表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
物件書類などをすぐPDFで送ってくれた
私が言った物件書類などをすぐPDFで送ってくれたりしたから良かった!
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、違う区画でご検討いただいておりましたが、ご自身のご趣味にあう区画でお話をすすめていただき後悔が無いご購入が出来たかと存じます。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いします。
様々なご配慮を賜り感謝致しております
今回の物件は、以前私共が是非購入したいと思い手に入れた好条件の物件だと存じます。
ごく近所でも短時間で売買が成立しておりましたので、これほど時間が掛かるとは思ってもおりませんでした。
その原因として先ずは、最初の価格設定が高すぎたのではないかと考えます。
他社ではありましたが、この物件を購入するにあたり、3件の物件を同時に極めて短時間で売買することが出来ました。
その良し悪しの判断は難しいですが、単に売る事への執念は非常に強かったと存じます。
こちらが驚くほどに、半ばかなり強引でいらしたのを記憶いたしております。
今回の担当者の方は大変穏やかで、こちらの状況をよく理解していただき、私共を傷つけないように様々なご配慮を賜り感謝致しております。
特に、家族の委任状などの多種多様な書類の手配、空き家になっておりましたのでその管理などで大変お手数をお掛け致しました。
時間は掛りましたが、契約書作成に当たり多くのご配慮を頂き、現在安心して過ごすことが出来ております。
このことには大きな感謝をお伝えしたいと存じます。
東急リバブルの品のある社風には敬意を表したいと存じます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却、当社及び私にお任せ頂きましてありがとうございました。
ご相談当初からご決済(お引渡し)まで期間及び多くの事象があり、記憶により濃く残っております。
販売中・ご契約後、様々な点でH様にはご協力とご不安をお掛けしました。
無事にお引渡しを迎えられたのもH様に多くの点でご理解頂き、ご対応頂いたからこそになります。改めて感謝申し上げます。
取引においてご心労お掛けしてしまいましたので、今後はゆっくりと新生活を楽しんで頂ければ幸いと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
全てにおいて満足しました
不満だった事は一切なく、全てにおいて満足しました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居購入当社にご依頼頂きましてありがとうございました。
ご契約前に担当者異動に伴い、ご不便をお掛け致しました。
新しいお住まいでご家族でたくさんの思い出を作って頂ければと思います。
不動産関連でお困り事ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
誠にありがとうございました。
大変感謝の気持ちでいっぱいです
この欄におさめるのが難しいほどに、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これまでM様とお会いさせていただくたびに奥様の明るくお優しいお人柄に惹かれ、そしてお嬢様と仲の良い空気感に触れるたびに胸が暖かくなる時間を過ごさせていただいておりました。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感を持って手続きができました
取引全体を通じて、貴社も担当の方も非常に誠実で、常に安心感を持って手続きができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご新居購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
初めての不動産購入ということで、わからない点も多くあったかと存じますが、スムーズにお取引できましたことにつきましては、F様が迅速にご対応いただけたことに尽きるかと考えております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
地元に密着したサービスで安心感がありました
地元に密着したサービスで安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社を通じ新築戸建てをご購入いただきましてありがとうございます。
M様にはこれまで何度も弊社をご利用を頂き非常に嬉しく思います。
今後はご自宅の売却手続きを控えておりますが、こちらにつきましても結果を出せるように精一杯サポートをさせて頂く所存です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して売却できました
二回目の依頼です。
前回売買でのお人柄の良さ、知識の高さに今回もお願いしました。
遠方でしたが快くお引き受けいただいて、家庭の諸事情にも丁寧に対処いただきました。
なかなかいらっしゃらない方だと思っております。
査定の額、リバブルの補償など安心して売却できました。
この度はお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お声がけいただけて嬉しかったです。
また、他社様がご提示された金額よりも高値で売却をすることができ、お役に立ててよかったです。
また何かお役に立てることがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かい点について明確に説明をいただいた
早い対応と細かい点について明確に説明をいただいた事は、初めての売主としての不安を消す事が出来、大変良かったと感じています。
他社は対応が遅いのと、売買の説明が少なかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、スムーズに事が運べてよかったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。よろしくお願いいたします。
多くの物件をご紹介頂きました
要望を良くご理解頂き、多くの物件をご紹介頂きました。
最終的に、満足のいく物件を探す事が出来ました。
センターからの返答
S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様の大切なご資産のお手伝いをさせていただくことも今回で4度目のお取引ということで、大変光栄に思っております。
リフォームが完了いたしましたら、ぜひお伺いさせていただけますと嬉しいです。更に魅力的になった新居にお伺いさせていただける日を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
こと細かく対応していただきました
良。
丁寧かつスピーディーに、こと細かく対応していただきました。
私の対応が諸々遅くなりご迷惑をおかけしましたが、最後までよくしていただきました。
ありがとうございました。
悪。
契約時など、全体的に少し早口な印象は受けました。
ボリュームもあるので仕方ないかと思いますが。
情報量も多く整理しながら理解するのもやっとなので、緩急をつけて大事なところは時間かけて説明するなどしてもらえると尚良だと思います。
センターからの返答
お忙しい中でアンケートへのご回答をいただきましてありがとうございます。
また、契約時への対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
N様からご指摘いただきましたことを、今後は意識し、精一杯努めてまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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