表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
分かりやすく的確な提案をして下さいました
他社と比較検討する必要ないと思わせるほど、初回の無料査定の段階で分かりやすく的確な提案をして下さいました。
その後も的確で素早い対応で、安心して相談する事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今後とも不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
大変満足して家を購入できました
鷺沼支店の担当者様より、大変満足して家を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご購入ではたくさんの事柄が関係してくるため、ご不安なことも多かったかと存じますが、迅速にご判断いただき、無事にご契約完了されましたこと、私も嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
大変感謝しております
熱心に調べていただきまして、また、適切なアドバイスもいただきまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様はもともと収益物件をお探しいただいておりましたが、S様の居住用の物件として条件にぴったりの物件が偶然にも販売に出てきたということで、方針を変えてのご成約となりました。
突然の方針転換により、ご負担をおかけしてしまうことも多々あったかとは思いますが、お忙しい中ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお会いさせていただく度にお気遣いのお言葉をかけてくださり、とても嬉しかったです。
また笑顔でお会いさせていただけます日を心より楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い致します。
よくやってくれましたね
今年は特別に暑かった。
よくやってくれましたね。
これからも素晴らしい物件を待ってます。
よろしくお願いいたします。
悪かった点はないです。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きありがとうございました。
お客様には、弊社売買仲介を3度ご利用を頂き、誠にありがとうございます。
今年の夏は特に暑い中、売買手続きにご協力を頂き感謝致します。
またお勧めの物件情報がありましたら、お知らせさせて頂きます。
今後ともご贔屓の程、よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
購入価格の交渉にも協力的だった
10社以上の担当者とやりとりしましたが、最終的にリバブルさん経由で希望の物件に申し込みすることができ、購入価格の交渉にも協力的だったことにより、納得のいく購入になり感謝しております。
丁寧にサポートしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度有は、ご購入に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげもあり無事お取引を終えることが出来ました。
1度は買い逃してしまうこともありましたが、気に入っていただいた物件に出会えて私自身も嬉しく思います。
ただ、室内リフォームの件に関しましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
売主側の要望に合わせていた印象
担当が業務経験の浅い方で、価格交渉の駆け引きができないのか?こちらの要望ではなく、売主側の要望に合わせていた印象。
先輩社員がフォローに入った時があったが、お客の前なのに、業務経験の浅い担当者に対して先輩社員の態度が悪すぎ。
客がいる前で、後輩に対する横柄な態度は見てて気分がよくない。
センターからの返答
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後の契約業務につきまして、いただいたご意見より改善するように善処いたします。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に応じて頂きありがとうございました
迅速かつ丁寧に応じて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お忙しい中、色々とご協力いただき感謝致します。
不動産のことでお困り事、ご質問事項ありましたら今後もお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切な情報提供、現実的な意見など参考になりました
適切な情報提供、現実的な意見など参考になりました。
今回、中古住宅を売却しました。
築年数もたっており、今回購入された方は解体して新たに建てるプランで検討され、額面もやや下げることにはなりましたが、適切なアドバイスのおかげで値段に歩みよることで売却にこぎつけることができ、売却できてよかったと実感しています。
1年かかりましたが、東急リバブル鷺沼店にお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
K様のお役に立つことが出来て良かったです。
今後とも不動産のことでご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
賃貸仲介ノウハウもあったら良い
賃貸仲介ノウハウもあったら良い。
センターからの返答
N様、この度は鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地をご購入して、ハウスメーカーで新築を建てられるという事で、より戸建てのイメージがしやすいようにご案内をさせて頂きました。
何かありましたら、何でもお手伝いいたしますので、お声かけいただければと思います。
賃貸仲介につきましては、たまプラーザに賃貸専門のチームがございますので、ご用命の際はご紹介させていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
また何かあれば同じ担当者さんに連絡をしたい
担当者さんに対応して頂きました。
初回からとても丁寧な対応をして頂いたので、担当者さんにお願いする事に決めました。
その後も継続して不明点や質問にも分かりやすく回答して頂けたので、また何かあれば同じ担当者さんに連絡をしたいと思います。
オプションの住宅設備の説明と、ゴミの捨て方の説明が少し分かりにくかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
また、分かりにくいご説明があり、申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努めてまいります。
是非、今後ともご相談等がありましたらお気軽にご連絡ください。
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