんを見つける時に他の方の協力もあったとお聞きして、チームワークの良さも感じました。
初めての不動産売却でも何の不安もなく済ませられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
チーム一丸となってより良いご売却条件をご提示できるように尽力させていただき、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
質問や依頼に対する対応も迅速・丁寧で好感がもてた
こちらからの質問や依頼に対する対応も迅速・丁寧で、好感がもてました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
友人の紹介でのご縁ですが、K様のご新居のご購入をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
お子様の通学や周辺環境の充実した立地のリフォーム済のお部屋で、K様が快適な新生活を送れることを、心よりお祈りしております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
初めの担当者はあまりにもひどすぎた
初めの担当者はコメントするにつきましてはあまりにもひどすぎて、本人または上司の方にご確認ください。
交代後の担当者につきましては、こちらの意見を売主・買主の立場を踏まえて対応して頂けたので、良かったです。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の際にご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいて点に関しましては真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
すべて大変良かった
すべて大変良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様におかれましては、2度目のご売却の手伝いをお任せ頂き、また大変ありがたいお言葉を頂戴し光栄に思っております。
コロナ禍において行動制限やご訪問のお時間も限られるなか柔軟にご対応下さいました。
無事お引渡しまで完了できたのもS様のご協力あってのことだと考えております。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお取引させていただくことができました
はじめてのことばかりで不安がありましたが、親身になってご対応くださり、安心してお取引させていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご安心してお取引いただくことができてよかったです。
不動産のことでご相談等がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になってくれた
親身になってくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様におかれましては、お取引に係る書類の送付や確認など、弊社からの要望に対しご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。
お蔭様でスムーズにお取引を完了することができました。あらためて感謝申し上げます。
他にご相談いただいているご売却に関しましても、ご納得いただける成果が出せるよう全力を尽くし、お手伝いができればと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ストレスなくお付き合いが出来ました
全体的にレスポンスが早く、ストレスなくお付き合いが出来ました。
引っ越し時期も希望通りに進めてもらい、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短かったのですが、手際よくご対応頂き、スムーズにお取引頂きまして感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
距離感が丁度良かった
距離感が丁度良く、仕事をしながら相談し購入まで進めたのは良かった。
面倒くさい感じはなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様におかれましては、お仕事お忙しい中ご契約やご決済のお時間を柔軟にご調整いただきました。
お蔭様でスムーズにお引渡しまで完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
販売価格も満足のいくものでした
販売が難しい物件でしたが、早い段階で買手を見つけていただき、とても安堵しましたし販売価格も満足のいくものでした。
契約段階でもイレギュラーなトラブルが多々あったと思いますが、根気強く対応していただき、たいへん感謝しております。
営業所に寄せていただいた際の温かいご対応もうれしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
相続登記から始まり、決済日の延長など、全体的に通常の不動産売却よりお手数をおかけいたしましたが、売主代理人様のご協力もあり、トラブルなく取引を終えることができ、安堵しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
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